การเรียนรู้กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมาย Facebook ของคุณจะทำให้คุณได้เห็นกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและแรงบันดาลใจบ่อยครั้งบนเครือข่ายที่คนอเมริกันใช้เวลาโดยเฉลี่ย 40 นาทีต่อวัน ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ที่น่าขันซึ่งคุณอาจไม่เคยได้ยิน
$config[code] not found1. แตะพฤติกรรมการซื้อล่าสุดของผู้ใช้ Facebook
ในช่วงต้น Facebook ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากนักวิเคราะห์การโฆษณาว่าเป็นสถานที่สนุกที่จะออกไปเที่ยว แต่เป็นเครือข่ายที่มีเจตนาเชิงพาณิชย์หรือศักยภาพในการเข้าใจผู้บริโภคน้อยมาก สิ่งนี้เปลี่ยนไปเมื่อต้นปี 2013 เมื่อ Facebook ปลอมแปลงการเป็นพันธมิตรกับโบรกเกอร์ข้อมูลรวมถึง Epsilon, Acxiom และ Datalogix
บริษัท เหล่านี้สามารถเข้าถึงการทำธุรกรรมข้อมูลได้หลายล้านล้านรายการในแต่ละปี ผู้บริหารของ Acxiom ระบุว่าฐานข้อมูลของพวกเขามีข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภคที่ใช้งานอยู่ทั่วโลก 500 ล้านคนโดยมีจุดข้อมูลเฉลี่ย 1,500 จุดต่อคน
ทันใดนั้น Facebook ก็รู้มากกว่าว่าคุณใช้เวลามากขึ้นใน Farmville หรือ Candy Crush Saga จะแต่งงานเร็ว ๆ นี้? ทานยารักษาโรคความดันโลหิตสูง? รักการอ่านปริศนาฆาตกรรม? Facebook น่าจะรู้
สิ่งนี้ทำให้ผู้โฆษณามีอำนาจในการเข้าถึงนอกเหนือจากฐานข้อมูล CRM ของตนเองและเจาะลึกข้อมูลที่รวบรวมได้จากโปรแกรมความภักดีของนักช้อปทุกประเภทและจับคู่กับโปรไฟล์ผู้ใช้แต่ละราย ผู้โฆษณา Facebook ใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดกลุ่มผู้ชมตามพฤติกรรมการซื้อหลายพันแบบ
นี่คือสิ่งที่ฉันใช้: ผู้ที่ซื้อบริการการตลาดธุรกิจ (ซึ่งเกี่ยวข้องกับ บริษัท ของฉันเนื่องจากเราขายซอฟต์แวร์และบริการทางธุรกิจ)
Facebook แสดงจำนวนโปรไฟล์ผู้ใช้ที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายในแต่ละหมวดหมู่ย่อยโดยอิงตามข้อมูลธุรกรรมแบบออฟไลน์ที่รวบรวมได้หลายแหล่ง (หรือในเงื่อนไขที่ง่ายกว่าจำนวนผู้ใช้ Facebook ในประเภทนั้นตรงกับข้อมูลการซื้อออฟไลน์) ตัวเลือกที่นี่ไม่มีขีด จำกัด เข้าไปที่นั่นแล้วสำรวจ! ธุรกิจหรือแคมเปญบางประเภทขึ้นอยู่กับการขายให้กับผู้ที่ประสบเหตุการณ์สำคัญในชีวิต ตัวอย่างเช่นบ้านงานศพต้องการเชื่อมต่อกับคนที่กำลังวางแผนงานศพป่วยหนักหรือสูญเสีย / สูญเสียคนที่รัก บริการขนย้ายต้องการให้อยู่ต่อหน้าคุณถ้าคุณเพิ่งซื้อบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ใหม่ ช่างภาพงานแต่งงานกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่มีส่วนร่วม Facebook มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายเหตุการณ์ในชีวิตที่เป็นไปได้ค่อนข้างมากเนื่องจากเรามักจะโพสต์สิ่งเหล่านี้ไปยังไทม์ไลน์ของเรา พารามิเตอร์เหตุการณ์ในชีวิตไม่ซ้ำกันซึ่งคุณสามารถเลือกที่จะกำหนดเป้าหมายผู้คนในช่วงเวลาที่กำหนดหลังจากการเปลี่ยนแปลง ตัวอย่างเช่น บริษัท เครื่องประดับจะสนใจต่อหน้าคนที่ฉลองครบรอบหนึ่งปีของพวกเขาอย่างชัดเจนดังนั้นพวกเขาจึงสามารถกำหนดเป้าหมายสมาชิกผู้ชมที่เพิ่งแต่งงานเมื่อหนึ่งปีที่แล้ว ช่วงวันที่ที่เป็นไปได้คือสามเดือนหกเดือนและหนึ่งปี ผู้ชมที่กำหนดเองใน Facebook เป็นคุณลักษณะขั้นสูงที่ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อบน Facebook กับผู้ติดต่อที่มีอยู่ของคุณ ทำความรู้จักกับลูกค้าปัจจุบันและผู้ใช้แอปของคุณบนเครือข่ายโซเชียลที่ชื่นชอบตอกย้ำแบรนด์ของคุณ แต่ยังเปิดโอกาสให้คุณเพิ่มมูลค่าลูกค้าตลอดอายุความถี่ในการสั่งซื้อและความภักดี วิธีนี้ทำงานในลักษณะอื่นเช่นกัน - คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญและหลีกเลี่ยงการคลิกที่สูญเปล่าโดยไม่รวมรายชื่อลูกค้าที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่นหากคุณเสนอให้ผู้ใช้ใหม่ทดลองใช้ฟรีไม่มีเหตุผลที่จะแสดงให้ลูกค้าที่ภักดีของคุณเห็น กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองถูกสร้างขึ้นโดยการอัปโหลดรายชื่อลูกค้าโทรศัพท์ของคุณหรือรายชื่ออีเมลผู้ซื้อ / ผู้สมัครสมาชิกในรูปแบบ CSV หรือ TXT ไปยัง Facebook นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองตามผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ (และหน้าที่เฉพาะเจาะจงที่เยี่ยมชมบนไซต์ของคุณ) หรือการกระทำเฉพาะที่เกิดขึ้นภายในเกมหรือแอพของคุณ นี่มันบ้าพลังจริงๆ! คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าปัจจุบันของคุณที่ทำงานในหน้าที่การงานที่เฉพาะเจาะจงสร้างรายได้เป็นจำนวนเงิน XX ต่อปีและอาศัยอยู่ในรหัสไปรษณีย์ที่แน่นอนด้วยข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูงกว่าหากข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นบอกคุณว่าคนเหล่านี้มีความเหมาะสม ลูกค้า หรือคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่เข้าชมบล็อกของ บริษัท ด้วยข้อเสนอเพื่อสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขารู้จักชื่อของคุณแล้วและมีความสนใจมากพอที่จะมาเยี่ยมคุณ แต่ไม่ให้กลับใจใหม่ โฆษณา Facebook ที่กำหนดเป้าหมายว่ากลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองสามารถปิดช่องว่างได้ จำนวนคะแนนประชากรที่แตกต่างกันที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายและการรวมกันนั้นน่าทึ่ง มูลค่าสุทธิการจัดการที่อยู่อาศัยสถานภาพการสมรสสถานะของผู้ปกครองความสนใจสถานที่ - ซึ่งทั้งหมดอยู่ในนั้นและอีกมากมาย กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกันเป็นขั้นตอนต่อไปอย่างมีเหตุผลเมื่อคุณมีกลยุทธ์กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองที่ดี แม้ว่าคุณจะไม่มีอีเมลหรือรายการโทรศัพท์ของคุณเองคุณสามารถสะท้อนฐานแฟน Facebook ของคุณ Lookalikes ช่วยให้คุณสามารถขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณ แต่ยังคงกำหนดเป้าหมายผู้คนที่มีโปรไฟล์ที่เฉพาะเจาะจงโดยสร้างกลุ่มเป้าหมายที่มีลักษณะเหมือนเป้าหมายของคุณเอง หากคุณไม่มีรายการหรือติดตาม Facebook มากพอคุณยังสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันโดยใช้พิกเซลการติดตามเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของเว็บไซต์เพื่อแสดงผล
เมื่อคุณตัดสินใจว่าผู้ชมคนใดที่คุณต้องการทำซ้ำและขยายคุณสามารถทำให้ผู้ชมมีขนาดใหญ่ขึ้น (กว้างขึ้น) หรือเล็กลง (เจาะจงมากขึ้นและคล้ายกับผู้ชมเดิมของคุณ) ในระดับที่ใกล้เคียงกันมากที่สุด Facebook จะพบคุณหนึ่งเปอร์เซ็นต์สูงสุดของผู้ใช้ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันในประเทศเป้าหมายของคุณ ในระดับตรงกันข้ามการเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึง Facebook จะแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ใช้สิบเปอร์เซ็นต์ในประเทศเป้าหมายของคุณซึ่งเป็นเหมือนกลุ่มเป้าหมายของคุณมากที่สุด สิ่งที่ทรงพลังจริงๆเกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook คือความสามารถในการเลเยอร์ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายซ้อนทับกันทำให้ผู้ชมของคุณเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเรื่อย ๆ ตัวอย่างสุดขีด (และเฮฮา) ของการใช้ไฮเปอร์เป้าหมายใน AdWeek เมื่อปีที่แล้วเมื่อผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกำหนดเป้าหมายเพื่อนร่วมห้องของเขาด้วยโฆษณาเพื่อระบุเฉพาะคนจนที่คิดว่าเขาถูกไซเบอร์พูด ได้คุณสามารถใช้การผสมผสานของพฤติกรรมข้อมูลประชากรและตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อลดผู้ชมของคุณให้เหลือเพียงคนเดียว อย่างไรก็ตามสิ่งที่มีประโยชน์มากกว่าสำหรับคุณคือความสามารถในการจับคู่โฆษณาสร้างสรรค์และข้อเสนอพิเศษสำหรับผู้ชมกลุ่มเล็กที่สร้างขึ้นโดยใช้การผสมผสานของข้อมูล หรือผู้ค้าปลีกที่ขายผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กเพื่อบรรเทาและสงบทารกสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ปกครองใหม่ที่ซื้อยาแก้จุกเสียด ลองนึกภาพความสามารถในการพูดคุยกับผู้ปกครองโดยตรงเมื่อพบกับคืนที่ไม่หลับด้วยการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมาย! (ในฐานะผู้ปกครองใหม่ฉันได้รับสิ่งนี้โดยสมบูรณ์) การส่งข้อความของคุณสามารถปรับแต่งเพื่อพูดคุยกับปัญหานั้นโดยตรงและเสนอวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ หากคุณสามารถเข้าใจเจตนาความต้องการและโอกาสที่จะตอบสนองต่อกลุ่มผู้ชมที่กำหนดคุณสามารถเลเยอร์ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook เพื่อแตะเข้าไปในกลุ่มนั้น ๆ คุณไม่ต้องเลือกหนึ่งในกลยุทธ์ด้านบน ตรวจสอบพวกเขาแต่ละคนและดูว่าพวกเขาจะเหมาะสมกับกลุ่มตลาดเป้าหมายต่างๆของคุณอย่างไร สร้างบุคลิกภาพสำหรับลูกค้าในอุดมคติของคุณ - พวกเขาคือใคร? พวกเขาอยู่ที่ไหน? พวกเขาทำอะไรเพื่อทำงานและพวกเขาทำอะไรหลังเลิกงาน? พวกเขาอาจมีลักษณะและคุณลักษณะอะไรและมีวิธีการอย่างไรที่สอดคล้องกับพารามิเตอร์การกำหนดเป้าหมายต่าง ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น การระบุว่าคุณต้องการเข้าถึงใครจะแนะนำคุณเกี่ยวกับเครื่องมือกำหนดเป้าหมายโฆษณา Facebook ที่ดีที่สุดและตัวเลือกต่างๆ เผยแพร่ซ้ำโดยได้รับอนุญาต ต้นฉบับที่นี่ ภาพ: WordStream 
2. รับการสร้างสรรค์ด้วยการกำหนดเป้าหมายเหตุการณ์ในชีวิต
3. บำรุงลูกค้าเป้าหมายและสร้างความภักดีด้วยกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Facebook
4. ขยายไปสู่ผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกัน
5. รับ Super Granular พร้อมตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายแบบเลเยอร์
กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ที่ดีที่สุดนั้นมีความหลากหลายและครอบคลุม
