ร้านค้าปลีกอิฐและปูนรายใหญ่เพิ่งปิดตัวลงในเมืองที่ฉันอาศัยอยู่ ปัญหาสำหรับพวกเราที่อาศัยอยู่ที่นี่หรือในบริเวณโดยรอบคือมันเป็นหนึ่งในไม่กี่ร้านค้าที่ชอบมากกว่าร้อยไมล์
ถ้าฉันต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่พวกเขากำลังขายฉันต้องทำออนไลน์หรือกระโดดขึ้นรถและขับรถอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงครึ่ง ทางเดียว.
นั่นเป็นการเสียเวลามากมายในการขับรถไปมาเมื่อฉันสามารถทำอย่างอื่นได้เช่นทำธุรกิจของฉัน
$config[code] not foundแต่ห่วงโซ่การค้าปลีกที่ฉันกำลังพูดถึงไม่ได้อยู่คนเดียว ทุกสองสามเดือนที่ฉันได้ยินเกี่ยวกับธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ ที่กำลังปิดหน้าร้านของพวกเขา
ทำไมร้านค้าปลีกถึงล้มเหลว
ฉันเริ่มสงสัยว่าทำไมธุรกิจจำนวนมากจึงปิดสถานที่แบบก่ออิฐและปูน หลังจากไตร่ตรองบางอย่างฉันรู้สึกว่ามีเหตุผลหลัก 4 ประการที่ธุรกิจค้าปลีกเหล่านี้อาจกำลังจะตาย
1. ราคาขายปลีกอิฐและปูน
เมื่อฉันซื้อของวันนี้ฉันทำมันมากมายออนไลน์ มีสาเหตุหลายประการ แต่สิ่งนี้รวมราคาไว้ด้วย
ร้านค้าทางกายภาพหลายแห่งไม่สามารถแข่งขันกับร้านค้าออนไลน์ของพวกเขาเมื่อพูดถึงสิ่งที่พวกเขาเรียกเก็บ
การพยายามประหยัดเงินในงบประมาณส่วนบุคคลของคุณทำให้คุณเลือกซื้อของได้มากกว่า ลูกค้ารายย่อยให้ความสำคัญกับการยืดงบประมาณของพวกเขามากขึ้นกว่าเดิม
มันมีเหตุผลแล้วว่าคุณจะไม่ต้องเสียเวลาและเสียเงินเพื่อไปที่ร้านขายอิฐและปูน ทำไมคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่เหมือนกันหรือคล้ายกันทางออนไลน์เพื่อเงินที่น้อยลง นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากผู้ค้าปลีกออนไลน์จำนวนมากยังเสนอการจัดส่งฟรีถึงบันไดหน้าประตูของคุณในวันนี้
2. ทางเลือก
อีกเหตุผลหนึ่งที่ธุรกิจค้าปลีกอิฐและปูนส่วนใหญ่กำลังจะตายคือเพียงแค่ตอนนี้เรามีทางเลือกมากขึ้น อีกครั้งอินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนวิธีที่ผู้บริโภคเคยซื้อผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
ด้วยการกดปุ่มเพียงไม่กี่ปุ่มบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการและต้องการ ในความเป็นจริงผลิตภัณฑ์เดียวกันมักจะมีให้ที่ใดก็ได้จากร้านค้าปลีกไม่กี่ถึงพันหรือมากกว่า
เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการอะไรในอดีตคุณต้องไปที่ร้านเพื่อรับมันเพราะคุณไม่มีทางเลือกอื่น ตอนนี้หากคุณไม่ต้องการทันทีคุณสามารถสั่งซื้อออนไลน์ได้และยังสามารถสั่งซื้อได้ที่หน้าประตูของคุณภายในสองสามวัน
3. ความสะดวกสบาย
ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคนอื่น แต่เวลาของฉันมีค่ามากในวันนี้ เพราะเวลาเป็นปัจจัยในการสร้างชีวิตของฉันฉันถูกบังคับให้ใช้เวลาให้คุ้มค่าที่สุด
สิ่งนี้บังคับให้ฉันช็อปในวิธีที่สะดวกที่สุดที่ฉันสามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพจำนวนชั่วโมงในวันของฉัน ดังนั้นฉันสามารถหยุดพักจากการทำงานได้อย่างรวดเร็วและเป็นส่วนหนึ่งของการช้อปปิ้งออนไลน์และของใช้ในบ้านเมื่อใดก็ตามที่ฉันต้องการ
ฉันมั่นใจว่าความสะดวกสบายจะผลักดันให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าออนไลน์เช่นกัน แทนที่จะไปที่ร้านอิฐและปูนคุณสามารถเลือกซื้อสินค้าได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการและได้รับสิ่งที่คุณต้องการ
4. การบริการลูกค้า
คุณเคยไปที่ร้านและได้รับการปฏิบัติอย่างหยาบคายหรือไม่สนใจโดยพนักงานขายหรือไม่? ทุกคนมีประสบการณ์ในครั้งเดียวหรืออย่างอื่นดังนั้นฉันมั่นใจว่าคุณจะไม่ได้รับการยกเว้น
การบริการลูกค้าที่แย่ไม่ได้ตัดขาดอีกต่อไปในโลกแห่งอิฐและปูน หากผู้ค้าปลีกต้องการรักษาธุรกิจของคุณพวกเขาจะต้องปฏิบัติต่อคุณอย่างดีและเต็มใจให้เวลากับคุณ
พวกเขาต้องทำสิ่งนี้เพราะมิฉะนั้นคุณสามารถไปที่อื่นหรือสั่งซื้อออนไลน์เพื่อรับผลิตภัณฑ์เดียวกันในจำนวนเงินเท่ากันหรืออาจน้อยกว่านั้น
ทุกอย่างที่กล่าวว่าร้านค้าปลีกกำลังจะตายต่อไปจนกว่าจะไม่มีใครเหลือ ฉันไม่คิดอย่างนั้น
ความรู้สึกของฉันคือโลกของการค้าปลีกมีการพัฒนาและจะพัฒนาต่อไป มันอาจจะดีขึ้นแม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่ามันอาจจะเป็นเพราะความจำเป็น
แต่ด้วยเหตุผลเหล่านี้ทั้งหมดธุรกิจค้าปลีกอิฐและปูนส่วนใหญ่กำลังจะตายผู้ค้าปลีกจึงไม่มีทางเลือก พวกเขาอาจเปลี่ยนเพื่อให้สิ่งที่ลูกค้าต้องการหรือในที่สุดพวกเขาก็จะตาย
เผยแพร่ซ้ำโดยได้รับอนุญาต ต้นฉบับที่นี่
ภาพ: Due.com
เพิ่มเติมใน: เนื้อหาของช่องทางผู้จัดพิมพ์