ผู้จัดการทั่วไปของโรงแรมคาดหวังอะไร

เป้าหมายสูงสุดของผู้จัดการทั่วไปที่ประสบความสำเร็จคือการทำให้แน่ใจว่าแขกทุกคนจะได้ชื่นชมโรงแรม พนักงานทุกคนในโรงแรมตั้งแต่พนักงานยกกระเป๋าไปจนถึงพนักงานต้อนรับจนถึงผู้จัดการทั่วไปคอยดูแลลูกค้าอย่างดีเยี่ยม ผู้จัดการทั่วไปคาดว่าจะทำให้แน่ใจว่าพนักงานทั้งหมดจะคำนึงถึงเรื่องนั้น

ดูแลการดำเนินงานทั้งหมด

ผู้จัดการทั่วไปเป็นหัวหน้าหลักสำหรับผู้จัดการทั้งหมดในองค์กร ผู้จัดการทำความสะอาดทีมพนักงานต้อนรับผู้จัดการแผนกต้อนรับความปลอดภัยและผู้จัดการฝ่ายการตลาดรายงานทั้งหมดต่อผู้จัดการทั่วไป ผู้จัดการทั่วไปคาดว่าจะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในทุกแผนกได้ตลอดเวลา เมื่อระดับพนักงานอยู่ในระดับต่ำหรือเมื่อมีการประชุมใหญ่เข้ามาในโรงแรมผู้จัดการทั่วไปจะรู้ ด้วยความช่วยเหลือของผู้จัดการแผนกผู้จัดการทั่วไปมีหน้าที่ประสานงานอสังหาริมทรัพย์และบริการทั้งหมดในที่สุด

$config[code] not found

มั่นใจว่ารายรับจะดำเนินต่อไป

ผู้จัดการทั่วไปมีส่วนร่วมในการกำหนดราคาห้องพักและให้สิทธิ์การส่งเสริมการขายพิเศษ ในขณะที่นักบัญชีและผู้ตรวจสอบบัญชีกลางคืนจัดการทำบัญชีแบบวันต่อวันผู้จัดการทั่วไปคาดว่าจะทราบว่าโรงแรมตั้งอยู่ที่เท่าที่รายได้ไปในแต่ละปี ตามโค้ชการตลาดโรงแรมผู้จัดการทั่วไปของโรงแรมที่มีประสิทธิภาพเข้าร่วมกิจกรรมทีมขายและนำไปสู่การประชุมการขาย ในขณะที่ บริษัท ขนาดใหญ่อาจเป็นเจ้าของทรัพย์สินผู้จัดการทั่วไปคาดว่าจะรับผิดชอบต่อรายได้ของโรงแรม

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

โต้ตอบกับแขก

ผู้จัดการทั่วไปไม่สามารถรู้สึกถึงการทำงานทั่วไปจากสำนักงานที่มุม เขาใช้เวลาจำนวนมากเดินผ่านโรงแรมเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น การร้องเรียนที่ไม่สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยพนักงานส่วนหน้าจะถูกส่งไปยังผู้จัดการทั่วไปที่มีอำนาจในการตัดสินใจอย่างไม่เป็นทางการ ผู้จัดการทั่วไปคาดว่าจะรู้จักและทักทายแขกที่สำคัญมาก ๆ เป็นประจำซึ่งบ่อยครั้งที่โรงแรมและช่วยเหลือเมื่อจำเป็น

รับหนังสือรับรอง

การศึกษาระดับปริญญานั้นไม่จำเป็นเสมอไปในตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปสำหรับพนักงานที่ทำงานกับโรงแรมเป็นระยะเวลานานและเข้าใจการทำงานอย่างใกล้ชิด อย่างไรก็ตามโรงแรมจำนวนมากขึ้นคาดว่าผู้จัดการทั่วไปจะจบการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านการจัดการโรงแรม หลักสูตรเกี่ยวกับวิธีการจัดการประชุมจัดการงบประมาณทำงานร่วมกับผู้ขายและดำเนินงานแพลตฟอร์มเทคโนโลยีโรงแรมเตรียมผู้จัดการทั่วไปสำหรับทุกด้านของงาน นอกจากนี้ผู้จัดการทั่วไปคาดว่าจะมีนิ้วของพวกเขาในชีพจรของอุตสาหกรรมและมีส่วนร่วมกับการเดินทางในท้องถิ่นและกลุ่มธุรกิจและองค์กรระดับชาติเช่น American Hotel and Lodging Association ที่พวกเขาติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรมและใช้ประโยชน์จากเครือข่ายและต่อเนื่อง การศึกษา.

ข้อมูลเงินเดือน 2016 สำหรับผู้จัดการที่พัก

ผู้จัดการด้านที่พักได้รับเงินเดือนประจำปีเฉลี่ยอยู่ที่ $ 51,840 ในปี 2559 ตามสำนักงานสถิติแรงงานของสหรัฐอเมริกา ผู้จัดการที่พักได้รับเงินเดือนเปอร์เซ็นที่ 25 ของ $ 37,520 ซึ่งหมายความว่า 75 เปอร์เซ็นต์ได้รับมากกว่าจำนวนนี้ เงินเดือนเปอร์เซ็นไทล์ที่ 75 คือ $ 70,540 ซึ่งหมายถึง 25 เปอร์เซ็นต์ที่จะได้รับมากขึ้น ในปี 2559 มีคนงาน 47,800 คนทำงานในสหรัฐอเมริกาในตำแหน่งผู้จัดการที่พัก