Walmart ยกระดับการบริการตนเองไปอีกระดับด้วยตู้จำหน่ายของชำขนาดใหญ่

สารบัญ:

Anonim

Walmart (NYSE: WMT) เพิ่งพัฒนาเครื่องขายของชำอัตโนมัติ และคิดว่ามันสามารถทำเช่นเดียวกันสำหรับสินค้าขายปลีกอื่น ๆ เช่นกัน

เครื่องจำหน่ายสินค้าแบบบริการตนเองของ Walmart สำหรับร้านขายของชำ

ตู้อัตโนมัติกำลังถูกทดสอบในโอคลาโฮมาซิตี โดยทั่วไปลูกค้าซื้อของชำออนไลน์ จากนั้นพนักงานของวอลมาร์ทจะหยิบสินค้าและจัดเก็บคำสั่งซื้อซึ่งจะถูกเก็บไว้ในคีออสในลานจอดรถ เมื่อลูกค้ามาถึงที่คีออสเพื่อรับใบสั่งซื้อพวกเขาป้อนรหัสและร้านขายของชำของพวกเขาปรากฏในเวลาน้อยกว่าหนึ่งนาที

$config[code] not found

สิ่งนี้มีประโยชน์แตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับลูกค้ารวมถึงการใช้เวลาน้อยลงในการช็อปปิ้งและความสามารถในการซื้อสินค้าตลอด 24 ชั่วโมง แต่มันยังให้ประโยชน์ที่เป็นไปได้มากมายสำหรับ Walmart และธุรกิจอื่น ๆ ที่วางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากรูปแบบประเภทนี้

สำหรับหนึ่งรูปแบบการบริการตนเองสามารถอนุญาตให้ธุรกิจดำเนินงานโดยมีพนักงานน้อยกว่ามาก นอกจากนี้ยังสามารถทำให้ธุรกิจมีการแข่งขันมากขึ้นด้วยการนำเสนอคุณสมบัติที่สะดวกสบายให้กับลูกค้า

ข้อเสนอใหม่ของ Walmart เป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มซุ้มบริการตนเองและบริการอื่น ๆ ที่มีขนาดใหญ่ขึ้น ตัวอย่างเช่น Redbox ทำให้ตลาดภาพยนตร์เช่าหยุดชะงักในลักษณะที่คล้ายกันมาก ธุรกิจขนาดเล็กดังนั้นไม่ต้องขายของชำเพื่อเรียนรู้อะไรจากสิ่งที่ Walmart กำลังทำอยู่

มีวิธีการใหม่ ๆ ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในวิธีที่สร้างสรรค์และสะดวกสบาย และหากคุณสามารถหาระบบที่ใช้งานได้คุณสามารถทำให้ลูกค้าพึงพอใจและช่วยให้ธุรกิจของคุณมีทรัพยากรที่มีค่าในกระบวนการ

รูป: Walmart