ธุรกิจขนาดเล็กมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับปี 2559 จากผลสำรวจใหม่ Yelp Small Business Pulse
ผลสำรวจ Yelp Small Business Pulse ประจำปีใหม่ระบุว่า 85% ของธุรกิจขนาดเล็กในอเมริกาที่ทำธุรกิจกับ Yelp คาดว่ารายได้ของพวกเขาจะโตขึ้นโดยเพิ่มขึ้น 26% ในปี 2559
Yelp ได้ทำการสำรวจธุรกิจขนาดเล็กจำนวน 900 ธุรกิจจากหลากหลายอุตสาหกรรมเพื่อทำความเข้าใจแนวโน้มในปีนี้
$config[code] not foundธุรกิจขนาดเล็กมั่นใจในปี 2559
Yelp Small Business Pulse พบว่าธุรกิจขนาดเล็กในอุตสาหกรรมร้านอาหารมีความมั่นใจมากที่สุดในปี 2559 โดย 92% คาดว่ารายรับโดยรวมจะเพิ่มขึ้น ธุรกิจหนุ่มยังมีมุมมองที่เป็นบวกเกี่ยวกับโอกาสในปีนี้โดยหวังว่าจะเพิ่มขึ้น 48% โดยเฉลี่ยในปีนี้
Michael Luca ศาสตราจารย์บริหารธุรกิจมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดและนักเศรษฐศาสตร์ของ Yelp กล่าวว่า“ น่าสนใจที่จะมองเข้าไปในใจของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเพื่อดูว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรและคิดอย่างไร กลุ่มธุรกิจนี้มองในแง่ดีอย่างชัดเจนซึ่งสอดคล้องกับความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่ค่อนข้างแข็งแกร่งและการปรับตัวขึ้นของยอดค้าปลีกในระยะหลัง”
จัดการกับความท้าทายด้วยการโฟกัสที่ชัดเจน
แม้จะมีการมองในแง่ดีโดยรวม แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็เผชิญกับความท้าทายหลายประการ จากการสำรวจของ Yelp การพัฒนากลยุทธ์การเติบโตเพื่อการแข่งขันถือเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งร้อยละ 60 ของธุรกิจขนาดเล็กกล่าวว่าการดึงดูดและรักษาลูกค้าเป็นปัญหาที่สำคัญที่สุด ความท้าทายอื่น ๆ ได้แก่ งบประมาณด้านการตลาดที่ จำกัด (32 เปอร์เซ็นต์) และเวลาที่ใช้ไปกับองค์ประกอบทางธุรกิจที่ไม่ใช่ธุรกิจหลัก (18 เปอร์เซ็นต์)
เพื่อให้บรรลุความสำเร็จในปี 2559 ธุรกิจจำเป็นต้องมุ่งเน้นและปรับตัวเองเป็นครั้งคราว
นี่คือเคล็ดลับที่จะประสบความสำเร็จในปีนี้:
คิดใหญ่อยู่คล่องแคล่ว
สามสิบเปอร์เซ็นต์ของธุรกิจกล่าวว่าการแข่งขันจากธุรกิจขนาดใหญ่เป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่พวกเขาเผชิญในปีนี้ ในขณะที่ บริษัท ขนาดใหญ่มีข้อได้เปรียบทางการเงินที่ชัดเจนธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับการตอบรับจากลูกค้าและปรับตัวเข้ากับแนวโน้มของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
อยู่ในการติดต่อกับชุมชน
ธุรกิจร้อยละเจ็ดสิบเก้าเชื่อว่าเครื่องมือดิจิทัลช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัวในชุมชนและช่วยให้พวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละรายได้ ด้วยการใช้เครื่องมือดิจิทัลที่เหมาะสมธุรกิจขนาดเล็กสามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นโดยไม่ต้องใช้จ่ายมากนัก ดังที่ดร. ลูก้ากล่าวว่า“ ด้วยชุดเครื่องมือที่มีการขยายการมีส่วนร่วมกับลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มความคิดเห็นของผู้บริโภคเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีคุณภาพสูงขึ้น”
ช่องทางเริ่มต้นจิต
จากการที่ Yelp Small Business Pulse ธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้นเป็นบวกมากที่สุดเกี่ยวกับการเติบโตของรายได้ในปี 2559 ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากกำลังเดินตามรอยเท้าของ startups เพื่อใช้เทคโนโลยีก่อกวนที่สามารถกลายเป็นผู้เปลี่ยนเกมที่แท้จริง
การวาดภาพในเชิงบวก / เชิงลบผ่าน Shutterstock
3 ความคิดเห็น▼
