เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่เข้าใจถึงความสำคัญของการจัดการการสื่อสารกับลูกค้า แต่ไม่มากเท่าที่ใช้เวลาและความพยายามในการจัดการผู้ติดต่อมืออาชีพของพวกเขา เพียงแค่มีบัญชี LinkedIn ก็ไม่ได้รับประกันว่าคุณจะได้รับการบำรุงรักษาความสัมพันธ์เหล่านั้นซึ่งอาจนำไปสู่การเป็นพันธมิตรใหม่หรือโอกาสทางธุรกิจตามท้องถนน
นั่นคือที่มาของ Phello อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มและวิธีที่จะช่วยให้มืออาชีพใน Small Business Spotlight ของสัปดาห์นี้
$config[code] not foundธุรกิจทำอะไร
เสนอแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารอย่างมืออาชีพ
Kurt Phelps ผู้สร้าง Phello กล่าวกับแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็กว่า“ Phello เป็นแพลตฟอร์ม SaaS (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ) ซึ่งช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญจัดระเบียบรายชื่อติดต่อและสื่อสารกับพวกเขาเพื่อสร้างงานใหม่คณะกรรมการหรือบทบาทที่ปรึกษาและโอกาสในการให้คำปรึกษา เช่นเดียวกับ บริษัท ต่างๆที่ใช้เทคโนโลยี CRM เพื่อจัดการลูกค้าของพวกเขา PRM ของ Phello - ผู้จัดการความสัมพันธ์มืออาชีพ - ถูกสร้างขึ้นสำหรับมืออาชีพเพื่อจัดการกับผู้ติดต่อได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ "
ธุรกิจนิช
นำเทคโนโลยี CRM สู่เครือข่ายมืออาชีพ
เฟลป์สกล่าวว่า“ Phello เป็น บริษัท แรกที่ให้บริการเทคโนโลยี CRM สำหรับมืออาชีพที่มุ่งเน้นด้านอาชีพ 99% ของผู้เชี่ยวชาญในทุกวันนี้เข้าถึงผู้ติดต่อน้อยกว่า 20 รายในเครือข่ายของพวกเขาเมื่อมองหาบทบาทใหม่ อย่างไรก็ตามเพื่อให้ได้โอกาสที่ดีที่สุดผู้เชี่ยวชาญต้องเข้าถึงเครือข่ายทั้งหมดของตนอย่างสม่ำเสมอ Phello เป็น บริษัท เดียวที่ให้บริการแพลตฟอร์มเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้”
วิธีการเริ่มต้นธุรกิจ
เนื่องจากอาชีพการสรรหาที่ประสบความสำเร็จ
เมื่อเขาสร้าง Phello เฟลป์สเป็นซีอีโอของ บริษัท จัดหางานเทคโนโลยีขั้นสูง จากประสบการณ์ 20 ปีของเขาเขารู้ว่ามันยากเพียงใดสำหรับมืออาชีพที่จะใช้เวลาและความพยายามเดียวกันในการสร้างเครือข่ายเช่นเดียวกับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุด
สร้างแพลตฟอร์ม
เฟลป์สอธิบายว่า“ สิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือเริ่มจากการให้คำแนะนำแก่มืออาชีพเพื่อสร้างเทคโนโลยีและดำเนินการจริง หากมีสิ่งใดผิดพลาดเราก็จะไม่มีเรื่องราวความสำเร็จที่จะเริ่มต้นด้วย มันเป็นเครื่องพิสูจน์ว่ากระบวนการของเราทำงานและเรายังคงสร้างเรื่องราวความสำเร็จมากขึ้นด้วยฐานสมาชิกที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ”
บทเรียน
การตลาดเป็นสิ่งสำคัญแม้แต่ในช่วงต้น
เฟลป์สกล่าวว่า“ ฉันหวังว่าฉันจะได้เลือกใช้กระบวนการทางการตลาดดิจิทัลเร็วขึ้นเพื่อสร้างการรับรู้เกี่ยวกับ Phello ในกลุ่มผู้ชมกลุ่มใหญ่มากกว่าการใช้เวลาและเงินเพียงอย่างเดียวในเว็บไซต์ที่ซับซ้อน”
พวกเขาจะใช้เงินอีก $ 100,000 อย่างไร
กระจายคำ
เฟลป์สเสริมว่า“ การโฆษณาโฆษณาเพื่อการโฆษณา!”
ประเพณีทีม
หนังกลางคืน.
เฟลป์สกล่าวว่า“ เราออกไปดูหนัง Marvel และ Star Wars ทั้งหมดด้วยกัน มันเป็นข้อตกลงที่ไม่ได้พูด”
อาวุธลับ
ช็อคโกแลต!
เฟลป์สอธิบายว่า“ มันทำให้ความคิดของเราไหลลื่น”
* * * * *
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Biz Biz ขนาดเล็ก โครงการ
รูปภาพ: Phello, Kurt Phelps