ใช้ 5 ขั้นตอนในการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าแฮปปี้

สารบัญ:

Anonim

การขายเป็นเรื่องที่น่ากลัวสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก แต่หากคุณสามารถหาวิธีที่จะทำให้ความกลัวการขายของคุณกลายเป็นความกล้าหาญในการขายคุณจะเปลี่ยนเกมในธุรกิจของคุณ บทเรียนสำคัญที่ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับการขายในระยะเวลาเกือบ 17 ปีของการทำธุรกิจคือช่องว่างระหว่างการได้รับโอกาสและการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้กลายเป็นลูกค้าอาจสั้นลงเรื่อย ๆ เพียงไม่กี่ก้าว นี่คือวิธีที่คุณสามารถตัดทอนช่องว่างให้สั้นลงได้:

$config[code] not found
  • เร่งรอบการขายของคุณ
  • กำจัดโอกาสที่ไม่มีเงื่อนไข
  • แปลงด้วยความมั่นใจ
  • ขจัดความกลัวออกจากการขายให้ดี

ขั้นตอนที่ 1: รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใครด้วยความมั่นใจ 100 เปอร์เซ็นต์

ไม่มีอะไรในการลบช่องว่างระหว่างการตรวจหาแร่และการขายที่เสร็จสมบูรณ์จะทำงานโดยไม่ต้องมีขั้นตอนพื้นฐาน คุณต้องการที่จะรู้ว่า:

  • พวกเขาฟังใคร
  • พวกเขาอยู่ที่ไหนกันทั้งออนไลน์และออฟไลน์
  • อารมณ์ขันของพวกเขาคืออะไร (นี่เป็นสิ่งสำคัญมากที่เชื่อหรือไม่!) และ
  • สิ่งหนึ่งที่เป็นปัญหาหรือความท้าทายคือการทำให้พวกเขาในเวลากลางคืน

ขั้นตอนที่ 2: กระชับแบรนด์ธุรกิจของคุณ

ออกแบบเนื้อหาลายเซ็นของคุณและธุรกิจของคุณรอบ ๆ ลูกค้าในอุดมคติของคุณ ใช้ศัพท์แสงของลูกค้าในอุดมคติของคุณ เลียนแบบสไตล์ของผู้เชี่ยวชาญที่พวกเขาใส่ใจ สร้างโพสต์ Facebook ตามสิ่งที่พวกเขาต้องการเห็นจากธุรกิจที่คล้ายกับของคุณ สร้างภาพลักษณ์ตราสินค้าที่มีโลโก้ที่น่าสนใจเส้นแท็กและการส่งข้อความที่ชัดเจนเกี่ยวกับว่าคุณเป็นใครในธุรกิจที่คุณกำลังจะไปและคุณต้องการที่จะมากับคุณ หมายเหตุ: บล็อกเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ขั้นตอนนี้เป็นจริง คุณสามารถสร้างรักษาและควบคุมได้ดีในอนาคต

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบรอบการขายก่อนหน้าของคุณ

ถามตัวเองว่าใช้เวลานานแค่ไหนในการเริ่มต้นจากโอกาสในการขายพร้อมกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณแม้ว่าจะเป็นการขายสินค้าหรือบริการเพียงครั้งเดียวก็ตาม คุณต้องการสิ่งนี้เพื่อการวิจัยเกี่ยวกับวิธีลดเวลาและขั้นตอนพิเศษในกระบวนการขาย

ขั้นตอนที่ 4: เสริมสร้างความตระหนักในตราสินค้าของคุณ

ใช้สิ่งที่คุณเรียนรู้เกี่ยวกับระยะเวลาและขั้นตอนที่จำเป็นในการปิดการขาย ลูกค้าในอุดมคติของคุณในการขายที่ผ่านมานั้นแปลงเร็วกว่าลูกค้าที่ไม่ได้อยู่ในกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณหรือไม่? เป็นไปได้มากที่คำตอบคือใช่ วิธีแก้ไข: เพิ่มการรับรู้แบรนด์ของคุณ ลองใช้อีกหนึ่งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายไปยังเว็บไซต์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: ทำให้เป็นพยานถึงความยิ่งใหญ่ของคุณ

เมื่อคุณมีการรับรู้แบรนด์ที่แข็งแกร่งรอบธุรกิจของคุณการขายที่ปกติจะใช้เวลาหนึ่งปีลดลงถึงหกเดือนหรือน้อยกว่า บางครั้งคุณสามารถปิดได้ภายใน 10 นาทีด้วยสายเดียว กุญแจสำคัญคือการให้ลูกค้าในอุดมคติของคุณพูดสิ่งที่น่าอัศจรรย์เกี่ยวกับคุณ - และบันทึกพวกเขา! ข้อความรับรองวิดีโอคือ Holy Grail และพวกเขาก็ยากที่จะได้รับเช่นกัน เริ่มต้นด้วยข้อความรับรองเป็นลายลักษณ์อักษรบนแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้เช่น LinkedIn หรือ Yelp ยิ่งคุณมีสิ่งเหล่านี้มากเท่าไหร่ขั้นตอนที่สั้นลงในวงจรการขายของคุณและยิ่งช่องทางการขายของคุณเต็มไปด้วยกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพสูง

วางขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำงานและแจ้งให้เราทราบว่าคุณประสบความสำเร็จกับสิ่งนี้อย่างไร ฉันมั่นใจว่านี่จะทำให้ช่องว่างสั้นลงระหว่างการพบลูกค้าและปิดการขายและท้ายที่สุดกับลูกค้าที่มีความสุข

เผยแพร่ซ้ำโดยได้รับอนุญาต ต้นฉบับที่นี่

แฮปปี้ภาพถ่ายของลูกค้าผ่าน Shutterstock

2 ความคิดเห็น▼