นักการตลาดส่วนใหญ่ฝึกผู้ชมให้เพิกเฉย คิดถึงจำนวนอีเมลที่คุณได้รับที่คุณลบโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องคิด ในบางจุดคุณตัดสินใจว่าเนื้อหาที่คุณได้รับจากผู้ส่งเหล่านั้นไม่สำคัญอีกต่อไป ที่ ที่ จุดที่คุณเริ่มที่จะไม่สนใจพวกเขา
คุณกำลังฝึกรายการที่จะเพิกเฉย.. หรือคาดหวัง
$config[code] not foundนักการตลาดที่ดีจริงสร้างความสัมพันธ์เช่นลูกค้า ต้องการ ได้ยินจากพวกเขา ความลับในการพัฒนาความสัมพันธ์ประเภทนี้อยู่ในการทำความเข้าใจวิธีแบ่งกลุ่มรายการของคุณเพื่อให้ผู้รับแต่ละคนได้รับเฉพาะเนื้อหาที่พวกเขาสนใจและพวกเขาได้รับตามความถี่ที่พวกเขาต้องการ
ฉันพบว่ามีสามวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดกลุ่มรายการของคุณที่ช่วยให้คุณสามารถส่งเนื้อหาที่เหมาะสมไปยังคนที่ใช่ทุกครั้ง
แรกคือโดยแหล่งที่มาของตะกั่ว
การรู้ว่าการเป็นผู้นำนั้นมาจากที่ไหนช่วยให้นักการตลาดเข้าใจสถานะทางจิตวิทยาของลูกค้า หากฉันรู้ว่าลูกค้าที่เป็นผู้นำตอบโฆษณาเกี่ยวกับการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายฉันจะประสบความสำเร็จในการพูดคุยกับบุคคลนั้นเกี่ยวกับการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายการตลาดแบบน้ำหยดนักเขียนอัตโนมัติและหัวข้อที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ หากฉันรู้ว่าลูกค้าเป้าหมายนั้นมาจากการอ้างอิงลูกค้าฉันจะประสบความสำเร็จในการใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ของผู้อ้างอิงมากกว่าสิ่งอื่นใด
การรู้และติดตามแหล่งที่มาของลูกค้าของคุณในทุกโอกาสนำเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจวิธีการตลาด (สร้างความสัมพันธ์) กับพวกเขา โบนัสเพิ่มเติมคือโดยการติดตามแหล่งลูกค้าเป้าหมายจากด้านบนของช่องทางการขายของคุณไปจนถึงด้านล่างของช่องทางช่วยให้คุณมีสติปัญญาที่คุณต้องรู้ว่ากิจกรรมทางการตลาดใดที่ทำให้คุณมีเงินและต้นทุนเงินของคุณ
วิธีที่ทรงพลังอันดับสองในการแบ่งกลุ่มรายชื่อของคุณคือตามกลุ่มประชากร
คุณควรรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับโอกาสในการขายและลูกค้าของคุณให้มากที่สุดเพื่อให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มตามกลุ่มประชากร อาจเป็นได้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมกับกลุ่มประชากรเฉพาะ - ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทราบว่าจริง ๆ แล้วใครเป็นผู้ตอบสนองต่อการตลาดของคุณ นอกจากนี้กลุ่มประชากรที่แตกต่างกันตอบสนองต่อข้อความที่แตกต่างกัน
ไม่ว่าคุณจะเปรียบเทียบกลุ่มเป้าหมายที่มีวัยกลางคนกับกลุ่มวัยรุ่นหรือกลุ่มฝั่งตะวันออกกับฝั่งตะวันตกพวกเขาจะตอบกลับต่างกันไปกับข้อความที่แตกต่างกัน การทำความเข้าใจความแตกต่างของกลุ่มประชากรที่แตกต่างกันในรายการของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถสร้างข้อความของคุณสำหรับการสร้างความสัมพันธ์สูงสุดซึ่งเท่ากับผลกำไรสูงสุด
วิธีที่สาม (และฉันเชื่อว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด) วิธีแบ่งกลุ่มรายการของคุณนั้นเป็นไปตามพฤติกรรม
หากคุณติดตามการตอบกลับทุกข้อความที่คุณส่งคุณจะสามารถวัดได้ว่าใครตอบกลับข้อความนั้น ถ้าฉันกำลังขายอุปกรณ์ตั้งแคมป์ฉันจะติดตามผู้ที่คลิกโฆษณาเกี่ยวกับถุงนอนผู้คลิกลิงก์ในอีเมลของฉันเกี่ยวกับเต็นท์ผู้อ่านบทความของฉันเมื่อเกิดไฟไหม้ผู้เข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บเกี่ยวกับสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตั้งแคมป์หิมะ ฯลฯ สิ่งที่ผู้คนสนใจ (เพราะพวกเขาบอกคุณถึงพฤติกรรมของพวกเขา) คุณสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่คุณใส่ต่อหน้าพวกเขานั้นมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดในเวลานั้น
ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ได้คิดถึงเรื่องนี้เลย คนส่วนใหญ่เป็นชุดและระเบิด - พวกเขาส่งอีเมลเดียวกันให้ทุกคนในรายการของพวกเขา ที่ฝึกให้คนเพิกเฉย หากคุณแบ่งกลุ่มรายการของคุณทั้งสามวิธีและคุณคิดอย่างรอบคอบผ่านการสื่อสารทุกครั้ง (สงสัยอยู่เสมอว่าลูกค้าหรือลูกค้าต้องการรับอะไร) คุณจะก้าวล้ำหน้าคู่แข่งของคุณ
มีหลายวิธีในการแบ่งกลุ่มรายการของคุณ ฉันได้ยินลูกค้า Infusionsoft บอกวิธีที่น่าสนใจทุกอย่างที่พวกเขากำลังหากลุ่มที่ทำกำไร โปรดสละเวลาสักครู่เพื่อแบ่งปันความคิดเห็นใต้แนวคิดหรือเคล็ดลับการแบ่งกลุ่มที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของคุณ
เพิ่มเติมใน: การเติบโตของธุรกิจขนาดเล็ก 9 ความคิดเห็น▼
