ฉันสัมภาษณ์เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในอุตสาหกรรมต่างๆและรัฐเพื่อค้นหาว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรกับเศรษฐกิจในขณะนี้ สิ่งที่ฉันสังเกตเห็นเมื่อพูดคุยกับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคือการมองโลกในแง่ดี ฉันคิดว่าคุณภาพที่ฉันชอบมากที่สุดและเห็นได้ชัดว่าไม่ว่าสถานการณ์ของพวกเขาจะเป็นอย่างไร พวกเขาทั้งหมดคิดว่ามันจะดีขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตามมีแผนที่จะจ้างน้อย
ประเด็นสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก:
- ลูกค้าใช้จ่ายตามความต้องการมากกว่าที่ต้องการดังนั้นขนาดสั่งซื้อเฉลี่ยจึงต่ำกว่า
- ธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้จ้างหรือเปลี่ยนพนักงานที่ลาออก
- สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหลายแห่งค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น แต่รายได้ลดลง
- ยอดขายออนไลน์อาจเป็นตัวชี้วัดเดียวที่แข็งแกร่งกว่าปีที่แล้ว Forrester Research กล่าวว่ายอดค้าปลีกและการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นจาก 31 ล้านดอลลาร์เป็น 33 ล้านดอลลาร์ในไตรมาส 1 และไตรมาส 2 ของปีนี้ พวกเขาคาดการณ์ว่ายอดขายวันหยุดออนไลน์จะเพิ่มขึ้น 20% จากปีที่แล้วเป็น 13.2 พันล้านเหรียญสหรัฐจาก 11 พันล้านเหรียญสหรัฐ
ฉันได้พูดคุยกับเจ้าของธุรกิจหรือผู้จัดการในธุรกิจเดินเรือธุรกิจแต่งตัวร้านซ่อมรถยนต์และอะไหล่รถยนต์เพื่อรับความคิดของพวกเขา
Seth Wright เป็นผู้จัดการสำนักงานสำหรับธุรกิจเครื่องใช้สำนักงานและกล่าวว่าธุรกิจลดลง 20-25% แต่เริ่มมองหาแล้ว ความกังวลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเขาคือภาษีกำลังขึ้น เท่าที่เขาจ้างเขากล่าวว่าปีที่แล้วพวกเขาใช้เงิน $ 500k สำหรับเงินเดือนและค่าตอบแทนและปีนี้มันก็ประมาณเท่าเดิม ปัญหาคือกำไรลดลง ดังนั้นในขณะที่เขาไม่ปล่อยให้ใครไปเขาไม่ได้แทนที่พนักงานที่ลาออก เศรษฐกิจยังหยุดหรือชะลอแผนการของเขาที่จะดำเนินการกับความคิดใหม่ ๆ
จากนั้นเดฟยังมีซีอีโอของธุรกิจที่ขายชุดแต่งงานเจียมเนื้อเจียมตัวกล่าวว่า“ เรารู้สึกได้” ผู้คนยังคงแต่งงานและซื้อชุดสำหรับงานพรหมดังนั้นเขาจึงขายชุด เป็นเพียงแค่ในเวลาที่ลูกค้าของเขามองหาชุดราคาถูก ยอดขายของเขาลดลง 20% และตอบสนองด้วยการลดค่าใช้จ่ายรวมถึงการโฆษณา สินค้าคงคลังลดลงและผู้ซื้อกำลังมองหาสินค้าราคาถูกบนชั้นวางกวาดล้างซึ่งรวมถึงรูปแบบของปีที่แล้ว ถึงกระนั้นเขาก็กำลังจ้างงานเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับฤดูกาลที่วุ่นวายในฤดูใบไม้ผลิ ยอดขายของปีที่แล้วค่อนข้างดีขึ้นเล็กน้อย
จากนั้นฉันก็พูดกับร้านขายรถยนต์ท้องถิ่นในชิคาโก พวกเขามองโลกในแง่ดีที่สุดจากทั้งหมดที่ฉันคุยด้วย พวกเขาล้ำหน้ากว่าเป้าหมายในช่วงสี่สัปดาห์ที่ผ่านมา พวกเขาวางแผนที่จะขยายร้านค้าของพวกเขา แต่อาจจะรักษาพนักงานที่มีขนาดเท่ากัน คำพูดที่ดีคือสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของเขาเติบโต โดยรวมเมื่อเทียบกับปีที่แล้วธุรกิจลดลงเพียงเล็กน้อย
ดัสตินแฮนเซนจาก Dan Perkins Chevrolet ในคอนเนตทิคัตกล่าวว่าธุรกิจนี้โอเค ธุรกิจซ่อมเป็นสิ่งที่ดี แต่ธุรกิจงานร่างกายได้ชะลอตัวลง ลูกค้าไม่ได้เพิ่มความพิเศษให้กับคำสั่งซื้อเหมือนที่เคยทำ พวกเขากำลังจ่ายเงินสำหรับสิ่งจำเป็นและข้ามส่วนเพิ่มเติมเช่นการเพิ่มเสื้อกั๊กกระเป๋าเป้สะพายหลังหรือแก้วกาแฟ พวกเขามักจะขอส่วนลดหรือแลกเปลี่ยน เท่าที่แฮนเซนบอกว่าพวกเขาไม่ได้วางแผนที่จะจ้าง เขากล่าวว่าปีที่แล้วน่ากลัวกว่าปีนี้มากเพราะไม่มีใครรู้ว่าจะคาดหวังอะไรต่อไป ปีนี้มีคนตั้งรกรากอยู่และคุ้นเคยกับการใช้จ่ายไม่มาก
ฉันต้องการเห็นว่าการจ้างงานดูเหมือนเป็น Twitter ดังนั้นฉันจึงใช้เครื่องมือ Pulse ใหม่ของ Open Forum - มันรวม tweets ธุรกิจขนาดเล็กจาก Twitter ที่ OPEN Forum Pulse
ฉันพบทวีตในแง่ดีนี้:
ในฐานะที่เป็นคนมองโลกในแง่ดีตัวเองฉันต้องการค้นหาเรื่องราวในเชิงบวกเพื่อจบโพสต์นี้ ฉันพบสิ่งนี้เกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจขนาดเล็กในออริกอนวางแผนที่จะจ้างพนักงานใหม่หลายร้อยคนในปีหน้า แค่อ่านเกี่ยวกับพวกเขาทำให้ฉันมีความคิดในแง่ดี
แล้วธุรกิจของคุณล่ะ คุณรู้สึกอย่างไรกับปีที่จะมาถึงนี้? คุณวางแผนที่จะจ้างหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น.
หมายเหตุจากบรรณาธิการ: บทความนี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกที่ฟอรัม American Express OPEN เรื่อง“ ธุรกิจขนาดเล็กมองโลกในแง่ดีในระยะยาวเศรษฐกิจ, จ้างน้อย” และเผยแพร่ซ้ำที่นี่โดยได้รับอนุญาต.
* * * * *
