สำหรับเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการการบริหาร บริษัท ที่ประสบความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง: ผลผลิตองค์กรการตลาดผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและการบริการลูกค้า แต่ปัจจัยหนึ่งที่สำคัญต่อความสำเร็จของ บริษัท ที่มักถูกมองข้ามคือการสื่อสารเป็นทีมและพนักงานที่มีความสุข
ผู้ให้บริการ SaaS 15Five ตั้งเป้าหมายที่จะแก้ปัญหาดังกล่าวด้วยความคิดเห็นของพนักงานอย่างต่อเนื่องและระบบสื่อสาร ระบบดังกล่าวช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถจับภาพการทำงานภายในของ บริษัท ของพวกเขาจากมุมมองของพนักงานภายในแพลตฟอร์มบนคลาวด์ในขณะที่ช่วยให้พนักงานรู้สึกมีความสุขและมีส่วนร่วมกับ บริษัท ของพวกเขา
$config[code] not found
David Hassell ซีอีโอของ 15Five กล่าวว่า:
“ ไม่มีพนักงานคนใดสนใจงานของพวกเขาหากพวกเขาไม่รู้สึกว่า บริษัท ใส่ใจและให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของพวกเขา การวางระบบเช่น 15Five ไว้ในสถานที่ส่งข้อความถึงพนักงานทันทีที่เห็นคุณค่าของพวกเขาว่า บริษัท ต้องการฟังความคิดของพวกเขาสนับสนุนพวกเขาด้วยความท้าทายของพวกเขาและทำให้แน่ใจว่าพวกเขามีความสุขและมีส่วนร่วม”
บริษัท ซึ่งเพิ่งเสร็จสิ้นการระดมทุนรอบ 1 ล้านดอลลาร์เพื่อปรับปรุงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการตลาดได้รับการเสนอชื่อเพราะใช้เวลาพนักงานประมาณ 15 นาทีในการกรอกแบบฟอร์มความคิดเห็นและเพียง 5 นาทีสำหรับหัวหน้างานหรือเจ้าของธุรกิจเพื่อตรวจสอบคำตอบของพวกเขา.
ในแต่ละสัปดาห์พนักงานกรอกแบบฟอร์มคำติชมสั้น ๆ ที่มีการอัปเดตเกี่ยวกับความสำเร็จปัญหาขวัญกำลังใจและแนวคิดในการปรับปรุง จากนั้นผู้จัดการหรือหัวหน้างานจะตรวจสอบรายงานสั้น ๆ และสรุปประเด็นสำคัญในรายงานของพวกเขาเองโดยมีส่วนร่วมในการสนทนากับพนักงานหากจำเป็น หัวหน้างานเหล่านั้นสามารถส่งต่อไฮไลท์ของรายงานเหล่านี้ไปยังเจ้าของธุรกิจหรือซีอีโอ ภาพด้านบนแสดงภาพสะท้อนความคิดเห็นและการอัพเดทของพนักงาน
บริษัท กล่าวว่าประโยชน์ที่ได้รับจากโครงการนี้รวมถึง CEO ที่ได้รับการปรับปรุงการสื่อสารทั่วทั้ง บริษัท ความมุ่งมั่นเวลาน้อยที่สุดจากหัวหน้างานและพนักงานที่รู้สึกมีคุณค่าและมีความสุขกับการทำงานของพวกเขา
Hassell กล่าว
“ ตอนนี้เราถูกน้ำท่วมด้วยการสื่อสารและข้อมูลที่เพิ่มมากขึ้นทุกวันนี้ แต่คุณภาพของข้อมูลนั้นลดลง การรวบรวมคำติชมอย่างต่อเนื่องเช่นนี้ในลักษณะที่มีประสิทธิภาพซึ่งไม่ต้องใช้เวลาหรือความพยายามมากนักทำให้แน่ใจได้ว่าทุกคนยังคงจดจ่อกับสิ่งที่สำคัญที่สุดอยู่เสมอ”
Hassell กล่าวว่าสิ่งที่ทำให้ 15Five แตกต่างจากระบบอื่น ๆ สำหรับความคิดเห็นของพนักงานคือวิธีการที่ง่าย ระบบอื่น ๆ หลายแห่งต้องการผู้จัดการในการสร้างแบบสำรวจหรือรูปแบบอื่น ๆ ที่อนุญาตให้มีการตอบสนองที่ จำกัด ในขณะที่ 15Five ให้พนักงานมีอิสระในการเสนอแนวคิดที่เป็นเอกลักษณ์หรือข้อเสนอแนะอื่น ๆ นอกจากนี้ยังเปิดช่องทางการสื่อสารอย่างต่อเนื่องเพื่อให้หัวหน้างานสามารถรับการอัปเดตเป็นประจำแทนที่จะได้รับคำตอบเฉพาะคำถามเมื่อถูกถาม
ระบบนี้มีค่าใช้จ่าย $ 49 ต่อเดือนสำหรับ 10 คนแรกและ $ 5 ต่อเดือนสำหรับคนที่เพิ่มแต่ละคนโดยมีส่วนลดสำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่ บริษัท ยังให้ทดลองใช้ฟรี 4 สัปดาห์
15Five ก่อตั้งขึ้นในเดือนพฤษภาคม 2554 และเปิดตัวระบบในเดือนมีนาคม 2555 รอบการระดมทุนครั้งล่าสุดนี้มาจากริชมอนด์โกลบอลและนักลงทุนเพิ่มเติมรวมถึง 500 Startups
2 ความคิดเห็น▼
