คนส่วนใหญ่เชื่อว่าผู้ประกอบการเรียนรู้จากความล้มเหลว เลือกประเทศสหรัฐอเมริกาวันนี้ผู้ประกอบการหรือสื่อสิ่งพิมพ์ยอดนิยมจำนวนมากและคุณจะพบเรื่องราวเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ประกอบการเรียนรู้จากความผิดพลาดของพวกเขาที่จะประสบความสำเร็จในครั้งต่อไป จากการใช้ตัวอย่างความล้มเหลวของ Apple กับนิวตัน, เกรดต่ำของ Frederick Smith ในแผนธุรกิจ Fed Ex และธุรกิจคอมพิวเตอร์เครื่องแรกของ Bill Gates ที่ไม่ประสบความสำเร็จผู้เขียนหลายคนอ้างว่าความล้มเหลวของผู้ประกอบการไม่ใช่อุปสรรคต่อความสำเร็จในภายหลัง
$config[code] not foundในความเป็นจริงผู้สังเกตการณ์บางคนเช่นผู้ประกอบการและอาจารย์ Shikhar Ghosh อาจารย์ของ Harvard Business School กล่าวแม้กระทั่งว่าความล้มเหลวทางธุรกิจจะช่วยให้ผู้ประกอบการประสบความสำเร็จมากขึ้นในครั้งต่อไป
ผู้กำหนดนโยบายมักจะสะท้อนมุมมองนี้ ตัวอย่างเช่นอธิบดีผู้อำนวยการองค์กรของคณะกรรมาธิการยุโรป Horst Reichenbach เขียนว่า“ โดยปกติผู้ประกอบการที่ล้มเหลวเรียนรู้จากความผิดพลาดและประสบความสำเร็จมากกว่าในความพยายามครั้งต่อไป”
มีเพียงปัญหาเดียวเกี่ยวกับมุมมอง "ความล้มเหลวช่วย" ไม่มีหลักฐานทางวิชาการที่ร้ายแรงว่าความล้มเหลวทางธุรกิจก่อนหน้านั้นช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของผู้ประกอบการในภายหลัง ค่อนข้างตรงกันข้ามหลักฐานที่มีอยู่บ่งชี้ว่าผู้ประกอบการที่ล้มเหลวก่อนที่จะดำเนินการไม่ดีกว่าผู้ประกอบการมือใหม่และแย่กว่าผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จก่อนหน้านี้อย่างมีนัยสำคัญ ตัวอย่างเช่นในกระดาษทำงานที่ออกโดย Harvard Business School, Paul Gompers, Anna Kovner, Josh Lerner และ David Scharfstein แสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ร่วมทุนซึ่งธุรกิจก่อนหน้านี้มีการเสนอขายหุ้นต่อประชาชนครั้งแรก (IPO) กิจการอื่นที่เป็นของสาธารณะ แต่ผู้ประกอบการที่การลงทุนก่อนหน้านี้ไม่ได้ออกสู่สาธารณะมีโอกาสเพียง 20 เปอร์เซ็นต์ของการเสนอขายหุ้น IPO ในครั้งต่อไปสถิติไม่ดีไปกว่าโอกาส 18 เปอร์เซ็นต์ของผู้ประกอบการมือใหม่
การอธิบายว่าทำไมผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จก่อนหน้านี้ทำได้ดีกว่าในครั้งที่สองเป็นเรื่องง่าย พวกเขาอาจจะดีกว่าในการสร้าง บริษัท ใหม่กว่าผู้ที่ไม่เคยทำมาก่อนหรือล้มเหลวเป็นครั้งแรก หรือผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จก่อนหน้านี้อาจไม่มีความสามารถมากกว่า แต่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก - ซัพพลายเออร์ลูกค้าพนักงานและนักลงทุน - อาจคิดว่าพวกเขาเป็นและให้การสนับสนุนพวกเขา แม้ว่าผู้มีส่วนได้เสียจะให้ความช่วยเหลือในเรื่อง ผิดพลาด ความคิดที่ว่าผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จก่อนหน้านี้ไม่ได้โชคดีเท่านั้นความเชื่อของพวกเขากลายเป็นคำพยากรณ์ที่ตอบสนองด้วยตนเอง เนื่องจากผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จก่อนหน้านี้ได้รับการสนับสนุนจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกลุ่มเป้าหมายของพวกเขาจะจบลงได้ดีกว่าผู้เริ่มต้นหรือผู้ก่อตั้งธุรกิจที่ไม่ประสบความสำเร็จก่อนหน้านี้
สิ่งที่ยากที่จะอธิบายได้คือความจริงที่ว่า "ผู้ประกอบการเรียนรู้จากความล้มเหลว" ความเชื่อโดยรวมของเราในความจริงนั้นเกิดจากการดูข้อมูลที่มีเหตุผลและอื่น ๆ จากสิ่งที่เราต้องการเชื่อ แนวคิดที่ว่าความล้มเหลวทางธุรกิจก่อนหน้าช่วยให้ลงตัวกับคำขวัญ“ ถ้าในตอนแรกคุณไม่ประสบความสำเร็จลองและลองใหม่อีกครั้ง”
คุณอาจพูดว่าไม่เป็นไรหากคิดว่าผู้ประกอบการเรียนรู้จากความล้มเหลวแม้ว่าจะไม่มีหลักฐานว่าเป็นเรื่องจริงก็ตาม แต่ความเชื่อที่ไม่ถูกต้องนี้มีค่าใช้จ่าย ผู้ประกอบการที่ไม่ประสบความสำเร็จหลายคนเริ่มธุรกิจเพิ่มเติมด้วยความเชื่อที่ผิดที่ความล้มเหลวก่อนหน้านี้สอนให้พวกเขารู้วิธีการทำได้ดีขึ้นในครั้งต่อไป และผู้ประกอบการเหล่านี้จำนวนมากจบลงด้วยการสูญเสียเงินอีกครั้ง
นักลงทุนที่มุ่งเน้นที่ประสบการณ์และผลการดำเนินงานที่ผ่านมามักจะได้รับน้อยกว่าผู้ที่กลับมาเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จก่อนหน้านี้ และผู้กำหนดนโยบายที่เลือกที่จะไม่มุ่งเน้นทรัพยากรที่มีอยู่อย่าง จำกัด ในผู้ก่อตั้งธุรกิจที่มีผลงานชนะเลิศภายใต้สมมติฐานที่ว่า "ประสบการณ์" เป็นสิ่งที่สำคัญมักจะพลาดโอกาสในการพัฒนาเศรษฐกิจและการสร้างงาน
แม้ว่าฉันจะพยายามที่จะยั่วยุในบทความนี้ แต่ฉันคิดว่ามันคุ้มค่าที่จะพิจารณาความถูกต้องของข้อสันนิษฐานที่ผู้ประกอบการเรียนรู้จากความล้มเหลว คุณคิดว่าเราประเมินระดับของสิ่งที่เกิดขึ้นจริงมากเกินไปหรือไม่? หรือคุณคิดว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเรียนรู้น้อยเกินไปจากข้อผิดพลาดของพวกเขาที่จะทำได้ดีขึ้นในครั้งต่อไปหรือไม่ หรือคุณเชื่อว่ามีผู้ประกอบการรายย่อยเพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่สามารถเรียนรู้จากความล้มเหลวได้ หรืออาจเป็นไปได้ว่านักวิชาการที่ศึกษาหัวข้อไม่ดีมากในการระบุสิ่งที่ผู้ประกอบการเรียนรู้จากความผิดพลาดของพวกเขา ฉันสนใจที่จะได้ยินความคิดของคุณ
หมายเหตุบรรณาธิการ: ย่อหน้าสุดท้ายถูกปล่อยโดยไม่ตั้งใจเมื่อบทความนี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรก มักจะเกิดขึ้นที่นี่ศาสตราจารย์เชนพยายามทำให้เราคิดและถกปัญหา
26 ความเห็น▼
