ฉันคิดว่ามันปลอดภัยที่จะบอกว่าผู้อ่านเกี่ยวกับแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็กมักเป็นกลุ่มที่เข้าใจและค่อนข้างทะเยอทะยาน เรารู้ว่าต้องใช้ความพยายามอย่างหนักและกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดเพื่อทำให้สิ่งต่างๆเกิดขึ้น ในบางครั้งเราจะยอมรับอย่างไม่ลดหย่อนว่าแม้จะมีองค์ประกอบของโชคทั้งหมด - "สถานที่ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม" เราจะพูด
ในกรณีนี้คุณรู้อยู่แล้วว่าต้องทำอะไรให้ดีคุณต้องทำตาม และกฎนั้นใช้กับการตลาดเนื้อหาอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตามเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีความทะเยอทะยานหลายคนจบลงด้วยการวาง“ ลูกตลาดเนื้อหา” ในสถานที่ต่าง ๆ ทั่วช่องทางขาย
$config[code] not foundฉันต้องการที่จะครอบคลุมสี่วิธีหลัก ๆ ที่พวกเราหลายคนกำลังเล็ดรอด:
- เล็งไปยังเป้าหมายที่ผิด
- ลืมเกี่ยวกับ gamification
- ความล้มเหลวในการสร้างผู้สนับสนุนแบรนด์
- ไม่คำนึงถึงคุณค่าของลูกค้าที่ทำซ้ำ
บทเรียนในการปฏิบัติเป้าหมาย
แต่น่าเสียดายที่ธุรกิจจำนวนมากล้มเหลวจากการไปโดยไปที่เป้าหมายที่ไม่ถูกต้อง โปรดจำไว้ว่าการตลาดเนื้อหานั้นเกี่ยวกับการสนทนา หากคุณไม่ได้วางตำแหน่งตัวเองในสถานที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังพูดคุยอยู่นั้นก็ไม่มีทางที่ความพยายามของคุณจะมีประสิทธิภาพ
สำหรับธุรกิจบางอย่าง Twitter เป็นราชา คนอื่น ๆ อาจพึ่งพา Pinterest อย่างมาก กำหนดว่าลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหน
Gamification ใช้งานได้จริง
แล้วทำไมคุณถึงลืมมัน? หลักการของ gamification นั้นง่ายและใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ คุณได้แชร์เนื้อหาของคุณเองในโพสต์และคำแนะนำในบล็อกผ่านทวีตและโพสต์ใน Facebook ทำไมไม่จูงใจให้แบ่งปันเนื้อหาของคุณอีกครั้ง?
มอบส่วนลดรหัสส่งเสริมการขายและของสมนาคุณให้ผู้ที่แชร์สิ่งของของคุณ พวกเขาไม่เพียง แต่ช่วยให้คุณส่งเสริมตนเอง แต่พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้าซ้ำของคุณ
โปรดจำไว้ว่า: โดยทั่วไปการเล่นเกมจะมีประโยชน์เฉพาะกับธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นแล้ว นี่ไม่ใช่กลยุทธ์สำหรับ บริษัท ที่ใหม่ต่อการแข่งขัน
ประชาสัมพันธ์แบรนด์ของคุณอยู่ที่ไหน
หากคุณทำยอดขายโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณทำยอดขายซ้ำแล้วคุณจะมีสิ่งที่ดีสำหรับคุณ ดังนั้นทำไมคุณไม่สนับสนุนให้ลูกค้าสนับสนุนแบรนด์ของคุณ เริ่มใช้โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าแชร์แบรนด์ของคุณกับเพื่อน ๆ ในขณะที่ gamification สามารถช่วยได้คุณไม่สามารถพึ่งพาเทคนิคนี้เพียงอย่างเดียว
ส่งเสริมให้ลูกค้าสร้างเนื้อหาของตนเองเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ น่ากลัวใช่ไหม มันไม่ควรจะเป็น
จากกราฟข้างต้นจาก BzzAgent ผู้สนับสนุนแบรนด์มีแนวโน้มที่จะสร้างเนื้อหาออนไลน์เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณมากกว่าผู้ใช้เว็บทั่วไปถึงสองเท่า นอกจากนี้พวกเขามักจะสื่อสารของแท้และฟรี รับคนเหล่านี้บนกระดาน
Coca-Cola มีผู้สนับสนุนแบรนด์ที่น่าทึ่ง Coca-Cola CMO, Joe Tripodi, เขียนเมื่อเมษายน 2011:
“ เราประเมินบน YouTube มีมุมมองเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ Coca-Cola ประมาณ 146 ล้านครั้ง อย่างไรก็ตามมีเพียง 26 ล้านครั้งที่มีเนื้อหาที่เราสร้างขึ้น อีก 120 ล้านการดูมีเนื้อหาที่คนอื่นสร้างขึ้น”
พูดคุยเกี่ยวกับการสนับสนุน!
ลูกค้าซ้ำของคุณอยู่ที่ไหน
หากคุณคิดว่าธุรกิจของคุณไม่สามารถให้บริการลูกค้าได้ซ้ำให้คิดอีกครั้ง คุณได้ใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อผ่านการทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างรายได้ให้กับลูกค้าเป็นครั้งแรก ใช้เวลาทำงานเพิ่มอีกเล็กน้อยเพื่อให้ลูกค้าทำซ้ำ
ลูกค้าบางรายอาจส่งแผนที่หลังการขาย แต่ขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจของคุณ แต่นั่นไม่ได้เป็นข้อแก้ตัวในการส่งลูกบอล ใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพซึ่งกำหนดเป้าหมายลูกค้าประเภทต่างๆของคุณ ติดตามดูว่าลูกค้ามาซื้อจากคุณนานเท่าไรและรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรในอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมาอีกหนึ่งเดือนต่อมาหนึ่งปีต่อมาเป็นต้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งอีเมลข้อเสนอและข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้ ลองใช้โปรแกรมความภักดี นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสนับสนุนลูกค้าที่อาจไม่อยากทำธุรกิจซ้ำ
หยุดปล่อยลูกบอล!
เหล่านี้เป็นเพียงสี่ในพื้นที่ขนาดใหญ่ที่ฉันเห็นลูกค้าลื่นไถล แน่นอนหลุมพรางมีอยู่ทั่วไป
คุณคิดว่าพื้นที่ใดเป็นเขตภัยพิบัติที่มีความเสี่ยงซึ่งเราสามารถทำงานหนักทั้งหมดของเราในพริบตา
5 ความคิดเห็น▼
