สถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดทุกชนิดสามารถเกิดขึ้นได้ในที่ทำงาน บางทีคุณอาจมีปัญหาในการประนีประนอมกับเพื่อนร่วมงานการดิ้นรนกับทรัพยากรที่ จำกัด หรือพบปัญหาการสื่อสารกับลูกค้ารายสำคัญ ไม่ว่าคุณจะผิดหวังหรือไม่ก็ตามการได้รับข้อมูลและการสนับสนุนจากหัวหน้าของคุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ที่ยากลำบากได้
เอกสารความผิดหวัง
ยังไม่พอที่จะไปหาเจ้านายของคุณและพูดว่า“ ฉันรู้สึกหงุดหงิดจริงๆและต้องการความช่วยเหลือ” คุณสามารถนำเสนอข้อโต้แย้งที่น่าสนใจมากกว่านี้หากคุณให้รายละเอียดเฉพาะปัญหาที่คุณเผชิญอยู่ ปัญหาเอกสารเพื่อให้คุณสามารถอ้างอิงได้ในการสนทนาของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณอาจพูดว่า“ ลูกค้าคนหนึ่งของฉันกำลังสั่งออเดอร์ช้าและบ่นหากลูกค้าไม่กรอกทันที ฉันได้รับโทรศัพท์โกรธสามครั้งในเดือนที่แล้วและลูกค้ากำลังขู่ว่าจะดึงธุรกิจของพวกเขา ฉันพยายามอธิบายว่าคำสั่งซื้อล่าช้าจะได้รับการดำเนินการโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ฉันดูเหมือนจะไม่ได้รับคะแนนจากฉัน”
$config[code] not foundคุยกับเจ้านายของคุณ
จัดเวลานั่งคุยกับเจ้านายเป็นการส่วนตัวและไปพบกับความผิดหวังที่เร่งรีบที่สุด อย่าทำมุมระหว่างการประชุมหรือแสดงปัญหาในฟอรัมกลุ่มที่ออกแบบมาเพื่อวัตถุประสงค์อื่น หากเป็นการยากที่จะได้รับเวลาแสดงความกังวลของคุณในการเขียนและส่งอีเมลถึงเจ้านายของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับสถานการณ์ที่น่าผิดหวัง นอกจากนี้ยังให้เวลาเจ้านายของคุณในการอ่านแต่ละรายการและทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าเขาจะช่วยได้อย่างไรก่อนที่คุณสองคนจะพบกันแบบตัวต่อตัวเพื่อหารือเกี่ยวกับการแก้ปัญหา
วิดีโอประจำวันนี้
มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Saplingรักษาความเย็นของคุณ
ความหงุดหงิดบางอย่างอาจเป็นเรื่องยากที่จะพูดถึงโดยไม่มีอารมณ์วูบวาบโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขาเกี่ยวข้องกับเพื่อนร่วมงานหรือแม้แต่เจ้านายเอง พยายามรักษาความเจ๋งของคุณและนำเสนอข้อเท็จจริงเท่านั้นไม่ใช่การตัดสิน เข้าสู่การสนทนาโดยมีเป้าหมายในการเข้าถึงโซลูชันที่เป็นประโยชน์ต่อทุกคน หากคุณรู้สึกว่าตัวเองไม่สามารถควบคุมอารมณ์ของตัวเองได้ให้แจ้งอย่างสงบว่าคุณต้องใช้เวลาสักครู่ในการเขียนตัวเอง สิ่งนี้ช่วยให้คุณรักษาท่าทางการทำงานอย่างมืออาชีพและลดความเสี่ยงในการพูดสิ่งที่คุณอาจเสียใจในภายหลัง
คิดค้นโซลูชันที่มีศักยภาพ
หากคุณไปยังหัวหน้างานของคุณพร้อมกับคำร้องเรียนและไม่มีวิธีแก้ปัญหาคุณไม่น่าจะได้รับการสนับสนุนที่คุณต้องการ ให้เข้าร่วมการสนทนาที่เตรียมไว้พร้อมกับคำแนะนำสำหรับวิธีบรรเทาความผิดหวัง ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังติดต่อกับเพื่อนคู่หูที่กินอาหารที่มีกลิ่นแรงที่โต๊ะทำงานของเธอตลอดทั้งวันแสดงความไม่พอใจให้เจ้านายของคุณ แนะนำให้เขียนบันทึกที่ห้ามมิให้รับประทานอาหารที่โต๊ะทำงานหรือถามว่าคุณสามารถย้ายไปที่อื่นหรือไม่ ยิ่งคุณเตรียมความพร้อมให้มากเท่าไหร่โอกาสที่เจ้านายของคุณจะได้รับการแก้ไขก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น