การชำระเงินล่าช้าสามารถนำไปสู่รายได้มากกว่าเพียงแค่การล่าช้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก พวกเขาสามารถนำไปสู่การสูญเสียในการผลิตเช่นกัน การสำรวจล่าสุดจาก WePay และ Survata พบว่าร้อยละ 59 ของธุรกิจขนาดเล็กต้องติดตามลูกค้าเกี่ยวกับการชำระเงินล่าช้าโดยเฉลี่ยสองครั้ง
สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหมายความว่าทรัพยากรที่มีค่านั้นเชื่อมโยงกัน แทนที่จะให้ทีมของคุณจดจ่อกับงานที่แตกต่างกันทั้งหมดที่คุณต้องการให้สำเร็จในช่วงวันหยุดพวกเขาจะติดตามการชำระเงินเหล่านั้น
$config[code] not foundผลกระทบของการชำระเงินล่าช้าของลูกค้า
การสำรวจยังพบว่าการชำระเงินล่าช้าสามารถส่งผลกระทบโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงปลายปีเมื่อธุรกิจจำนวนมากรายงานว่ามีรายได้เป็นจำนวนมาก แต่อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการจัดการด้วย ในความเป็นจริง 21% ของผู้ตอบแบบสอบถามในการสำรวจ SMB & Money ประจำปีครั้งที่สองของ WePay กล่าวว่าพวกเขาต้องจัดการกับการจ่ายเงินล่าช้าในช่วงปลายปีที่แล้ว
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ WePay เสนอเคล็ดลับในการทำให้ลูกค้าจ่ายเงินตรงเวลาได้ง่ายที่สุด ขั้นแรก บริษัท แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ที่รวมการชำระเงินอย่าง Shopify หรือ Zoho รวมถึงยอมรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลายแม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็นแฟนของค่าธรรมเนียมการประมวลผลบัตรเครดิตก็ตาม
แล้วก็มีปัญหาเรื่องการฉ้อโกง การซื้อและการชำระเงินที่เป็นการฉ้อโกงอาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจของคุณมากกว่าการชำระเงินล่าช้าปกติ
Tina Hsiao ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ WePay กล่าวในอีเมลถึงแนวโน้มของธุรกิจขนาดเล็กว่า“ การฉ้อโกงและการสูญเสียเกิดขึ้นในรูปแบบที่แตกต่างกันเช่นการปฏิเสธการชำระเงินการฉ้อโกงข้อมูลเฉพาะตัวของผู้ค้า การโจมตีสามารถมาจากผู้โจมตีที่หลอกลวงผู้ซื้ออย่างถูกกฎหมาย การรับรู้ถึงความเสี่ยงในการชำระเงินประเภทนี้สำหรับคุณและธุรกิจของคุณเป็นขั้นตอนแรกในการหลีกเลี่ยงพวกเขา”
นอกเหนือจากนั้น Hsiao แนะนำให้ใช้ข้อมูลทางสังคมและเครื่องมือออนไลน์เช่น Experian เพื่อระบุกรณีการฉ้อโกงเหล่านั้นอย่างรวดเร็วและวางระบบไว้เพื่อให้ บริษัท ของคุณสามารถติดตามกิจกรรมประเภทนี้ได้ตลอดเวลา
ไม่มีสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้เพื่อกำจัดปัญหาเหล่านี้โดยสิ้นเชิง แต่ถ้าคุณสามารถทำตามขั้นตอนเล็ก ๆ น้อย ๆ คุณสามารถลดผลกระทบที่มีต่อธุรกิจขนาดเล็กของคุณเพื่อให้คุณได้รับเงินจริงโดยไม่ต้องทำตามขั้นตอนพิเศษเหล่านั้น
รูปถ่ายการติดต่อทางธุรกิจผ่าน Shutterstock
2 ความคิดเห็น▼
