ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จาก Linkedin ได้อย่างไร

LinkedIn ไม่ได้มีไว้สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีพนักงานหลายพันคนเท่านั้น ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จาก LinkedIn และใช้คุณสมบัติของ LinkedIn เพื่อค้นหาพนักงานเข้าถึงลูกค้าใหม่และเพิ่มความเสี่ยง

Fox News Business รายงานว่าการสำรวจ LinkedIn เมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่า 80% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก (ที่มี“ ธุรกิจขนาดเล็ก” จัดอยู่ในกลุ่มที่มีพนักงาน 200 คนหรือน้อยกว่า) กำลังใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อค้นหาลูกค้าใหม่ ๆ

$config[code] not found

ในขณะที่ LinkedIn ให้บริการแบบชำระเงิน (เช่นการโพสต์งานและระดับโปรไฟล์พรีเมียม) มีหลายวิธีที่ใช้เวลาและความพยายามในการดำเนินการเช่นการรักษาหน้า บริษัท ที่อัปเดตโปรไฟล์พนักงานและกลุ่มต่างๆ คุณสมบัติเหล่านี้สามารถช่วยให้ LinkedIn เป็นหนึ่งในเครือข่ายสังคมที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

วิธีใช้ประโยชน์จาก LinkedIn สำหรับธุรกิจ

โปรไฟล์พนักงานรายบุคคลและการมีส่วนร่วม

โปรไฟล์ส่วนบุคคลเป็นกระดูกสันหลังของ LinkedIn โดยมีผู้ใช้งานกว่า 277 ล้านคนทั่วโลก ผู้ใช้เหล่านี้มากกว่า 93 ล้านคน (ประมาณ 34%) อยู่ในสหรัฐอเมริกาซึ่งเป็นผู้ใช้งานที่มีความเข้มข้นสูงสุดต่อประเทศตามหน้าข่าวของ LinkedIn

ในขณะที่พนักงานของธุรกิจขนาดเล็กของคุณใช้จำนวนผู้ใช้เพียงเล็กน้อยเท่านั้นพวกเขายังมีผลกระทบอย่างมากต่อสถานะของ บริษัท ของคุณในเว็บไซต์ เป็นประโยชน์สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการสนับสนุนให้พนักงานมีโปรไฟล์ที่ทำงานอยู่บน LinkedIn เนื่องจากคุณสมบัติส่วนบุคคลของโปรไฟล์ส่วนบุคคลสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อการมองเห็น บริษัท ของคุณในเครือข่ายสังคม

ข้อเสนอแนะ

คำแนะนำเกี่ยวกับโปรไฟล์ส่วนบุคคลที่สมบูรณ์แบบสำหรับลูกค้าที่มีศักยภาพที่จะได้รับมุมมองโดยรวมที่ดีขึ้นของพนักงานและดังนั้น บริษัท เอง เมื่อพนักงานมีประวัติโดยรวมที่ดีและมีข้อเสนอแนะในเชิงบวก (แต่ไม่เลว) ก็จะสามารถเพิ่มความไว้วางใจได้ LinkedIn มีคำแนะนำมากกว่า 1 พันล้านรายการ

นอกเหนือจากลูกค้าหรือลูกค้าที่มีศักยภาพแล้วคำแนะนำยังช่วยให้พนักงานที่มีศักยภาพรู้จักเพื่อนร่วมงานที่มีศักยภาพและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ บริษัท ของคุณสังเกตเห็น

การอัปเดตและกิจกรรมปกติใน LinkedIn

การอัปเดตสถานะปกติ (ซึ่งสามารถกำหนดเวลาได้โดยใช้บริการเช่น Buffer หรือ HootSuite) พร้อมลิงก์อุตสาหกรรมที่น่าสนใจและข่าว บริษัท เกี่ยวกับโปรไฟล์สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณมีเครือข่ายส่วนตัวของพนักงาน

ในตัวอย่างด้านล่างของฟีดข่าวโค้ชชีวิตนี้แบ่งปันบทความที่เกี่ยวข้องโดยเพื่อนร่วมงานที่น่าสนใจให้กับลูกค้าของเธอ ในรายการที่สองเธอชอบอัปเดตของคนอื่นซึ่งแสดงเป็นกิจกรรมในฟีดข่าวของการเชื่อมต่อของเธอด้วย:

พนักงานควรใช้เวลาห้าถึงสิบนาทีในแต่ละวันเพื่อตรวจสอบสิ่งที่ผู้อื่นแบ่งปันและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการปรับปรุงตามที่จำเป็น กิจกรรมประเภทนี้สามารถเพิ่มการมองเห็นของพวกเขาและทำให้พวกเขารักษาสถานะที่ใช้งานบนเว็บไซต์

ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของพวกเขา

พนักงานควรได้รับการส่งเสริมให้ปลูกฝังเครือข่ายของพวกเขาเพิ่มผู้ติดต่อเป็นประจำ เป็นที่ยอมรับในระดับสากลว่าเป็นวิธีปฏิบัติที่ไม่ดีในการเพิ่มคนที่คุณไม่เคยพบมาก่อนโดยไม่รวมถึงบันทึกย่อส่วนบุคคลที่ไปไกลกว่า "ฉันต้องการเพิ่มคุณในเครือข่ายส่วนบุคคลของฉันใน LinkedIn" LinkedIn ยังช่วยกระบวนการนี้โดย เสนอคำแนะนำตามเครือข่ายที่มีอยู่ของผู้ใช้และรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมล (ซึ่งสามารถนำเข้าได้)

เนื่องจาก LinkedIn เป็นที่รู้จักในฐานะเครือข่ายโซเชียลการอ้างอิงทางธุรกิจหลายประเภทพนักงานจึงควรเต็มใจรับรองหรืออย่างน้อยก็มีความคิดบางอย่างในแต่ละคนในเครือข่ายของพวกเขา เครือข่ายนี้อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับโอกาสในการขายที่เป็นไปได้เนื่องจากโปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่จะเตือนการเชื่อมต่อที่บุคคลทำงานและสามารถทำให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเป็นที่สนใจ

อีกแง่มุมที่ยอดเยี่ยมของเครือข่ายพนักงานส่วนใหญ่คือพวกเขามักจะรู้จักคนส่วนใหญ่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของพวกเขา (หากพวกเขาไม่ได้ทำการปลูกถ่ายเมื่อเร็ว ๆ นี้จากที่อื่น) สำหรับธุรกิจในท้องถิ่นนี่อาจเป็นประโยชน์เพิ่มเติมเนื่องจากการเชื่อมต่อจะเห็นการอัปเดตเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณที่ให้บริการในพื้นที่ที่พวกเขาอาศัยอยู่

งานตู้โชว์

อีกแง่มุมที่ใหม่กว่าของโปรไฟล์ LinkedIn ส่วนตัวที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเชื่อมต่อและลูกค้าหรือพนักงานที่จะดูคือสิ่งพิมพ์, แกลเลอรี่มืออาชีพและส่วนโครงการของโปรไฟล์ นี่คือส่วนที่บุคคลสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังวิดีโอเอกสารงานนำเสนอและโครงร่างโครงการไปยังโปรไฟล์ของพวกเขา

นอกเหนือจากการจัดแสดงโครงการและลิงก์ไปยังงานที่ผ่านมาแล้วยังมีส่วนที่เรียกว่าสิ่งพิมพ์ซึ่งผู้ใช้สามารถเพิ่มบทความในวารสารบทความในบล็อกและตัวอย่างอื่น ๆ ของเนื้อหาที่พวกเขาเขียนทางออนไลน์

สิ่งพิมพ์แต่ละเล่มมีชื่อ (ที่เชื่อมโยงไปยังชิ้นส่วนของเนื้อหาจริง) ที่มีการเขียนวันที่ตีพิมพ์และสรุปสั้น ๆ ของสิ่งที่เป็นงานเกี่ยวกับ ส่วนนี้ควรได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอและให้โอกาสพนักงานในการแสดงเนื้อหาอุตสาหกรรมที่พวกเขาเขียน สิ่งนี้สามารถช่วยธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้โดยการจัดแสดงความเชี่ยวชาญของพนักงานและขับเคลื่อนลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องรวมเฉพาะงานที่ดีที่สุดเท่านั้น

การส่งเสริมโปรไฟล์พนักงาน

หากธุรกิจขนาดเล็กของคุณมีหน้าไบโอสำหรับพนักงานมันอาจจะมีประโยชน์ในการรวมลิงค์ไปยังโปรไฟล์ LinkedIn ของพวกเขา สิ่งนี้สามารถช่วยให้ลูกค้าและมุมมองนำไปสู่การเชื่อมต่อกับพวกเขาบนแพลตฟอร์มโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขาเป็นการเชื่อมต่อที่ 2 หรือ 3 ของพนักงานของคุณ (หมายถึงพวกเขามีการเชื่อมต่อบางอย่างเหมือนกัน)

การอนุญาตให้พนักงานใช้เวลาในการดูแลเครือข่าย LinkedIn และโปรไฟล์สามารถช่วยเพิ่มสถานะออนไลน์ของ บริษัท ของคุณได้เท่านั้น

หน้า บริษัท LinkedIn

อีกแง่มุมที่ยอดเยี่ยมของ LinkedIn ที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณโดยเฉพาะคือหน้า บริษัท มีหน้า บริษัท LinkedIn กว่า 3 ล้านหน้า ณ เดือนมิถุนายน 2556 ตามบล็อกของ LinkedIn การทำงานเหล่านี้คล้ายกับหน้า บริษัท ของ Facebook ในแต่ละโปรไฟล์นั้นจะถูกเพิ่มเป็นผู้ดูแลระบบของหน้า

หน้า บริษัท มีคุณสมบัติมากมายรวมถึงการอัปเดตสถานะ (อีกครั้งเช่น Facebook) การแสดงผลิตภัณฑ์และบริการและการวิเคราะห์หน้าเพื่อดูว่าการอัปเดตและข้อมูลของคุณมีประสิทธิภาพอย่างไรในหน้า

แบ่งปันเนื้อหาและข่าวของคุณเอง

การอัปเดตเหล่านี้สามารถกำหนดเวลาได้เช่นการอัปเดตโปรไฟล์ผ่านแพลตฟอร์มการตั้งเวลาโซเชียลมีเดียและสามารถรวมข่าวอุตสาหกรรมและข้อมูลที่เพื่อนร่วมงานอุตสาหกรรมและกลุ่มเป้าหมายของคุณจะพบว่าน่าสนใจเช่นเดียวกับข่าวเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณเองเช่นข่าวประชาสัมพันธ์การเปิดสาขาใหม่หรือ จ้างใหม่

การผสมสัดส่วนการแบ่งปันข่าวอุตสาหกรรมและการอัปเดตของ บริษัท สามารถช่วยให้ผู้ใช้เห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องการเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับอุตสาหกรรมโดยไม่ต้องเร่งรีบเกินไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน ผู้ใช้หลายคนเข้ามาใน LinkedIn โดยคำนึงถึงธุรกิจของพวกเขา แต่หากมีสิ่งใดหลุดออกมาเหมือนโฆษณามากเกินไปพวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะหลีกเลี่ยงการเข้าร่วมกับ บริษัท พวกเขาจะรู้สึกสบายใจที่จะชอบบทความที่น่าสนใจและแสดงความคิดเห็นเมื่อพวกเขามีสิ่งที่จะพูด

การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นเช่นความคิดเห็นมีส่วนเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่คุณกำลังเชื่อมโยงไปถึง แต่สิ่งที่คุณพูดเกี่ยวกับมัน โพสต์ที่มีความคิดด้านบรรณาธิการเกี่ยวกับการอัปเดตหรือถามความคิดเห็นของผู้อ่านเกี่ยวกับลิงก์มักจะมีส่วนร่วมมากกว่าที่จะไม่แสดงความคิดเห็นเลย

LinkedIn ยังเปิดโอกาสให้ บริษัท ต่างๆสามารถโปรโมตการอัปเดตบางอย่างที่พวกเขาโพสต์ สิ่งเหล่านี้เรียกว่าการอัพเดทที่ได้รับการสนับสนุน

การอัปเดตเหล่านี้ช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถแสดงเนื้อหาในฟีดโฮมของผู้ใช้ LinkedIn โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับพวกเขาโดยตรง หากธุรกิจขนาดเล็กของคุณมีบริการระดับมืออาชีพเช่นการให้คำปรึกษาด้านบัญชีหรือการเป็นผู้นำการโพสต์สปอนเซอร์อาจคุ้มค่า

อย่างไรก็ตามเกือบทุกธุรกิจสามารถค้นพบโชคด้วยการเปิดรับมากขึ้นผ่านการอัพเดท LinkedIn ที่สนับสนุน Red Bull เป็นผู้โฆษณารายหนึ่งที่ทดลองใช้เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน พวกเขาสนับสนุนการอัปเดตล่าสุดนี้:

ค่าใช้จ่ายโปรโมชั่นจะแตกต่างกันไปตามสถานที่ตั้งกลุ่มเป้าหมายของคุณและความยาวของแคมเปญ

แสดงผลิตภัณฑ์บริการและกิจกรรมต่างๆ

แท็บผลิตภัณฑ์ของหน้า บริษัท ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มรายการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ธุรกิจของคุณนำเสนอรวมถึงกิจกรรมหรือแอพที่กำลังพัฒนา ส่วนนี้คล้ายกับการจัดแสดงโครงการของพนักงาน แต่อยู่ในระดับ บริษัท

เมื่อตั้งค่ารายการผลิตภัณฑ์หรือบริการคุณสามารถเชื่อมโยงกับพนักงานที่อยู่ใน LinkedIn ที่สามารถติดต่อได้โดยตรงจากผู้อ่าน รายการผลิตภัณฑ์หรือบริการยังมีพื้นที่สำหรับการเพิ่มหมวดหมู่รูปภาพคำอธิบายคุณสมบัติหลักวิดีโอและ URL สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เนื่องจากมีฟิลด์เหล่านี้แท็บนี้อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับ บริษัท ทุกขนาดในการรับโอกาสในการขาย

การวิเคราะห์หน้า

แท็บการวิเคราะห์ซึ่งสามารถเห็นได้โดยผู้ดูแลหน้าเพิ่มให้กับ บริษัท ของคุณช่วยให้คุณได้รับภาพรวมที่ดีว่าเนื้อหาที่โพสต์ของคุณ (การอัพเดตสถานะ) ทำงานอย่างไร ตัวชี้วัดรวมถึงการแสดงผลจำนวนคลิกการโต้ตอบผู้ติดตามที่ได้รับและร้อยละของการมีส่วนร่วม

การดูการวิเคราะห์สำหรับการอัปเดตหน้าเป็นประจำสามารถช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ LinkedIn ที่ปรับให้เหมาะสมยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่นหากอินโฟกราฟิกได้รับการคลิกมากกว่าบทความที่ไม่ได้อยู่ในรูปแบบของสายตาลองโพสต์อินโฟกราฟิกหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์และดูว่ามันเพิ่มผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมในหน้าของคุณหรือไม่

การบำรุงรักษาหน้า บริษัท ของคุณเป็นวิธีที่ง่ายในการมีส่วนร่วมกับ LinkedIn มากขึ้น ด้วยการโพสต์การอัปเดตเป็นประจำและอัปเดตแท็บผลิตภัณฑ์หน้าของคุณอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ

ส่วนโอกาสทางธุรกิจขนาดเล็กที่สำคัญอื่น ๆ

ในขณะที่ LinkedIn ยังคงเติบโตและนำเสนอข้อมูลผู้ใช้มากขึ้นกว่าเดิม (ด้วยเนื้อหาการศึกษาดั้งเดิมตามความสนใจของผู้ใช้) มีสองประเด็นหลักอื่น ๆ ของเครือข่ายสังคมออนไลน์นี้ที่ธุรกิจขนาดเล็กควรให้ความสนใจ: งานและกลุ่ม ทั้งสองพื้นที่นี้อนุญาตให้เจ้าของหาพนักงานดำเนินการต่อเพื่อสร้างแบรนด์ของตัวเองในฐานะแหล่งอุตสาหกรรมและเพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับกิจกรรมและบริการของ บริษัท

ตำแหน่งงานว่าง

ส่วนงานของ LinkedIn เป็นส่วนที่ใช้บ่อยที่สุดของเว็บไซต์ มีงานหลายร้อยในเกือบอุตสาหกรรม นอกเหนือจากการแสดงบนพอร์ทัล LinkedIn งานการเปิดรับงานสามารถแสดงในหน้า บริษัท ของคุณซึ่งสามารถเลื่อนผ่านโปรไฟล์และเครือข่ายพนักงานของคุณ

น่าเสียดายที่นี่เป็นพื้นที่เดียวของไซต์ที่เจ้าของจะต้องจ่ายเงินเพื่อใช้งาน มาตราส่วนการชำระเงินจะเลื่อนขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่มีการตั้งค่าโปรไฟล์ ยิ่งมีประชากรในพื้นที่มากเท่าไหร่

สำหรับการอ้างอิงโพสต์งานในแคนซัสซิตี้โม (พื้นที่มหานคร 2.34 ล้าน) มีค่าใช้จ่าย $ 195 สำหรับ 30 วัน อัตรานี้รวมถึงการจับคู่โปรไฟล์ฟรี (บอกคุณผู้สมัครที่ผ่านการรับรองตามความสนใจและโปรไฟล์ของพวกเขา) และ 5 อีเมลซึ่งเป็นข้อความที่ส่งผ่าน LinkedIn ไปยังผู้ใช้ที่คุณไม่ได้เชื่อมต่อโดยตรง

อย่างไรก็ตามการโพสต์งานบน LinkedIn สามารถนำผู้สมัครที่มีคุณสมบัติสูงซึ่งอาจไม่เห็นงานเป็นอย่างอื่น นอกจากนี้พนักงานสามารถโปรโมตการเปิดผ่านเครือข่ายของตนเองซึ่งอาจนำไปสู่การคัดเลือกที่มีคุณสมบัติมากกว่าหรือเชื่อถือได้

การมีส่วนร่วมของกลุ่ม

พื้นที่อื่นของ LinkedIn เพื่อส่งเสริมการเปิดรับสมัครงานของคุณ (ไม่ว่าจะเป็นโฮสติ้งใน LinkedIn หรือไม่) รวมถึงการแบ่งปัน บริษัท และข่าวอุตสาหกรรมคือกลุ่ม

ตาม LinkedIn ผู้ใช้โดยเฉลี่ยเข้าร่วมเจ็ดกลุ่ม กลุ่มคือพื้นที่การสนทนาที่ผู้ใช้สามารถโพสต์เนื้อหาการสนทนาและคำถามส่งเสริมกิจกรรมหรือเชื่อมต่อกับผู้อื่นโดยรอบหัวข้อกลุ่ม

นอกเหนือจากการเข้าร่วมกลุ่มที่ครอบคลุมหัวข้ออุตสาหกรรมพนักงานธุรกิจขนาดเล็กของคุณควรเข้าร่วมกลุ่มภูมิภาคหรือท้องถิ่นหากเป็นเป้าหมายหลักขององค์กรของคุณ ตัวอย่างเช่นพนักงานขายสามารถหาโอกาสในการสร้างเครือข่ายกับนักธุรกิจในพื้นที่ได้หากพวกเขาค้นหากลุ่มที่มีชื่อเช่น "ชื่อเมือง ผู้ประกอบการ" หรือ "ชื่อภูมิภาค ธุรกิจขนาดเล็ก"

การมีสถานะเป็นกลุ่มเป็นสิ่งที่เจ้าของและพนักงานควรพยายามทำเพื่อให้เป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันหรือรายสัปดาห์ โดยการตอบคำถามเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของตนเอง (ในแบบที่ไม่เร่งเร้า) และการเชื่อมต่อกับผู้อื่นสามารถช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของธุรกิจของคุณโดยเฉพาะในตลาดหรือพื้นที่อุตสาหกรรมเป้าหมายของคุณ

กลุ่ม LinkedIn ที่ใช้งานอยู่หลายแห่งยังมีกิจกรรมเครือข่ายแบบตัวต่อตัวซึ่งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและพนักงานในการทำความรู้จักกับผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ในชุมชนของพวกเขา

ไม่ว่าจะเป็นโปรไฟล์ส่วนบุคคลหน้า บริษัท งานหรือกลุ่ม LinkedIn มีโอกาสมากมายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการยกระดับสถานะออนไลน์ของพวกเขา

LinkedIn กำลังเติบโตในอัตราสมาชิกใหม่สองคนต่อวินาทีและเครือข่ายมืออาชีพนี้สามารถเป็นตัวขับเคลื่อนทราฟฟิกขนาดใหญ่สำหรับธุรกิจด้วยการรักษาโปรไฟล์พนักงานที่ใช้งานและหน้า บริษัท ธุรกิจสามารถพบว่าตนเองได้รับโอกาสในการขายและการติดต่อจาก LinkedIn ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทุกคนที่เกี่ยวข้อง

ถ่ายภาพสมาร์ทโฟนผ่าน Shutterstock

เพิ่มเติมใน: LinkedIn 17 ความคิดเห็น▼