Connie Certusi แห่ง Sage: เป้าหมายของเราคือการทำให้งานธุรกิจขนาดเล็กเป็นไปโดยอัตโนมัติ

Anonim

Connie Certusi รองประธานบริหารและผู้จัดการทั่วไปสำหรับโซลูชันธุรกิจขนาดเล็กสำหรับ Sage Software เข้าร่วมกับเราในการสัมภาษณ์แบบ 1 ต่อ 1

เป้าหมายคือเพื่ออัปเดตเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้จัดการเกี่ยวกับสิ่งที่ Sage กำลังทำเพื่อธุรกิจขนาดเล็ก

$config[code] not found

จุดประสงค์ของการสัมภาษณ์เหล่านี้คือการรับฟังจากผู้นำที่จัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณอาจไม่รู้จักฟังปรัชญาของพวกเขาและรับฟังการพัฒนาล่าสุดที่กำลังจะมาถึง เราดำเนินการเป็น Google Hangout และบันทึกวิดีโอ

Connie เริ่มต้นด้วยการอธิบายว่าเธออยู่กับ Sage มา 17 ปีแล้วและบอกว่าเธอ“ มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กตลอดหลายปีที่ผ่านมา ฉันรักตลาดนี้อย่างแน่นอน ฉันคิดว่ามันเป็นตลาดแบบไดนามิก นานมาแล้วที่ Sage มันสนุกมาก ๆ ” เมื่อเธอตั้งข้อสังเกตหนึ่งในเป้าหมายสำคัญของ Sage คือการทำให้งานธุรกิจขนาดเล็กเป็นไปโดยอัตโนมัติและการทำเช่นนั้นเป็นส่วนหนึ่งของงานของเธอ

ต่อไปนี้เป็นไฮไลท์บางส่วนจากการสัมภาษณ์ซึ่งถอดความในสถานที่ สำหรับการสัมภาษณ์เต็มรูปแบบคุณสามารถเลื่อนลงไปด้านล่างและดูวิดีโอแฮงเอาท์ซึ่งมีความยาวประมาณ 25 นาที

คำถาม: ธุรกิจขนาดเล็กมีความหมายต่อ Sage อย่างไร?

Sage เป็นองค์กรระดับโลกที่ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจและโซลูชั่นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก - 6 ล้านทั่วโลก

เป้าหมายของเราคือ … เพื่อให้บริการแก่ … ธุรกิจขนาดเล็กที่ช่วยให้พวกเขาทำงานอัตโนมัติรายวันได้ดีขึ้นงานด้านการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการบัญชีที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเงินเดือนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการสินค้าคงคลัง

และท้ายที่สุดเราต้องการเพิ่มเวลาเพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งอื่น ๆ เช่นการเติบโตทางธุรกิจของพวกเขาหรือการหาลูกค้าใหม่หรืออาจเพียงแค่พวกเขากลับบ้านในเวลาที่เหมาะสมเพื่อให้พวกเขาสามารถใช้เวลากับเพื่อนและครอบครัว ดังนั้นเราจึงให้บริการธุรกิจขนาดเล็กด้วยเครื่องมือเพื่อช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ

$config[code] not found

คำถาม: เมื่อเร็ว ๆ นี้ Sage ได้ทำการศึกษาสิ่งประดิษฐ์ใหม่ของธุรกิจขนาดเล็ก อะไรคือข้อค้นพบที่สำคัญ

49% ของธุรกิจขนาดเล็กอ้างถึงการลงทุนด้านเทคโนโลยีเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญหรือการปรับปรุงในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากที่รอดพ้นจากการชะลอตัวของเศรษฐกิจส่วนใหญ่ของพวกเขากำลังทำอยู่เพราะพวกเขาฉลาดขึ้น เกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจของพวกเขาและพวกเขาใช้เทคโนโลยีเพื่อทำสิ่งนั้น

นักธุรกิจขนาดเล็ก จำนวนมากทำงานได้มากขึ้น เมื่อเราถามพวกเขาว่าพวกเขาทำงานกี่ชั่วโมง… 37% กล่าวว่าพวกเขากำลังทำธุรกิจเล็ก ๆ ของพวกเขาใน 11 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้นทุกสัปดาห์และตลอดทั้งสัปดาห์ และ… 43% กล่าวว่าพวกเขาใช้เวลาพักร้อนน้อยลง

มีความกลัวที่จะจ้าง…. พวกเขาจะทำงานได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง พวกเขาใช้เวลาหลายชั่วโมง

เมื่อมีการถาม ธุรกิจขนาดเล็ก“ คุณเคยคิดที่จะยอมแพ้หรือไม่?” ร้อยละ 76 ที่ดังก้องตอบว่า“ ไม่”

$config[code] not found

ฉันคิดว่ามันเป็นจิตวิญญาณของธุรกิจในสหรัฐอเมริกาค่อนข้างตรงไปตรงมา แม้ว่าพวกเขาจะผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากมาแล้ว แต่ 56 เปอร์เซ็นต์ยังคงรู้สึกเหมือนพวกเขาใช้ชีวิตในฝันของชาวอเมริกัน

คำถาม: ทัวร์ Sage Listening ที่ Sage กำลังจะเปิดฉากคืออะไร?

เราเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน Sage Listens RV Relay เรามี RV ที่กำลังไปถึง 16 เมืองรอบ ๆ สหรัฐอเมริกาผู้บริหารและพนักงานของ Sage จำนวนมากกำลังเดินทางไปที่ RV และพบกับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

เราไม่เพียงต้องการพบกับธุรกิจขนาดเล็กและเข้าใจการเดินทางของพวกเขา … สิ่งที่ทำให้พวกเขาตื่นขึ้นมาในตอนกลางคืน … และ นำข้อมูลนั้นกลับไปที่ Sage.. แต่เราต้องการซื้อสินค้าในทัวร์นี้ เรากำลังซื้อแก๊สจากลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กเราพักที่โรงแรมซึ่งเราสามารถเป็นลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กได้เรากำลังรับประทานอาหารที่ ร้านอาหารที่เป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

เราต้องการให้พวกเขารู้ว่าเรากำลังสนับสนุนพวกเขาในชุมชน The Shop Local Challenge คือที่ที่เรา ขอให้ทุกคนช็อปในท้องถิ่นอย่างน้อยหนึ่งวันต่อสัปดาห์ ใช้ความพยายามร่วมกันเพื่อค้นหาธุรกิจขนาดเล็กในพื้นที่ของคุณ … เพื่อช็อปในท้องถิ่นอย่างน้อยหนึ่งวันต่อสัปดาห์ เรากำลังออกความท้าทายให้กับพนักงานของเราเพื่อทำสิ่งเดียวกันทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา

$config[code] not found

คำถาม: การช็อปปิ้งในชุมชนมีผลกระทบอย่างไร

มีผลกระทบอย่างมากต่อการช็อปปิ้งในท้องถิ่น…ธุรกิจที่เป็นเจ้าของในท้องถิ่น…ให้ผลตอบแทนแก่ชุมชนมากขึ้น พวกเขาทำสิ่งนี้ในหลายวิธี เห็นได้ชัดว่าธุรกิจในท้องถิ่นเหล่านี้กำลังเฟื่องฟูพวกเขากำลังจ้างพนักงานจากชุมชนนั้น

พวกเขายัง คืน ให้กับชุมชนจากมุมมองการกุศล…พวกเขาขายผลิตภัณฑ์มากขึ้นพวกเขาจ่ายภาษีมากขึ้นที่จะกลับเข้าไปในโครงสร้างพื้นฐานในท้องถิ่น เป็นผลกระทบโดมิโน … ต่อผลกระทบที่พวกเขามีต่อชุมชน

$config[code] not found

คำถาม: ผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่ Sage เสนอให้กับธุรกิจขนาดเล็กและสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เรามีการบัญชีจำนวนมาก ERP, เงินเดือน, โซลูชั่นทรัพยากรบุคคล … ที่มุ่งเน้น … ตลอดทางตั้งแต่พื้นที่ผู้ประกอบการ / พนักงานเดี่ยวไปจนถึง 500 คน

เรามีโซลูชันระบบคลาวด์…เซจวัน…ซึ่งเป็นโซลูชันการบัญชีออนไลน์แบบคลาวด์เต็มรูปแบบที่กำหนดเป้าหมายพื้นที่พนักงาน 0 ถึง 9 จาก Sage One คุณสามารถย้ายไปที่ Sage 50 … มัน ครอบคลุมพื้นที่พนักงาน 25 ถึง 50 คน

คุณสามารถเลื่อนไปที่ Sage 100 …จากนั้น Sage 300 …โซลูชั่นจำนวนมากที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กไม่เพียง แต่เมื่อพวกเขากำลังก่อตัวขึ้น แต่ยังเติบโตและความต้องการกำลังเปลี่ยนแปลง

$config[code] not found

มีการกล่าวถึงแหล่งข้อมูลต่อไปนี้ในการสัมภาษณ์แฮงเอาท์:

เว็บไซต์ Sage อเมริกาเหนือ

การสำรวจ Sage

Sage Listens Tour (แฮชแท็กสำหรับ Twitter: #SageListens และ #SageShopsLocal)

นี่เป็นส่วนหนึ่งของชุดสัมภาษณ์ One-on-One กับผู้นำทางความคิด การถอดเสียงถูกแก้ไขเพื่อเผยแพร่ หากเป็นการสัมภาษณ์ทางเสียงหรือวิดีโอให้คลิกที่เครื่องเล่นฝังตัวด้านบนหรือสมัครผ่าน iTunes หรือผ่าน Stitcher

เพิ่มเติมใน: Google แฮงเอาท์ 1