11 Factoids ที่คุณอาจไม่รู้เกี่ยวกับ Sage

เมื่อคนหลายพันคนรวมตัวกันในฤดูร้อนที่ร้อนแรงบวก 100 องศาของลาสเวกัสสำหรับการประชุมสุดยอด Sage มันเกิดขึ้นกับฉันว่า Sage เคยเป็น บริษัท เล็ก ๆ เหมือนคุณ มันก็ต้องผ่านช่วงเวลาที่เจ้าของต้องคิดวิธีที่จะเปิดมันอยู่ลอยขนาดและเติบโต

กลุ่ม Sage เป็น บริษัท ระดับโลกที่ให้บริการด้านการบัญชีการจัดการข้อมูลและซอฟต์แวร์ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้ามากกว่า 6 ล้านคน บริษัท ย่อย Sage North America เป็นเจ้าภาพจัดงานประจำปีของลูกค้าชื่อ Sage Summit นี่คือข้อเท็จจริง 11 ข้อที่ควรรู้เกี่ยวกับ Sage และสิ่งที่ทำเพื่อธุรกิจขนาดเล็ก

$config[code] not found

1 + 2 = เริ่มต้น - Sage ก่อตั้งขึ้นในผับแห่งหนึ่งใน New Castle ในสหราชอาณาจักรโดยนักศึกษามหาวิทยาลัยสองคน เช่นธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากไม่ได้วางแผนการเริ่มต้นของ Sage เย็นวันหนึ่งนักศึกษามหาวิทยาลัยสองคนนั่งอยู่ในผับรู้ว่าต้องมีวิธีที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจในการจัดการการเงินของพวกเขา - และแนวคิดของปราชญ์เกิด

Takeaway: แรงบันดาลใจสามารถโจมตีได้ทุกที่ ให้แน่ใจว่าได้จับความคิดของคุณตามที่เกิดขึ้นกับคุณ - อาจเป็นโอกาสต่อไป

บทสนทนา 30,000 บท - นั่นคือจำนวนการสนทนาของพนักงานของ Sage ที่มีลูกค้า Sage ทุกวัน

Takeaway: ในยุคอินเทอร์เน็ตนี้บางครั้งเราลืมลูกค้าของเรา - และต้องการ - เพื่อพูดคุยกับเราและไม่ค้นหาคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์ของเรา หมายเลขโทรศัพท์ของคุณควรค้นหาได้ง่ายบนเว็บไซต์ของคุณหรือการสื่อสารใด ๆ ที่คุณส่งให้ลูกค้า

สมาชิกชุมชนออนไลน์ 150,000 คน - Sage City เป็นชุมชนออนไลน์ของ Sage ที่มี“ ผู้อยู่อาศัย” ธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า 150,000 คนที่เชื่อมต่อและสนับสนุนซึ่งกันและกัน เมื่อพิจารณา Sage City เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วมีจำนวนประชากรเพิ่มขึ้นอย่างมาก

Takeaway: การสร้างชุมชนให้ข้อมูลสำหรับลูกค้าของคุณเป็นวิธีสร้างความภักดีในขณะที่เพิ่มมูลค่า นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการสนับสนุนให้ลูกค้ากระจายคำให้เพื่อนและเพื่อนร่วมงาน

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก 5,000 ราย - นั่นคือจำนวนคนที่เข้าร่วม Sage Summit ในปีนี้ นี่เป็นปีแรกนับตั้งแต่การประชุมสุดยอดเริ่มต้นในปี 2549 ที่การประชุมสุดยอดเปิดให้ทุกคน - ลูกค้า Sage, พันธมิตร (เคยมีการประชุมพันธมิตรแยกต่างหาก) และเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กโดยทั่วไป

Takeaway: คุณสามารถจัดกิจกรรมให้กับลูกค้าในพื้นที่ของคุณ? หากคุณมีร้านค้าหรือสำนักงานให้เช่าบ้านแบบเปิดเสนอโปรโมชั่นและกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณ“ พาเพื่อนมา”

ข้อความโซเชียล 25,000 ข้อความ - นั่นคือจำนวนข้อความที่ถูกสร้างระหว่างการประชุมสุดยอด Sage โดยใช้ #SageSummit hashtag บน Twitter นั่นแปลเป็นความประทับใจทางสังคม 12.7 ล้านครั้ง

Takeaway: การใช้โซเชียลมีเดียไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กอีกต่อไป ผสานรวมโซเชียลมีเดียเข้ากับแผนการตลาดโดยรวมของคุณ

มีพนักงาน 0 คนขึ้นไป - Sage นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางทุกขนาดไม่ว่าจะมีขนาดเท่าใด ผลิตภัณฑ์ถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับขนาด

Takeaway: การมุ่งเน้นไปที่ตลาดของคุณช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มได้ตามความต้องการและส่งมอบโซลูชั่นเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างของพวกเขา

22000000000 $ ในการทำธุรกรรมบัตรเครดิต - ปีที่แล้ว Sage ดำเนินการเกี่ยวกับธุรกรรมบัตรเครดิตประมาณ 22,000 ล้านเหรียญสหรัฐสำหรับลูกค้า

Takeaway: แม้ว่าจะมีราคาแพงในการใช้บัตรเครดิต แต่ก็เป็นวิธีที่อเมริกาต้องการซื้อมากขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับออนไลน์ รายงานจาก บริษัท วิจัยตลาด Javelin Strategy & Research กล่าวว่าภายในปี 2560 มีเพียง 23% ของการซื้อ ณ จุดขายที่จะทำด้วยเงินสด

8,500 ไมล์ - Sage เปิดตัวทัวร์ RV เมื่อปีที่แล้วกับผู้บริหาร Sage 35 คนเพื่อเยี่ยมลูกค้าทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดาในสองเดือน พวกเขาบันทึก 8,500 ไมล์ในการสืบเสาะเพื่อเรียนรู้จากลูกค้าจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์

Takeaway: สิ่งสำคัญเช่นเดียวกับโซเชียลมีเดียหรือการประชุมทางไกลก็คือไม่มีการทดแทนกับเวลาหน้ากับลูกค้า

1981 - นี่เป็นปีที่ Sage เริ่มต้นขึ้น ในปี 1999 ได้รับการเสนอชื่อให้เป็น FTSE 100 (เช่นหนึ่งใน 100 บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดในตลาดหลักทรัพย์ลอนดอน)

Takeaway: ความเพียรมีความสำคัญในธุรกิจ

24 ประเทศ - จากจุดเริ่มต้นที่ต่ำต้อยตามแนวคิดในผับ U.K. Sage เติบโตขึ้นเป็น บริษัท ระดับโลกที่มีรายได้มากกว่า 2 พันล้านเหรียญสหรัฐพนักงานมากกว่า 12,700 คนทั่วโลก (3,000 คนในอเมริกาเหนือ) และมีรอยเท้าใน 24 ประเทศ

Takeaway: จุดเริ่มต้นต่ำต้อยสามารถนำไปสู่ความสำเร็จอย่างมาก

15,781 ฟุตเหนือระดับน้ำทะเล - นั่นคือความสูงของ Mont Blanc ซึ่งเป็นภูเขาที่สูงที่สุดในเทือกเขาแอลป์ Pascal Houillon ประธานและซีอีโอของ Sage North America เป็นนักดำน้ำระดับมาสเตอร์ที่ผ่อนคลายด้วยการปีนเขาและปรับสัดส่วน Mont Blanc