วิธีการสัมภาษณ์สถานการณ์

การสัมภาษณ์ตามสถานการณ์หรือที่เรียกว่าการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมสามารถบอกให้นายจ้างทราบว่าผู้สมัครจะปฏิบัติงานอย่างไรหรือผู้สมัครจะเข้ากับส่วนที่เหลือของทีมได้ดีเพียงใด รูปแบบการสัมภาษณ์นี้กำหนดให้ผู้สมัครต้องจินตนาการตนเองว่าต้องเผชิญกับสถานการณ์บางอย่างและอธิบายว่าพวกเขาจะตอบอย่างไร

ระบุทักษะที่สำคัญ

การสัมภาษณ์แบบอิงสถานการณ์ควรเน้นที่ความถนัดหรือคุณสมบัติที่สำคัญในการประสบความสำเร็จในตำแหน่งและที่ บริษัท ตัวอย่างเช่นสำหรับตำแหน่งการขายคุณอาจมีสมาธิกับผู้คนและทักษะการสื่อสาร อย่างไรก็ตามด้วยตำแหน่งการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์คุณจะสนใจในทักษะทางเทคนิคและสติปัญญา ตรวจสอบวันทำงานปกติของใครบางคนในตำแหน่งนั้นและเลือกทักษะที่พวกเขาจะใช้บ่อยที่สุด ถามพนักงานคนอื่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับบุคคลลักษณะที่ต้องการเห็นในผู้สมัคร

$config[code] not found

อธิบายข้อกำหนดของตำแหน่ง

ในขณะที่คุณอาจคิดว่าคำถามของคุณพูดด้วยตนเองผู้สมัครอาจไม่รู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อภาษาหรือความแตกต่างทางวัฒนธรรมเข้ามามีบทบาทหรือเมื่อทำการสัมภาษณ์ผู้สมัครที่ไม่คิดมาก ช่วยผู้สมัครให้คำตอบที่เกี่ยวข้องและถูกต้องโดยการตรวจสอบคุณสมบัติที่สำคัญหรือปัจจัยอื่น ๆ ที่คุณประเมินตอนเริ่มสัมภาษณ์ สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาปรับคำตอบของพวกเขาให้เข้ากับตำแหน่งและวัฒนธรรมองค์กร

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

สอบถามข้อมูลที่ตรวจสอบได้

ข้อดีอย่างหนึ่งที่สำคัญของการสัมภาษณ์สถานการณ์คือคุณสามารถตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ของผู้สมัครโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขอตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่นหากมีคนอธิบายตัวเองว่าเป็นผู้เล่นในทีมนั่นเป็นการประเมินเชิงอัตวิสัยที่ยากที่จะพิสูจน์หรือพิสูจน์หักล้าง อย่างไรก็ตามถ้าเขาเล่าตัวอย่างที่เขาก้าวขึ้นมาและช่วยเหลือโครงการที่กำลังจะคลี่คลายคุณสามารถถามเจ้านายเก่าของเขาเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อคุณตรวจสอบการอ้างอิง มันอาจกลายเป็นว่าผู้สมัครโอ้อวดบทบาทที่เขาเล่นหรือความรุนแรงของสถานการณ์ที่จะทำให้ตัวเองดูดี

สวมบทบาท

คำถามตามสถานการณ์เป็นสิ่งที่ดีที่สุดในการเห็นผู้สมัครในการดำเนินการ แต่สำหรับการประเมินที่สมจริงยิ่งขึ้นให้พิจารณาการสวมบทบาทแทนการถามคำถามง่ายๆ หากคุณต้องการประเมินทักษะการบริการลูกค้าของผู้สมัครให้เล่นบทบาทของลูกค้าที่สับสนหรือไม่พอใจและขอให้ผู้สมัครตอบข้อกังวลของคุณและชนะธุรกิจของคุณ ในการประเมินทักษะการจัดการขอให้ผู้สมัครแกล้งทำเป็นให้คำแนะนำกับพนักงานหรือเป็นผู้นำการประชุมพนักงาน