เมื่อไม่นานมานี้มีการเขียนเว็บที่ดีเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กร Business Insider มีซีรีย์โดย แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก Lisa Barone เป็นประจำเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรและนวัตกรรม และ Tony Hsieh แห่ง Zappos เริ่มต้นโพสต์บล็อกด้วยโพสต์ของเขาเกี่ยวกับวัฒนธรรมใน Inc. มีคำแนะนำดีๆมากมายที่นี่ ฉันชอบลิสต์รายการปัจจัยสำคัญในวัฒนธรรมองค์กรและนวัตกรรม และใครอยากจะโต้แย้งกับความสำเร็จของ Tony และ Zappos
$config[code] not foundแต่ในขณะเดียวกันดีตามคำแนะนำนั้นคือฉันไม่สามารถต่อต้านการเพิ่มคำเตือนบางอย่างเกี่ยวกับการใช้งานที่ล้าสมัยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อวัฒนธรรมองค์กรใช้กับธุรกิจขนาดเล็ก
1. วัฒนธรรมไม่ได้เป็น ขององค์กร ในธุรกิจขนาดเล็ก
เราไม่ควรเขียนเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรในธุรกิจขนาดเล็กเพราะธุรกิจขนาดเล็กมีวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ แต่พวกเขาไม่ได้เป็นองค์กร มีความแตกต่างอย่างแท้จริงระหว่างวัฒนธรรมในขณะที่คุณกับฉันจัดการกับมันในธุรกิจขนาดเล็กและวัฒนธรรมองค์กรในธุรกิจขนาดใหญ่
บริษัท ขนาดใหญ่สามารถสร้างและจัดการวัฒนธรรมองค์กรในระยะยาวได้เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์และนโยบาย เมื่อฉันปรึกษากับ Apple Computer, IBM, Xerox และ Hewlett-Packard ในปี 1980 และต้นปี 1990 ความแตกต่างทางวัฒนธรรมนั้นชัดเจนแม้ว่าพวกเขาจะเป็น บริษัท ใหญ่ในอุตสาหกรรมเดียวกันก็ตาม ไม่ใช่เพื่ออะไรที่การวิจัยและการอภิปรายเชิงวิชาการมุ่งเน้นไปที่วัฒนธรรมในองค์กรขนาดใหญ่ วัฒนธรรมองค์กรเป็นสิ่งที่ผู้บริหารระดับสูงสามารถตัดสินใจและกำหนดหากพวกเขามีประสิทธิภาพทั่วทั้งองค์กร ไม่ใช่ว่าง่าย แต่ก็เป็นไปได้
2. คุณไม่สามารถปลอมมันได้
แม้ว่า บริษัท ใหญ่ ๆ อาจมีอิทธิพลต่อวัฒนธรรมเมื่อเวลาผ่านไปด้วยการตัดสินใจระดับสูง แต่ในช่วงเริ่มต้นและธุรกิจขนาดเล็กวัฒนธรรมนั้นถูกกำหนดโดยการกระทำของเจ้าของกิจการและผู้จัดการช่วงเวลา เป็นการกระทำไม่ใช่คำพูด มันคือสิ่งที่ความคิดชนะและความคิดชนะใครและอะไรเพิ่มขึ้นและใครและอะไรตก คุณให้ผลิตภัณฑ์ทดแทนแก่ลูกค้ารายนั้นหรือไม่ คุณคืนเงินนั้นหรือไม่? คนที่มาสายมักจะรับผิดชอบหรือไม่? คุณฟังคำแนะนำหรือไม่?
คุณไม่ต้องอ่านรายการเคล็ดลับวัฒนธรรมองค์กรและตัดสินใจเปลี่ยนของคุณเอง คุณต้องเปลี่ยนตัวเองก่อน
3. การเป็นคนดีไม่ใช่การตัด
อันนี้บอบบางอธิบายยาก แต่ก็สำคัญด้วย วรรณกรรมเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรเป็นเรื่องเกี่ยวกับความเป็นมนุษย์ของ บริษัท ขนาดใหญ่เพราะมีข้อสันนิษฐานในองค์กรขนาดใหญ่ที่บุคคลบุคลิกภาพความเชื่อและการสูญเสียจำนวนมาก เนื่องจากมีการสันนิษฐานว่าตัวชี้วัดทางธุรกิจและการวิเคราะห์ที่เย็นชาวัฒนธรรมในวรรณคดีทางธุรกิจจึงมีลักษณะเหมือนวัฒนธรรมที่แตกต่าง: ตัวอย่างเช่นคำแนะนำของ Lisa Baron รวมถึง“ ยกเลิกลำดับชั้นการสนับสนุนข้อผิดพลาด
ในธุรกิจขนาดเล็กในทางกลับกันเรามักจะเน้นความเป็นส่วนตัวและลืมการวัดและการวิเคราะห์ พวกเราส่วนใหญ่สร้างความสับสนให้กับธุรกิจขนาดเล็กในขณะที่ฉันชอบ เมื่อฉันมองย้อนกลับไปอาจเป็นเจ้าของการจัดการธุรกิจขนาดเล็กระหว่างปีพ. ศ. 2538 และ 2550 ค่านิยมทางวัฒนธรรมยุค 1960 ที่ฉันไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพด้านธุรกิจของวัฒนธรรมธุรกิจขนาดเล็ก ฉันไม่สบายใจกับการใช้อำนาจ ดูเหมือนว่าทุกคนชอบฉันดีพอ แต่เราต้องการการจัดการที่ยากขึ้น เราพลาดจรรยาบรรณในการทำงานจริงในช่วงเวลาวิกฤติ ที่จริงแล้วเราพลาดช่วงเวลาวิกฤติ ลูกสาวของฉันทำงานได้ดีขึ้นในเรื่องนี้ แต่มันก็ยาก เราจำเป็นต้องมีลำดับชั้นมากขึ้นยากขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่ไม่ดีและระมัดระวังมากขึ้นเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล
มันจะดีถ้าทุกคนรักงานของพวกเขา แต่ไม่มีใครชอบมันอย่างที่คุณทำและธุรกิจต้องดำเนินต่อไปไม่ว่าพวกเขาจะชอบหรือไม่ก็ตาม วัฒนธรรมธุรกิจขนาดเล็กของคุณพูดถึงอะไร ฉันไม่ได้บอกว่าผู้ชายที่ดี (ผู้ชายเป็นทั้งสองเพศในกรณีนี้) จบสุดท้ายเหมือนclichéจะมี แต่พวกเขาจะไม่เสร็จก่อนที่มักจะ เพื่อให้การทำงานเป็นทีมคุณต้องอยู่ตรงกลางระหว่างความดีและความแข็งแกร่งและการหวั่นไหวระหว่างความสุดขั้วด้วยการปรับจูนอย่างละเอียดและการเปลี่ยนแปลงมากมาย
4. รูปแบบความเป็นผู้นำและการจัดการไม่ได้พูดคุยกัน
และมันแย่ลงเรื่อย ๆ นี่เป็นหน่อของจุด # 3 ด้านบน ส่วนผสมที่ถูกต้องของคนที่มีนิสัยดื้อและมีมนุษยธรรมจะเหมาะกับคนคนหนึ่ง แต่ไม่ใช่คนต่อไป บางคนไม่ต้องการการเตือนเลยและบางคนก็ต้องการความกดดันอย่างต่อเนื่อง
ไม่ใช่แค่คนที่น่ารำคาญเป็นบุคคลไม่แน่นอนและยากที่จะจัดหมวดหมู่ องค์กรและกลุ่มภายในองค์กรมีคุณภาพเดียวกัน ภาวะผู้นำแบบหนึ่งนั้นใช้ได้กับคน ๆ เดียวในงานเดียวและไม่ใช่สำหรับคนต่อไปหรืองานต่อไป คนที่มีความคิดสร้างสรรค์ของคุณต้องการแรงบันดาลใจและความยืดหยุ่นยกเว้นผู้ที่ต้องการแบดเจอร์คงที่ คนที่ใช้โทรศัพท์กับลูกค้าของคุณต้องมีตารางเวลาและระเบียบวินัยที่ยากลำบากรวมถึงความเอาใจใส่ยกเว้นคนที่ไม่ชอบ ในขณะเดียวกันคุณก็เป็นคนคนเดียวกันตลอดเวลาและนั่นคือสิ่งที่กำหนดวัฒนธรรมทางธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
สิ่งที่คุณทำจะถูกเลียนแบบในลักษณะที่คาดเดาไม่ได้อย่างน่าตกใจ
5. ธุรกิจผู้คนและความต้องการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
น่าเศร้า แต่จริง: ผู้เริ่มต้นด้วยตนเองเมื่อ 10 ปีก่อนอาจเป็นปัญหาในวันนี้ บุคคลที่ไม่ต้องการการจัดการในตอนนั้นอาจต้องการการจัดการจำนวนมากในขณะนี้ และมันก็ยากกว่าที่จะทำทันทีถึง 10 เท่าหลังจากที่คุณได้สร้างสไตล์และความสัมพันธ์และความคาดหวังพูดหรือไม่
ดังนั้นวัฒนธรรมที่ทำให้คุณมีอาจจะไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้คุณอยู่ที่นั่น คุณสังเกตเห็นบ่อยครั้งที่ผู้ก่อตั้ง บริษัท ที่สร้าง บริษัท ไม่ได้เป็นคนเดียวกันที่จะนำ บริษัท เดียวกันมาสู่ขั้นตอนการเติบโต นี่เป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลว่าทำไมและทำไมไม่
5 ความคิดเห็น▼
