การจัดการการดำเนินงานดูแลทำความสะอาดสำหรับโรงแรมต้องการมากกว่าการจ้างพนักงานดูแลห้องพักที่มีประสบการณ์และพนักงานซ่อมบำรุงอาคาร การดูแลทำความสะอาดโรงแรมหมายถึงคุณมีหน้าที่ดูแลกิจกรรมประจำวันของพนักงานทำความสะอาด นอกจากนี้คุณมีความรับผิดชอบในการทำความเข้าใจกับอุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยวรวมถึงมาตรฐานระหว่าง บริษัท และความคาดหวังเฉพาะอุตสาหกรรมซึ่งโรงแรมและแผนกทำความสะอาดของพวกเขาได้รับการตัดสิน
$config[code] not foundทบทวนรายละเอียดงานเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้องและมีรายการหน้าที่และความรับผิดชอบที่ครอบคลุมสำหรับพนักงานทำความสะอาด อัปเดตรายละเอียดงานอย่างน้อยปีละครั้งและเกี่ยวข้องกับพนักงานหัวหน้างานและผู้จัดการในกระบวนการอัพเดท ถามพนักงานว่ามีหน้าที่เพิ่มเติมที่พวกเขาปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอหรือไม่ซึ่งไม่ได้ระบุไว้ในรายละเอียดของงาน ว่าจ้างหัวหน้างานและผู้จัดการในการพัฒนารายละเอียดงานที่มีความรับผิดชอบเพิ่มเติมที่พวกเขาต้องการรวมหรือหน้าที่และงานที่พวกเขาเชื่อว่าควรเป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์งาน
จัดการประชุมพนักงานอย่างสม่ำเสมอเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับพนักงานในทุกงาน แจ้งพนักงานเกี่ยวกับการประชุมและการท่องเที่ยวที่จะเกิดขึ้นเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการทำงานล่วงเวลาหรือความคาดหวังที่มากขึ้น สื่อสารกับพนักงานของคุณเป็นประจำเกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับงานของพวกเขา
ศึกษาพัฒนาการใหม่ ๆ ในอุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยว รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการประเมินประสิทธิภาพรวมถึงการประเมินฟังก์ชั่นการดูแลทำความสะอาดของโรงแรม ระบบการให้คะแนนโรงแรมเป็นตัวบ่งชี้การบริการที่เอาใจใส่และคุณภาพของที่พักซึ่งทั้งสองอย่างนี้อาจได้รับอิทธิพลส่วนใหญ่จากมาตรฐานการทำความสะอาด
ประเมินพนักงานทำความสะอาดอย่างสม่ำเสมอ - อย่างน้อยทุกปี พนักงานใหม่อาจต้องการการประเมินบ่อยขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจความคาดหวังในงานและมาตรฐานการปฏิบัติงานที่พวกเขาต้องการ การกำหนดมาตรฐานประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญในการจัดการการดำเนินงานเนื่องจากความสำเร็จของโรงแรมของคุณขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของพนักงานของคุณ จัดฝึกอบรมให้กับพนักงานใหม่และฝึกอบรมทบทวนให้กับพนักงานระยะยาว การทำเช่นนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานของคุณมีความสามารถและสามารถให้บริการชั้นเยี่ยมแก่แขกของโรงแรมได้
อ่านวารสารระดับมืออาชีพเกี่ยวกับแนวโน้มการทำความสะอาดและอุปกรณ์และวัสดุที่จำเป็นสำหรับการรักษามาตรฐานสูงสุดของความสะอาดสำหรับแขกของโรงแรม ตรวจสอบข้อกำหนดการจัดซื้อของคุณเพื่อพิจารณาอุปกรณ์สิ้นเปลืองที่เพียงพอของผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่มีให้สำหรับใช้ในอุตสาหกรรม รับข้อเสนอแนะจากพนักงานทำความสะอาดเช่นเดียวกับการซื้อพนักงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพและการใช้งานของผลิตภัณฑ์ใหม่
