เป็นเรื่องดีที่ได้เป็นธุรกิจสีเขียว แต่สิ่งที่ดีกว่าคือการเป็นธุรกิจสีเขียวกับลูกค้าที่มีความกระตือรือร้นอย่างสูงเกี่ยวกับการริเริ่มเพื่อความยั่งยืนของคุณ
แบรนด์“ สีเขียว” ยอดนิยมในปัจจุบันหลาย ๆ คน - คิดว่า Seventh Generation หรือ Whole Foods - ได้ค้นพบวิธีที่จะทำให้ลูกค้าของพวกเขามีส่วนร่วมในการทำงานที่ดีต่อสิ่งแวดล้อมไม่ว่าจะเป็นการเสนอจุดจอดรถฟรีให้กับคนขับไฮบริด บ้าน. นี่ไม่ใช่กระบวนการที่รวดเร็ว แต่เป็นวิวัฒนาการที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารที่รอบคอบและต่อเนื่อง
$config[code] not found
นี่คือสี่กลยุทธ์ในการดึงดูดลูกค้าในโครงการสีเขียวของคุณ:
1. ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสีเขียว โซเชียลมีเดียสามารถเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารเป้าหมายและความสำเร็จอย่างยั่งยืนของคุณและทำให้ลูกค้าของคุณตระหนักถึงพวกเขา ใช้บล็อกบัญชี Facebook และ Twitter เพื่อให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรเพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม แน่นอนหลีกเลี่ยง“ การล้างด้วยสีเขียว” - หรือแนะนำ บริษัท ของคุณเป็นสีเขียวโดยไม่แสดงผลลัพธ์ ไม่ว่าจะเป็นการรีไซเคิลการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพหรือการจัดหาผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ให้ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง โซเชียลมีเดียสามารถช่วยกระตุ้นลูกค้าของคุณให้มีพฤติกรรมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ตัวอย่างเช่นคุณอาจเสนอส่วนลดถ้าพวกเขาแกว่งไปตามร้านค้าของคุณบนจักรยานหรือเดินเท้า ความท้าทายประเภทนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการดูว่าคุณเข้าถึงสื่อสังคมออนไลน์ของคุณได้มากแค่ไหน
2. บริจาคส่วนหนึ่งของผลกำไรเพื่อการกุศล ให้ลูกค้ารู้สึกดีเป็นพิเศษเกี่ยวกับการซื้อของพวกเขาโดยบริจาคส่วนหนึ่งของผลกำไรของคุณไปยังสาเหตุด้านสิ่งแวดล้อมที่สอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืนของคุณ นี่เป็นวิธีที่ดีในการสร้างความตระหนักเกี่ยวกับปัญหาสิ่งแวดล้อมที่คุณกำลังพยายามแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นองค์กรที่มีชื่อเสียง Guidestar.org และ CharityNavigator.org เป็นเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการวิจัยด้านการเงินขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไรและทำให้แน่ใจว่าการบริจาคส่วนใหญ่ไปสู่สาเหตุไม่ใช่พนักงานขององค์กรการกุศล
3. มอบวิธีที่ง่ายในการช่วยเหลือลูกค้า ค้นหาวิธีที่จะให้ลูกค้ามีบทบาทอย่างน้อยในภารกิจด้านความยั่งยืนของคุณ การศึกษาล่าสุดโดยสมาคมร้านอาหารแห่งชาติพบว่าร้อยละ 85 ของผู้ใหญ่ชาวอเมริกันคัดแยกขยะที่ร้านอาหารบริการด่วนเมื่อมีการรีไซเคิลภาชนะบรรจุ ความต้องการ: ลูกค้ามีความกระตือรือร้นที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายและยั่งยืนมากขึ้น - ปล่อยให้พวกเขาช่วย
4. สร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาก้าวไปข้างหน้า การสื่อสารสีเขียวเป็นมากกว่าการสื่อสารความก้าวหน้าอย่างยั่งยืนของคุณเอง เป็นการเพิ่มศักยภาพให้กับลูกค้าของคุณเพื่อก้าวไปอีกขั้น คุณอาจแนะนำวิธีให้พวกเขาเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมที่บ้านหรือขอความช่วยเหลือจากสาเหตุ ยกตัวอย่างเช่น บริษัท หนึ่งที่ผลิตรองเท้าจากเสื่อโยคะรีไซเคิลสนับสนุนให้ลูกค้าของตนให้การสนับสนุนนักเล่นกระดานโต้คลื่นของ Cetaceans ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ส่งเสริมการอนุรักษ์สิ่งมีชีวิตในทะเล
คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างไรในท้ายที่สุดจะส่งผลต่อความสัมพันธ์ของลูกค้าที่มีต่อภารกิจด้านความยั่งยืนของคุณ และนั่นเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ประสบความสำเร็จ
6 ความคิดเห็น▼
