พนักงานขายด้านเทคนิคขายสินค้าและบริการที่อิงกับเทคโนโลยีหรือวิทยาศาสตร์ ดังนั้นพวกเขาจะต้องสามารถเชื่อมโยงกับผู้คนในขณะที่มีความเข้าใจที่แข็งแกร่งของรายละเอียดทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์หลักการทางวิทยาศาสตร์ที่อยู่เบื้องหลังพวกเขาและวิธีที่พวกเขาทำงานกับ - หรือเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์และบริการที่คล้ายกัน
รายละเอียดงาน
ตัวแทนฝ่ายขายทางเทคนิคควรสามารถเตรียมการนำเสนอพร้อมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตนและสามารถอธิบายให้ลูกค้าทราบได้ พวกเขาควรสามารถประเมินความต้องการของลูกค้าและเลือกโซลูชันที่เหมาะสมในขณะที่แสดงให้เห็นว่าโซลูชันนั้นจะลดต้นทุนหรือเพิ่มการผลิตของลูกค้าได้อย่างไร
$config[code] not foundพวกเขาควรจะสามารถทำงานเป็นส่วนหนึ่งของทีมขายรักษาความปลอดภัยขายจัดส่งและในหลายกรณีดูแลการติดตั้งผลิตภัณฑ์
พนักงานขายด้านเทคนิคบางคนทำงานให้กับผู้ผลิตในขณะที่คนอื่น ๆ เป็นลูกจ้างของหน่วยงานขายอิสระรวมถึงตัวแทนจำหน่ายที่มีมูลค่าเพิ่มหรือ VAR
วิดีโอประจำวันนี้
มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Saplingบ่อยครั้งที่ตัวแทนฝ่ายขายด้านเทคนิคจะทำงานร่วมกับตัวแทนฝ่ายขายรายอื่นที่มีความรู้ด้านเทคนิคน้อยกว่า ตัวแทนฝ่ายขายอื่น ๆ จะมุ่งเน้นไปที่การตลาดการหาลูกค้าและปิดการขายในขณะที่ตัวแทนฝ่ายขายทางเทคนิคอาจมุ่งเน้นไปที่ส่วนทางเทคนิคของงาน
ข้อกำหนดการศึกษา
ตำแหน่งพนักงานขายด้านเทคนิคส่วนใหญ่ต้องการวุฒิปริญญาตรีไม่ว่าจะเป็นด้านวิศวกรรมหรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ขาย ผู้ที่มีปริญญาวิศวกรอาจเรียกว่าวิศวกรฝ่ายขายอย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่ข้อกำหนด ใครก็ตามที่มีประสบการณ์ด้านเทคนิคในสาขาเฉพาะอาจเป็นพนักงานขายด้านเทคนิคหรือวิศวกรฝ่ายขายโดยมีหรือไม่มีปริญญาก็ได้
นอกเหนือจากการศึกษาของพวกเขาพนักงานขายด้านเทคนิคมักต้องการประสบการณ์การขายและการฝึกอบรมเพิ่มเติมก่อนที่พวกเขาจะสามารถเริ่มทำงานได้ การฝึกอบรมการขายมักจะถูกนำเสนอโดยนายจ้าง ผู้ที่ไม่มีประสบการณ์การขายอาจร่วมมือกับตัวแทนฝ่ายขายคนอื่นที่มีทักษะเหล่านั้น แต่ขาดความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค อาจมีการฝึกอบรมด้านเทคนิคโดยนายจ้างหรือจากผู้ขายหรือผู้ผลิต ตัวอย่างเช่นผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์อาจต้องได้รับการรับรองจากผู้ผลิตเช่น Cisco หรือ Microsoft
ปีของประสบการณ์และเงินเดือน
เช่นเดียวกับงานขายส่วนใหญ่พนักงานขายด้านเทคนิคมักได้รับค่าตอบแทนตามประสิทธิภาพ พวกเขาอาจจะจ่ายเงินเดือนตรงด้วยโบนัสหรือเงินเดือนที่มีค่าคอมมิชชั่นตามปริมาณการขาย ผู้ที่ทำงานให้กับ บริษัท ขายอิสระอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นอย่างเคร่งครัด ยิ่งคุณมีประสบการณ์มากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งมีรายได้มากขึ้นเท่านั้นหากคุณยังคงรักษาความรู้ด้านเทคนิคอยู่เสมอปรับปรุงเทคนิคการขายของคุณและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
ในปี 2560 สำนักสถิติแรงงานคาดการณ์ว่ารายได้เฉลี่ยของวิศวกรขายอยู่ที่ 98,720 ดอลลาร์ซึ่งหมายความว่าครึ่งหนึ่งทำมากกว่าจำนวนนี้และครึ่งหนึ่งทำน้อยลง 10 เปอร์เซ็นต์ของผู้มีรายได้สูงสุดนำมาซึ่งมากกว่า $ 162,740 ในขณะที่ 10 เปอร์เซ็นต์ด้านล่างนั้นมีรายได้น้อยกว่า $ 56,940
อุตสาหกรรม
รายได้ของพนักงานขายด้านเทคนิคอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของผลิตภัณฑ์และบริการที่ขาย ในปี 2560 พนักงานขายด้านเทคนิคในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมทำรายได้สูงสุดโดยมีรายรับเฉลี่ยอยู่ที่ 109,880 ดอลลาร์ การขายการออกแบบและบริการระบบคอมพิวเตอร์นั้นมีรายได้ $ 108,230 ผู้ที่ขายสินค้าและบริการในภาคการผลิตนั้นมีรายรับเฉลี่ยอยู่ที่ $ 88,920
แนวโน้มการเติบโตของงาน
โอกาสในการทำงานของวิศวกรฝ่ายขายคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเจ็ดเปอร์เซ็นต์จากปี 2559 ถึงปี 2569 ซึ่งเป็นค่าเฉลี่ยกับงานอื่น ๆ ทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา เมื่อมีผลิตภัณฑ์ด้านเทคนิคออกสู่ตลาดมากขึ้นจำเป็นต้องมีวิศวกรขายจำนวนมากขึ้นเพื่อขายผลิตภัณฑ์เหล่านี้และบริการเพื่อสนับสนุนพวกเขา ตลาดที่ต้องจับตามอง ได้แก่ ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์รวมถึงการออกแบบระบบคอมพิวเตอร์และบริการสนับสนุน ความต้องการวิศวกรฝ่ายขายในภาคธุรกิจเหล่านี้น่าจะเพิ่มขึ้น 20% ในทศวรรษหน้า คุณควรคาดหวังความต้องการที่เพิ่มขึ้นจากตัวแทนขายอิสระและการลดความต้องการที่สอดคล้องกันจากผู้ผลิตเนื่องจากผู้ผลิตยังคงให้บริการการขายกับเอเจนซี่เหล่านี้
