การใช้โซเชียลมีเดียอย่างเต็มศักยภาพสามารถขับเคลื่อนธุรกิจไปสู่อีกระดับ - หากทำอย่างถูกต้อง ทว่าโลกของโซเชียลมีเดียยังคงเป็นสิ่งใหม่สำหรับคนจำนวนมากและมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา
ดังนั้นการเข้าสู่โลกดิจิตอลสามารถข่มขู่ผู้ที่ต้องการขยายการแสดงตนออนไลน์ของพวกเขา สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ไม่สนใจการจัดการการตลาดโซเชียลมีเดียด้วยตนเองการเอาท์ซอร์สเป็นทางเลือก และการให้บริการโซเชียลมีเดียเหล่านี้ให้กับ บริษัท อื่นสามารถเป็นธุรกิจในตัวของมันเอง
$config[code] not foundเริ่มธุรกิจโซเชียลมีเดียของคุณเอง
หากคุณเคยคิดเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นธุรกิจสื่อสังคมออนไลน์ของคุณเองให้พิจารณาเรื่องราวของ Rachel Strella แห่ง Lansdale รัฐเพนซิลวาเนีย Strella เป็นเจ้าของ #Strella Social Media
บริษัท เป็นหน่วยงานจัดการสื่อโซเชียล ซึ่งหมายความว่ามีความเชี่ยวชาญในการรักษาสถานะ Facebook, LinkedIn, Twitter และบล็อกสำหรับธุรกิจอื่น ๆ แต่สเตลล่ายังช่วยเหลือเจ้าของธุรกิจรายอื่นด้วยการวางแผนกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย
หลังจากเรียนจบวิทยาลัย Strella ได้ลองงานหลากหลายในสาขาการตลาดเป็นหลัก ในการสัมภาษณ์ทางอีเมลกับแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็กสเตลล่าอธิบาย:
“ ฉันทำงานในหลากหลายบทบาทที่เกี่ยวข้องกับการตลาดและการขายรวมถึงชื่อเช่น: ผู้ช่วยด้านการตลาดผู้ประสานงานการตลาดผู้จัดการฝ่ายการตลาดผู้ประสานงานการตลาดการหมุนเวียนผู้ให้คำปรึกษาด้านการเช่าซื้อผู้ประสานงานด้านการบรรณาธิการเป็นต้น สื่อสิ่งพิมพ์และไม่หวังผลกำไร”
แต่เธอไม่เคยอยู่ที่งานเดียวมานาน เพื่อนและที่ปรึกษาของ Strella ดังนั้น Strella ซึ่งเธอได้พบผ่าน Central Pennsylvania Association สำหรับผู้บริหารหญิงแนะนำว่าเธออาจเป็นผู้ประกอบการที่มีหัวใจ
ในช่วงฤดูร้อนปี 2010 ทั้งคู่พบกันเพื่อทานอาหารกลางวันและมาเรียเล่าถึงความผิดหวังของเธอหลังจากเข้าร่วมงานโซเชียลมีเดีย เธอยังคงมีปัญหาในการเข้าใจปัญหาทั้งหมดที่กล่าวถึงอย่างเต็มที่
Strella ได้ใช้โซเชียลมีเดียในงานก่อนหน้านี้ของเธอ ดังนั้นเธอจึงสามารถอธิบายได้ว่าโซเชียลมีเดียสามารถใช้เพื่อส่งเสริมธุรกิจได้อย่างไร เธอยังแนะนำว่าเครื่องมือโซเชียลมีเดียใดที่เหมาะสมกับธุรกิจของ Maria มากที่สุด
มาเรียประทับใจกับความรู้ของสเตลล่าแนะนำว่าเธอเริ่มก่อตั้ง บริษัท ที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียของเธอเอง
ในตอนแรก Strella เริ่มรับลูกค้าเพียงไม่กี่รายในขณะที่ทำงานประจำวัน
แต่หลังจากนั้นเพียงไม่กี่เดือนเธอก็เปลี่ยนไปสู่การจัดการสื่อสังคมออนไลน์เต็มเวลา และอีกห้าปีต่อมา บริษัท ของเธอก็ยังคงรุ่งเรือง
ปัจจุบัน Strella ยังคงมีทีมงานของผู้รับเหมาอิสระสี่ราย แต่ละคนนำความพิเศษที่เป็นเอกลักษณ์มาสู่โต๊ะ
Strella มีความเชี่ยวชาญในการสอนธุรกิจและการจัดการในการเรียนรู้วิธีการนำทางในโซเชียลมีเดียและเชื่อมโยงกับผู้ชม สมาชิกคนอื่น ๆ ในทีมของเธอจัดการกับตัวชี้วัดสื่อสังคมออนไลน์การออกแบบเว็บการสนับสนุนด้านการดูแลระบบและการทำวิดีโอ
สเตลล่ายอมรับว่าเธอไม่เคยเห็นตัวเองเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
“ ปรากฎว่ามาเรียพูดถูก - ฉันสนุกกับการแสดงโชว์ของตัวเอง” เธอกล่าว
ปรับปรุงความพยายามของสื่อสังคมออนไลน์ของคุณเอง
สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเพิ่มการปรากฏตัวของโซเชียลมีเดียสเตลล่ามีคำแนะนำนี้:
- โซเชียลมีเดียไม่เหมือนสื่อดั้งเดิม. โซเชียลมีเดียสามารถอัพเดทได้ตลอดเวลาด้วยการโพสต์ทวีตรูปภาพวิดีโอและอื่น ๆ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องใช้สิ่งที่ผู้ชมตอบสนองมากที่สุด
- ทำอย่างดีที่สุดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่วัดได้. ดูการวัดโซเชียลมีเดียหรือสถิติการโต้ตอบผู้ชมและวัดกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณในช่วงเวลาที่กำหนด
- จงคงเส้นคงวา. สิ่งนี้จะช่วยในการรักษาฐานลูกค้าของคุณไว้ได้นาน
- เตรียมความพร้อมสำหรับช่วงการเรียนรู้. การทำงานในโซเชียลมีเดียไม่ใช่งาน 9 ถึง 5 การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นประเมินและประเมินใหม่อย่างต่อเนื่องในทุกแง่มุมของธุรกิจและสื่อสังคมออนไลน์
สุดท้าย Strella แนะนำ:
“ ไม่มีที่ว่างสำหรับความพึงพอใจ ความเสี่ยงมีอยู่ทั้งในธุรกิจและในชีวิต ไม่มีใครรู้เรื่องนี้ดีไปกว่าผู้ประกอบการ เพื่อความยั่งยืนความพึงพอใจไม่ใช่ตัวเลือก”
โซเชียลมีเดียรูปภาพผ่านทาง Shutterstock
22 ความเห็น▼
