วิธีการตั้งเป้าหมายระยะยาวและรายสัปดาห์ในสถานพยาบาล

สารบัญ:

Anonim

โรงพยาบาลทำหน้าที่เหมือนเมืองเล็ก ๆ ดังนั้นการปฏิบัติการจึงกว้างขวาง ในการกำหนดเป้าหมายระยะยาวและรายสัปดาห์โรงพยาบาลจำเป็นต้องกำหนดแผนกต่างๆในระดับของตนเอง โดยรวมแล้วเป้าหมายต้องสอดคล้องกับภารกิจของโรงพยาบาลในการรักษาและดูแลผู้ป่วย พวกเขาควรได้รับการสนับสนุนจากบนลงล่างและได้รับความสนใจอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้พนักงานตระหนักถึงความสำคัญของพวกเขา

พิจารณาความรับผิดชอบ

หน่วยงานไม่สามารถมีอิทธิพลต่อเป้าหมายทั้งหมดในโรงพยาบาล เมื่อสร้างวัตถุประสงค์ให้คำนึงถึงระดับการควบคุมที่พื้นที่ของโรงพยาบาลมีต่อผลลัพธ์ ตัวอย่างเช่นเมื่อตั้งเป้าหมายระยะยาวในการเพิ่มกำไรของโรงพยาบาลผู้จัดการระดับแนวหน้าจะรู้สึกถึงผลกระทบ แต่ไม่สามารถควบคุมงบประมาณได้อย่างเต็มที่ หัวหน้างานของผู้ป่วยมีความกังวลกับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ป่วยทุกวันและควรมีเป้าหมายระยะยาวในการปรับปรุงการดูแล

$config[code] not found

มองหาปัญหาสุขภาพที่ใหญ่ที่สุด

โรงพยาบาลพยายามที่จะหลีกเลี่ยงผลกระทบระยะยาวของเงื่อนไขทางการแพทย์เรื้อรังที่รุนแรงเช่นความดันโลหิตสูงและโรคเบาหวาน เมื่อประเมินเป้าหมายที่เป็นไปได้สิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์คำนึงถึงปัญหาสุขภาพเหล่านี้ด้วย โรงพยาบาลสามารถกำหนดเป้าหมายรายสัปดาห์ของการแจ้งผู้ป่วยเกี่ยวกับมาตรการป้องกันราคาประหยัดที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาสุขภาพที่แพร่หลายที่สุดตัวอย่างเช่นการตั้งค่าความคิดริเริ่มรายสัปดาห์เพื่อแจ้งลูกค้าร้อยละ 100 ของผู้ป่วยนอกเกี่ยวกับสาเหตุและการแก้ไขสำหรับปัญหาสุขภาพเหล่านี้เป็นเป้าหมายของโรงพยาบาล

ให้บริการข้อมูลประชากร

การพิจารณากลุ่มประชากรหลักของโรงพยาบาลเป็นสิ่งสำคัญในการกำหนดเป้าหมายรายสัปดาห์และระยะยาว โรงพยาบาลให้บริการผู้ป่วยได้ดีขึ้นเมื่อประเมินความต้องการของประชากรนอกประตู เป้าหมายระยะยาวสำหรับโรงพยาบาลคือการจัดตั้งคณะกรรมการที่เข้าไปในละแวกใกล้เคียงและถามเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพสำหรับการประเมินโดยรวม เป้าหมายรายสัปดาห์คือการให้บริการที่เป็นประโยชน์แก่ประชากรที่เฉพาะเจาะจงในพื้นที่เช่นล่ามมากขึ้น

รวมทุกแผนก

ประเด็นทางการเงินมีแนวโน้มที่จะแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ในโรงพยาบาล แต่ผู้จัดการควรพิจารณาทุกแผนกเมื่อพิจารณาถึงการกำหนดเป้าหมายรายสัปดาห์และระยะยาว ทุกคนตั้งแต่เซิร์ฟเวอร์โรงอาหารไปจนถึงซีอีโอต้องมีเป้าหมายเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ ผู้จัดการควรนั่งลงกับทีมของพวกเขาและทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่เป็นประโยชน์ต่ออาชีพการงานและผู้ป่วย ตัวอย่างเช่นสมาชิกของทีมงานทำความสะอาดสามารถโต้ตอบในลักษณะส่วนตัวกับผู้ป่วยเป็นประจำทุกสัปดาห์ตามที่พวกเขาเห็นพวกเขาในห้องโถงดังนั้นการเข้าพักของพวกเขารู้สึกโดดเดี่ยวน้อยลง