พนักงานขายเคาน์เตอร์คือชายและหญิงที่ขายสินค้าและบริการโดยตรงกับประชาชนในร้านค้าปลีก อย่างไรก็ตามพนักงานขายเคาน์เตอร์ขายสินค้าบางอย่าง - ตัวอย่างเช่นใน บริษัท ให้เช่ารถยนต์และรถบรรทุก ห้างสรรพสินค้าและร้านค้าปลีกขนาดใหญ่อื่น ๆ มีเคาน์เตอร์จำนวนมากโดยพนักงานขายขายปลีก
ความสำคัญของงาน
พนักงานขายเคาน์เตอร์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อกิจการค้าปลีกเพราะพวกเขาสร้างรายได้โดยตรงสำหรับร้านค้า พนักงานขายที่เคาน์เตอร์อธิบายผลิตภัณฑ์และช่วยลูกค้าค้นหาสิ่งที่ต้องการ ตัวอย่างเช่นพวกเขาช่วยให้พวกเขาเลือกระหว่างคุณสมบัติสไตล์หรือรสชาติขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ เมื่อลูกค้าพร้อมที่จะซื้อพนักงานเคาน์เตอร์จะจัดการธุรกรรมการชำระเงิน เนื่องจากงานขายที่เคาน์เตอร์จ่ายค่าคอมมิชชั่นการตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งจำเป็น
$config[code] not foundหน้าที่อื่น ๆ
การขายที่เคาน์เตอร์ยังรวมถึงการจัดเรียงและการจัดวางชั้นวางของอาคารแสดงการสั่งซื้อสินค้าการตรวจสอบในการจัดส่งการนับเงินในการลงทะเบียนและเรียกใช้รายงานการขายลงทะเบียน พนักงานเคาน์เตอร์ยังแลกเปลี่ยนสินค้าให้กับลูกค้าและรับผลตอบแทน นอกจากนี้พนักงานขายตอบโต้ตอบคำถามของลูกค้าและจัดการข้อร้องเรียนของพวกเขา การรักษาพื้นที่ให้เรียบร้อยและทำความสะอาดเคาน์เตอร์เป็นหน้าที่เพิ่มเติมของพนักงานขายเคาน์เตอร์
วิดีโอประจำวันนี้
มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Saplingความรับผิดชอบต่อความปลอดภัย
ตัวแทนขายที่เคาน์เตอร์ต้องระวังปัญหาด้านความปลอดภัยและโอกาสที่จะถูกโจรกรรม ตัวอย่างเช่นพนักงานขายตอบโต้ปฏิบัติตามนโยบายร้านค้าเพื่อให้แน่ใจว่าท่าเรือหรือประตูหลังปิดก่อนมืด พวกเขาปฏิบัติตามนโยบายการเก็บเงินฝากจำนวนมากในกล่องฝากระหว่างการเปลี่ยน
การศึกษาและทักษะ
ร้านค้าบางแห่งต้องการจ้างพนักงานเคาน์เตอร์ที่มีประกาศนียบัตรมัธยมปลายและร้านค้าส่วนใหญ่ให้การฝึกอบรมในที่ทำงาน พนักงานขายเคาน์เตอร์ต้องการรูปลักษณ์ที่เรียบร้อยทักษะการสื่อสารที่ดีและความสามารถในการทำงานได้ดีกับผู้คน ทักษะการขายและความเพียรช่วยให้พวกเขาขายสินค้าสำหรับร้านค้า ความซื่อสัตย์ความน่าเชื่อถือและความตรงต่อเวลาเป็นคุณสมบัติที่สำคัญอื่น ๆ สำหรับพนักงานขายปลีก
จ่ายเฉลี่ยและ Outlook
รายได้เฉลี่ยสำหรับพนักงานขายที่เคาน์เตอร์มาที่ $ 10.90 ต่อชั่วโมงในปี 2559 รวมทั้งเงินเดือนและค่าคอมมิชชั่นอ้างอิงจากสำนักงานแรงงานของสหรัฐอเมริกา สถิติ. การจ่ายเงินสำหรับการขายเคาน์เตอร์ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์เฉพาะ ตัวอย่างเช่นคนงานในร้านขายเสื้อผ้ามีค่าเฉลี่ย $ 11.58 ต่อชั่วโมงในขณะที่คนงานในวัสดุก่อสร้างและร้านค้าวัสดุเฉลี่ย $ 14.14 10% ของคนงานค้าปลีกชั้นนำมีรายรับมากกว่า $ 19.91 ต่อชั่วโมงในขณะที่ร้อยละ 10 ที่ต่ำที่สุดได้รับน้อยกว่า $ 8.56