หมายเหตุจากบรรณาธิการ: ต่อไปนี้เป็นอีกส่วนหนึ่งในชุดความครอบคลุมของเราจากการประชุมตัวแทนการจัดการวัน - อันนี้เป็นขอบเขตทางกฎหมายใหม่ของการทำการตลาดแบบพันธมิตร บทความชุดนี้อยู่ในหัวข้อที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจที่เสนอโปรแกรมพันธมิตร ความคุ้มครองเพิ่มเติมของ #AMDays
Gary เริ่มด้วยคำแถลงที่ดึงดูดความสนใจว่า“ ในฐานะผู้จัดการพันธมิตรคุณเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้” ดังนั้นผู้จัดการ บริษัท ในเครือจำเป็นต้องรู้มากพอเกี่ยวกับภูมิทัศน์ทางกฎหมายของการตลาดพันธมิตรเพื่อพูดอย่างชาญฉลาดและจัดหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม ขอบเขตนี้ครอบคลุมถึงการตลาดออนไลน์เช่นกัน
ไฮไลท์ของเซสชั่นของเขามีให้ด้านล่าง
การโฆษณาที่หลอกลวง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณตรงตามข้อกำหนดของ FTC
- การสละสิทธิ์จะเป็นประโยชน์ แต่ควรเป็นการเปิดเผยที่ดี
- การเปิดเผยข้อมูลเป็นแนวคิดของเหลวขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง
- พิจารณาตำแหน่งของการเปิดเผย
- ระวังให้มากเมื่อคุณใช้คำว่า "ฟรี"
- การละเว้นอาจเป็นการละเมิดและถือว่าเป็นการหลอกลวง
- ทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบจากนักการตลาด บริษัท ในเครือและเครือข่ายพันธมิตร ซึ่งหมายความว่าคุณต้องติดตามความพยายามทางการตลาดของ บริษัท ในเครือและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ
ลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
ขั้นตอนแรกคือการยกเลิกตำนานที่ทุกอย่างบนอินเทอร์เน็ตฟรี ลิขสิทธิ์ถูกกำหนดให้เป็นงานต้นฉบับของการประพันธ์ ซึ่งรวมถึงรูปภาพและเนื้อหา คุณไม่สามารถคว้าบางสิ่งบางอย่างออนไลน์และใช้ในโปรโมชั่นของคุณ ช่างภาพมีความก้าวร้าวมากเมื่อพวกเขาเห็นรูปถ่ายออนไลน์ ระวังและระวังที่นี่
เครื่องหมายการค้าเข้มงวดน้อยกว่า คุณสามารถใช้เครื่องหมายการค้าของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่ไม่สามารถทำได้ในลักษณะที่ทำให้เกิดความสับสน
สัญญาการตลาดพันธมิตร
แกรี่พูดคุยเกี่ยวกับประเด็นทางกฎหมายในสัญญาการตลาดแบบพันธมิตรและสัญญาเหล่านี้ควรรวมอะไรบ้าง ฉันรู้ว่าฉันจะตรวจสอบสัญญาในอนาคตอีกครั้งสำหรับบริการออนไลน์ทั้งหมดของฉันไม่ใช่เฉพาะ บริษัท ในเครือ:
ข้อกำหนดของสัญญาที่จะรวมถึง:
- ฝ่ายที่จะผูกพัน; อย่าใช้ชื่อส่วนตัวใช้ชื่อธุรกิจ
- คำศัพท์และการยกเลิก อย่าทำสัญญาเขียวตลอดปีที่ไม่มีขีด จำกัด
- ค่าธรรมเนียม - คิดถึงการลงโทษ / การระงับการถือครอง
- รวมบทบัญญัติการยกระดับสำหรับข้อพิพาท
- การเป็นเจ้าของ IP - ตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของข้อมูล
- รวมถึงข้อ จำกัด ที่เข้มงวด
- ระมัดระวังเกี่ยวกับคำสั่งที่ไม่ใช่การแข่งขันและไม่ชักชวน (ลูกค้าและพนักงาน)
- หากมีอะไรผิดพลาดคุณต้องป้องกันตัวเอง สร้างข้อจำกัดความรับผิด
- ส่วนการชดใช้ค่าเสียหาย: ช่วยถ้าบุคคลที่สามทำการเรียกร้อง
ความเป็นส่วนตัว
และแน่นอนว่าอาจไม่มีการอภิปรายทางกฎหมายเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์โดยไม่ต้องจัดการเรื่องความเป็นส่วนตัว มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการพันธมิตรที่จะเข้าใจหลักการปฏิบัติด้านข้อมูลที่เป็นธรรมของ FTC กฎอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ชมและผลิตภัณฑ์ นี่คือองค์ประกอบสำคัญบางประการ
- โปรดแจ้งผู้บริโภคเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ
- ให้ทางเลือกแก่พวกเขาที่จะรวมหรือไม่เข้าร่วม
- ให้พวกเขาสามารถเข้าถึงสื่อสารกับคุณเพื่อบอกเลิกหรือตอบคำถาม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย จัดทำแผนของสิ่งที่คุณจะทำถ้าข้อมูลไม่ปลอดภัย
- ระวังข้อมูลที่คุณรวบรวมทางออนไลน์ เพียงเพราะพร้อมให้บริการออนไลน์ไม่ได้หมายความว่าควรเก็บไว้ แม้ว่าจะไม่มีกฎหมายที่บอกว่าการเก็บเกี่ยวสื่อทางสังคมนั้นผิดกฎหมาย แต่ก็อาจถูกมองว่าไม่ยุติธรรม
- COPPA - คุณไม่สามารถรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง FTC กำหนดข้อมูลส่วนบุคคลเป็นตัวบ่งชี้ที่สอดคล้องกัน คุณไม่สามารถคุกกี้ผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 13 ปีได้เนื่องจากการอัปเดต COPPA ล่าสุด
สื่อสังคม
Gary ยังกล่าวถึงสื่อสังคมออนไลน์ คุณมีความรับผิดชอบต่อ บริษัท ในเครือของคุณเช่นกัน ดังนั้นต้องแน่ใจว่าพันธมิตรของคุณเล่นตามกฎ ด้านล่างนี้เป็นข้อมูลสรุปโดยย่อ - แต่ทำวิจัยของคุณ
- หากคุณกำลังใช้โซเชียลมีเดียเพื่อจุดประสงค์ทางอาชีพต้องแน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับข้อกำหนดเหล่านี้ พวกเขาเปลี่ยนตลอดเวลา
- การรับรองและข้อความรับรอง: คุณต้องเปิดเผยความสัมพันธ์ของคุณกับคำรับรองอย่างเต็มที่หากพวกเขาได้รับการว่าจ้างหรือรับค่าตอบแทนใด ๆ นักเขียนบล็อกต้องปฏิเสธหากพวกเขาได้รับการสนับสนุนเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ รวมถึงผลิตภัณฑ์ฟรี
- คุณไม่สามารถแสดงความเห็นปลอมในผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ทุกคนต้องปฏิบัติตามหลักการแห่งความจริงในการโฆษณา
- ไม่มีคำศัพท์ทางกฎหมายที่วิเศษ มันเกี่ยวกับความซื่อสัตย์และการใช้การสื่อสารที่ชัดเจน
- วิธีการเปิดเผยบน Twitter ใช้ hastags เช่น #spon #paid เพื่อให้คนอื่นทราบความสัมพันธ์ของคุณกับ บริษัท ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริษัท ในเครือบล็อกเกอร์ของคุณรู้เรื่องนี้
- ควบคุมเนื้อหาของคุณ ระวังสิ่งที่คุณพูดออนไลน์และสิ่งที่ผู้คนพูดออนไลน์รวมถึง บริษัท ในเครือของคุณ
การติดตามพฤติกรรม
เขาสัมผัสกับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมเบา ๆ และต้องการให้ผู้ใช้ควบคุมการติดตามพฤติกรรมมากขึ้น สิ่งนี้อาจมีผลกระทบอย่างมากต่ออุตสาหกรรมในเครือของเราเพราะคุกกี้อาจได้รับผลกระทบเช่นกัน
เบราว์เซอร์จำนวนมากกำลังใช้แอปพลิเคชั่นเบราว์เซอร์ที่ช่วยให้ผู้บริโภคเลือก“ ไม่ติดตาม” เป็นกระบวนการสมัครใจ เบราว์เซอร์จำนวนมากกำลังพัฒนาภายในระบบของพวกเขา IE เป็นค่าเริ่มต้น Safari บล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สาม สิ่งนี้อาจมีผลกระทบอย่างมากต่อการทำการตลาดแบบพันธมิตรเนื่องจากเราใช้คุกกี้ การติดตามปัญหานี้เป็นสิ่งสำคัญ
สรุปอย่างย่อของ Gary เป็นที่ฉันโปรดปราน: อย่าน่าขนลุกเมื่อคุณออนไลน์ และฉันจะเพิ่ม: เพียงแค่พยายามไม่น่าขนลุกมากกว่า
หมายเหตุ: คำกล่าวของ Gary มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรใช้เป็นคำแนะนำทางกฎหมาย โปรดปรึกษาทนายของคุณเองเพื่อขอคำแนะนำทางกฎหมายสำหรับสถานการณ์ของคุณโดยเฉพาะ
เพิ่มเติมใน: AMDays 3 ความคิดเห็น▼
