หลังจากสัมภาษณ์ผู้ประกอบการหลายร้อยคนเจ้าของธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียสำหรับหนังสือเล่มใหม่ของเขาชื่อ Connect, Michael Kawula ซึ่งเป็นที่รู้จักกันในชื่อเล่นว่า "The Self Employed King" นั้นใจดีพอที่จะแบ่งปันเคล็ดลับและข้อมูลเชิงลึกของเขา
$config[code] not foundMichael Kawula สร้างธุรกิจทำความสะอาด $ 20,000 ต่อสัปดาห์ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงได้ระดมทุนกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ในการทำงานที่ Wall Street และเริ่มต้นร้านค้าปลีกออนไลน์ที่ได้รับการจัดอันดับโดยนิตยสาร Inc. ในชื่อ 144TH บริษัท ที่เติบโตเร็วที่สุดซึ่งในไม่ช้าก็กลายเป็นร้านค้าหลายล้านดอลลาร์ Kawula ทำงานร่วมกับธุรกิจขนาดเล็กแบ่งปันคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและวิสัยทัศน์ในการสร้าง บริษัท ที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นเขาแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเหล่านี้กับเราที่นี่
สำหรับหนังสือของคุณ Connect คุณได้สัมภาษณ์ผู้ประกอบการหลายร้อยรายเพื่อทบทวนกลยุทธ์ที่ทำงานกับสื่อสังคมออนไลน์และไม่ได้ ใครคือผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดที่คุณสัมภาษณ์และพวกเขาสอนอะไรคุณ
ไมเคิล: เมื่อรวบรวม“ เชื่อมต่อ” เราสัมภาษณ์ผู้ประกอบการกว่า 100 รายเพื่อหากลยุทธ์ที่ไม่เหมือนใครในชีวิตประจำวันของเจ้าของธุรกิจสามารถใช้เพื่อช่วยพวกเขาในธุรกิจของพวกเขา
แม้ว่าเราจะสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมมากมายเช่น Kim Garst, Sue B. Zimmerman, Martin Shervington และคนอื่น ๆ สิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดคือการได้ยินจากเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทุกวันที่ประสบความสำเร็จในท้องถิ่นโดยใช้ Social Media
ผู้เชี่ยวชาญแบ่งปันเคล็ดลับที่น่าทึ่งจริงๆ แต่มันก็เยี่ยมมากเมื่อคุณได้ยินเจ้าของธุรกิจในท้องถิ่นที่ใช้กลยุทธ์ของตัวเองและมี ROI ที่ดี
โดยส่วนตัวฉันมีความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าสำหรับเจ้าของธุรกิจประจำวันที่กำลังเติบโตธุรกิจในท้องถิ่นและสร้างความแตกต่าง
ไมเคิล: ฉันได้พูดคุยกับผู้ประกอบการหลายสิบคนเกี่ยวกับหัวข้อที่แตกต่างกันมากมาย
หัวข้อที่พบบ่อยที่สุดที่ฉันพูดคุยในแต่ละวันคือวิธีที่เจ้าของธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นอย่างมีกำไร
แม้ว่า บริษัท แห่งหนึ่งของฉันจะให้การสนับสนุนการตลาดดิจิทัลออนไลน์สำหรับเจ้าของธุรกิจในท้องถิ่นทั่วสหรัฐอเมริกา แต่ฉันก็มักจะแนะนำให้เจ้าของธุรกิจออกไปในชุมชนและเครือข่ายอย่างสม่ำเสมอ Jim Rohn บอกว่าดีที่สุด“ เครือข่ายของคุณคือมูลค่าสุทธิของคุณ”
คุณเริ่มร้านค้าปลีกออนไลน์ที่ได้รับการจัดอันดับโดยนิตยสาร Inc. ในฐานะ บริษัท ที่เติบโตเร็วที่สุดในปี 2555 ในปี 2555 คุณใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียอย่างไรเพื่อสร้างความสำเร็จดังกล่าวและมีประเด็นอื่น ๆ จากตอนนี้หรือเปลี่ยนสื่อสังคมมากเกินไป ?
ไมเคิล: บริษัท ก่อนหน้าของฉันที่ได้รับการจัดอันดับโดยนิตยสาร Inc. เป็น บริษัท ที่เติบโตเร็วที่สุดลำดับที่ 144 เห็นความสำเร็จผ่านระบบเครือข่าย Direct Mail, SEO, PPC และ Social Media
ในด้านโซเชียลมีเดียเราได้สร้างวิดีโอมากมายที่แสดงผลิตภัณฑ์ตอบคำถามที่ถามบ่อยหรือแบ่งปันความเห็นจากลูกค้าปัจจุบัน วิดีโอเหล่านี้ทำให้เรามีปริมาณการใช้งานมากขึ้นลดการใช้โทรศัพท์และเพิ่มการแปลงในเว็บไซต์ของเรา
ย้อนกลับไปในปี 2008 การตลาดเนื้อหาไม่ได้เป็นกลยุทธ์ที่ดำเนินการหลายอย่าง (แม้ว่าจะพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสูง) แต่วันนี้มันเป็นกลยุทธ์ที่จำเป็นสำหรับธุรกิจออนไลน์หรือออฟไลน์ใด ๆ
คุณเชื่อว่า บริษัท สามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ไมเคิล: ในปี 2008, 2015 หรือแม้กระทั่งในปี 2020 การตลาดเนื้อหาจะเป็นกลยุทธ์การตลาดที่ชนะสำหรับเจ้าของธุรกิจใด ๆ
เมื่อคุณมอบเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่ตอบข้อสงสัยของลูกค้าคำถามหรือแก้ไขปัญหาสำหรับธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จ
สูตรการตลาดดิจิทัลที่ชนะเลิศคือ Traffic (x) Conversion = ลูกค้า
ในฐานะเจ้าของธุรกิจที่ต้องการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาสูตรที่ชนะนี้สามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้
บ่อยครั้งที่ฉันถูกถามว่ากลยุทธ์ SEO ที่ชนะเลิศสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นคืออะไรและเดาว่าคำตอบคืออะไร เนื้อหา.
ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำเงินได้มากขึ้นผ่านความพยายามของโซเชียลมีเดียและงบประมาณที่ควรจัดสรรให้กับการตลาดออนไลน์ได้อย่างไร
ไมเคิล: วิธีหาเงินเพิ่มเติมจากความพยายามของโซเชียลมีเดียหรือความพยายามใด ๆ สำหรับเรื่องนั้นคือการคิดเหมือนนักลงทุน ไม่สำคัญว่าคุณกำลังใช้งานแคมเปญ PPC โฆษณาบน Facebook หรือชำระเงิน บริษัท เพื่อจัดอันดับธุรกิจของคุณด้วย SEO ทุกอย่างต้องเสียเงิน
เมื่อคุณคิดเหมือนนักลงทุนคุณลองทำอะไรเล็กน้อยเพื่อดูว่ามันใช้งานได้ดีหรือไม่ ถ้าคุณลงทุนมากขึ้นและไม่ได้ทำการปรับแต่ง
คิดเหมือนนักลงทุนที่คุณเริ่มต้นเล็ก ๆ วิเคราะห์ข้อมูลและขยายขอบเขตจากที่นั่น
เป้าหมายสุดท้ายควรอยู่ที่ $ 1 ทุกครั้งที่คุณลงทุนคุณควรได้รับอย่างน้อย 2 ดอลลาร์
ในการเชื่อมต่อคุณจะครอบคลุมเครือข่ายสังคมหลักแต่ละเครือข่าย แต่สิ่งใดที่คุณเชื่อว่าเป็นเครือข่ายที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดธุรกิจของคุณเองและเพราะอะไร
ไมเคิล: บ่อยครั้งที่ฉันถูกถามโดยการสอนลูกค้าหรือในการสัมภาษณ์เครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคืออะไร
คำตอบคือและจะแตกต่างกันไปในทุกธุรกิจ
คุณต้องอยู่ในเครือข่ายที่ลูกค้าของคุณเป็น ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังทำธุรกิจตามบ้านที่ขายให้กับ Moms ในชุมชนคุณจะได้รับความคุ้มค่ามากกว่าบน Facebook มากกว่า LinkedIn อย่างไรก็ตามหากคุณเป็นธุรกิจ B-2-B ในพื้นที่การกลับรายการนั้นเป็นความจริง
คุณต้องประเมินว่าอวาตาร์ของคุณอยู่ที่ไหนและเป็นเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่คุณอยากเปิด
สุดท้ายคุณก็ไม่สามารถทำให้ตัวเองหนักเกินไปและพยายามอยู่ทุกหนทุกแห่งถ้าคุณไม่มีเวลา ค้นหา 1 หรือ 2 ที่คุณสามารถมีส่วนร่วมได้ การมีส่วนร่วมเป็นสูตรลับสำหรับความสำเร็จในโซเชียลมีเดียและหากคุณเพียงเพื่อทำการผลักดันเนื้อหาคุณจะล้มเหลว
ออกแบ่งปันเนื้อหาที่ดีและเริ่มมีส่วนร่วม
รูปภาพ: Mike Kawula
เพิ่มเติมใน: การเติบโตของธุรกิจขนาดเล็ก 1
