รายละเอียดการทำงานของพนักงานประจำชั้น

สารบัญ:

Anonim

พนักงานประจำคือพนักงานที่ติดต่อโดยตรงกับลูกค้าในสถานประกอบการค้าปลีกสถานบันเทิงและบริการอาหาร พวกเขาทำหน้าที่เป็นพนักงานขายช่วยเหลือลูกค้าและเก็บชั้นวางแสดงสินค้าและพื้นที่อื่น ๆ ความรับผิดชอบของพนักงานประจำชั้นนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม คนที่มองหางานอาจพบว่าพนักงานประจำชั้นน่าดึงดูดใจเพราะนายจ้างมักจ้างพนักงานนอกเวลาและเสนอตารางเวลาที่ยืดหยุ่นสำหรับตำแหน่งเหล่านี้

$config[code] not found

พนักงานประจำชั้นค้าปลีก

พนักงานชั้นในร้านค้าปลีกทำอะไรได้มากกว่าการลงทะเบียนเงินสด ในร้านค้าที่ทำการตลาดผลิตภัณฑ์เช่นชิ้นส่วนยานยนต์คอมพิวเตอร์เครื่องสำอางและเฟอร์นิเจอร์สมาชิกของพนักงานประจำชั้นทำหน้าที่เป็นพนักงานขายและผู้ช่วยลูกค้า เธอทักทายลูกค้าช่วยให้พวกเขาค้นหารายการและตอบคำถาม ในบางกรณีเธออาจแสดงให้เห็นถึงวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์หรือการใช้งาน ตัวอย่างเช่นพนักงานประจำชั้นอาจสาธิตซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์หรือวิธีการแต่งหน้าแนวใหม่ที่เหมาะสม พนักงานประจำชั้นยังอธิบายนโยบายร้านค้าและพวกเขาบอกลูกค้าเกี่ยวกับข้อเสนอส่งเสริมการขาย

พนักงานต้อนรับที่ล็อบบี้พนักงานรับตั๋วและพนักงานต้อนรับที่ทำงานในสวนสาธารณะบอลคอนเสิร์ตและโรงภาพยนตร์ถือว่าเป็นพนักงานประจำ พนักงานเหล่านี้มักจะให้คำแนะนำแสดงลูกค้าไปยังที่นั่งและช่วยค้นหาสิ่งของหรือเด็กที่สูญหาย

พนักงานประจำร้านอาหาร

พนักงานเสิร์ฟและพนักงานเสิร์ฟปฏิบัติหน้าที่บางอย่างเช่นเดียวกับพนักงานประจำในอุตสาหกรรมอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นพวกเขาทักทายลูกค้าและแสดงให้พวกเขาเห็นที่นั่ง เรียกอีกอย่างว่าเซิร์ฟเวอร์บริกรและพนักงานเสิร์ฟอธิบายรายการเมนูและรับคำสั่งซื้อของลูกค้าเซิร์ฟเวอร์ยังเทเครื่องดื่มและส่งคำสั่งซื้ออาหารและมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอาหารมีการจัดเรียงในลักษณะที่น่ารับประทานก่อนนำเสนอให้กับลูกค้า เขาลบจานเปล่าและล้างโต๊ะหลังจากลูกค้าออกไป หน้าที่การทำความสะอาดเหล่านี้อาจมอบให้กับพนักงานที่เรียกว่าบุคคลบัส

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

คุณสมบัติของพนักงานประจำสายงาน

ไม่มีข้อกำหนดด้านการศึกษาอย่างเป็นทางการสำหรับตำแหน่งพนักงานส่วนใหญ่ นายจ้างอาจต้องมีมัธยมปลายหรือวิทยาลัยหากมีความรู้ด้านเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์เช่นคอมพิวเตอร์ พนักงานประจำชั้นเป็นพนักงานระดับเริ่มต้นเมื่อได้รับการว่าจ้าง การฝึกอบรมเป็นงาน บริษัท ขนาดใหญ่บางแห่งจัดโปรแกรมการฝึกอบรม บริษัท และร้านอาหารขนาดเล็กมักจะมอบหมายให้พนักงานที่มีประสบการณ์ทำการฝึกอบรม เนื่องจากพนักงานเหล่านี้จัดการกับพนักงานสาธารณะพนักงานชั้นจึงจำเป็นต้องมีความเป็นมิตรใส่ใจในรายละเอียดและสุภาพ ในร้านอาหารที่ขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์กฎหมายของรัฐและท้องถิ่นมักกำหนดอายุขั้นต่ำ 18 ปีขึ้นไปสำหรับพนักงานเสิร์ฟและพนักงานเสิร์ฟ

จ่ายเงินและก้าวหน้า

สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกากล่าวว่าเงินเดือนเฉลี่ยสำหรับพนักงานประจำร้านค้าปลีกในปี 2559 อยู่ที่ 11.01 ดอลลาร์ต่อชั่วโมงหรือ 22,900 ดอลลาร์ต่อปี ร้อยละ 10 ที่มีเงินเดือนสูงสุดทำเงินได้มากกว่า $ 25.21 ต่อชั่วโมง ค่าจ้างพนักงานเสิร์ฟพนักงานเสิร์ฟและรถบัสมาที่ค่ามัธยฐานของ $ 9.61 ต่อชั่วโมง ร้อยละ 10 สูงสุดได้รับมากกว่า $ 18.49 ต่อชั่วโมง งานร้านอาหารชั้นพนักงานมักจะมีเคล็ดลับที่คนงานจะได้รับกลับบ้านหลังจากเปลี่ยนกะแต่ละครั้ง BLS กล่าวว่าจำนวนพนักงานประจำร้านค้าปลีกคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 7% จากปี 2014 เป็น 2024 ซึ่งเป็นค่าเฉลี่ย บริกรและพนักงานเสิร์ฟในช่วงเวลาเดียวกันคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 3% ซึ่งน้อยกว่าค่าเฉลี่ยของชาติสำหรับการประกอบอาชีพทั้งหมด พนักงานประจำชั้นที่มีประสบการณ์สามารถเข้าทำงานในตำแหน่งหัวหน้างานได้ นายจ้างบางคนชอบที่จะส่งเสริมแรงงานที่ได้รับปริญญา