ประสบการณ์โซเชียลมีเดียของนักช้อปนั้นเหมือนกันบนแล็ปท็อปเหมือนกับบนสมาร์ทโฟนนักช้อปเลื่อนฟีดและหยุดชั่วคราวเมื่อเธอเห็นโพสต์ที่น่าสนใจไม่ว่าจะเป็น "สปอนเซอร์" จากแบรนด์หรือรูปภาพลูกของเพื่อน โดยบังเอิญบัญชีโซเชียลมีเดียของเธอนั้นเชื่อมโยงกับตัวระบุที่เหมือนกันซึ่งทำให้คุณสามารถเข้าถึงเธอบนแพลตฟอร์มผ่านอุปกรณ์ใดก็ได้
โซเชียลมีเดียมักจะเป็นประสบการณ์ที่ข้ามอุปกรณ์และสานเข้ากับชีวิตประจำวันของเกือบทุกคน ทุกวันนี้ก็ถือว่าเป็นหนึ่งในสามลำดับความสำคัญสูงสุดที่นักการตลาดต้องพิจารณาเนื่องจากผู้คนมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียในหลาย ๆ แพลตฟอร์ม ลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ebook.. ความเท่าเทียมกันของการเข้าถึงและประสบการณ์ในอุปกรณ์ต่างๆ หนึ่งในสามลำดับความสำคัญสูงสุด แทรกลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ebook สำหรับนักการตลาด เป็นโอกาสที่ดีในการสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับผู้ซื้อเป็นแบรนด์ใหญ่ - ด้วยการใช้จ่ายน้อยลง
$config[code] not foundใช้ประโยชน์อย่างเต็มรูปแบบในการเชื่อมต่อกับผู้ซื้ออย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยคู่มือธุรกิจขนาดเล็กของเราเกี่ยวกับการตลาดข้ามช่องทาง
แต่มีปัญหา - Facebook กำลังต่ออายุการมุ่งเน้นเนื้อหาท้าทายธุรกิจเพื่อสร้างโพสต์อินทรีย์ที่มีความหมายมากขึ้นหรือสูญเสียการมองเห็น จากการสัมมนาผ่านเว็บของ Facebook ส่วนตัวที่จัดขึ้นในเดือนมกราคม 2561 ลำดับความสำคัญของการมุ่งเน้นใหม่นี้คือ:
โดยเฉพาะอย่างยิ่งการแชร์และความคิดเห็นถือเป็นการโต้ตอบ "ใช้งานอยู่" ซึ่ง Facebook พิจารณาว่า "มีความหมาย" มากขึ้นเมื่อทำการสล็อตเนื้อหาในฟีดข่าวของผู้ใช้ ด้วยเหตุนี้ บริษัท จึงตั้งข้อสังเกตว่าเวลาในการดูวิดีโอปริมาณการอ้างอิงและการเข้าถึงแบบออร์แกนิกอาจลดลงในปีนี้หากเนื้อหาไม่ได้มีปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมาย สิ่งที่หมายถึงจริงๆคือนักการตลาดต้องเริ่มคิดเกี่ยวกับวิธีการใช้เงินอย่างมีกลยุทธ์ทั้งทางสังคมบนมือถือและบนเว็บเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า นั่นเป็นสาเหตุที่การส่งเสริมธุรกิจของคุณอย่างราบรื่นผ่านช่องทางต่างๆเป็นสิ่งสำคัญ ช่วยให้ลูกค้าของคุณตลอดการเดินทางมีประสิทธิภาพมากขึ้นป้องกันดอลลาร์โฆษณาที่สูญเปล่าและสร้างโอกาสมากขึ้นสำหรับการสื่อสารที่สอดคล้องกัน นี่คือวิธีการทำให้โฆษณาโซเชียลของคุณเป็นรากฐานที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตลาดข้ามช่องทาง เป้าหมายของคุณในฐานะธุรกิจขนาดเล็กคือการทำให้ผู้ซื้อหยุดชั่วคราวเมื่อพวกเขาเลื่อนลงฟีดของพวกเขาและพิจารณาสิ่งที่คุณเสนอ คุณสามารถสนุกกับโซเชียลของคุณและมอบความรู้สึกที่มีไหวพริบ แต่เมื่อพูดถึงสิ่งที่คุณขายออกไป ไม่มีอะไร เพื่อจินตนาการ ให้ผู้ซื้อได้รับข้อมูลภาพที่ชัดเจนและน่าสนใจโดยมีศูนย์กลางอยู่ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ หนึ่งในการใช้งบประมาณการตลาดที่ดีที่สุดคือการถ่ายภาพคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณขายบริการให้เน้นความเห็นจากลูกค้าที่มีความสุขในชีวิตจริงแทน ค่าใช้จ่ายดังกล่าวเป็นการลงทุนในแบรนด์ของคุณที่ส่งมอบตรงเวลาและผ่านช่องทางอื่น ๆ โฆษณาโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ให้คุณปรับแต่งปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ใกล้กับด้านบนหรือด้านล่างของโฆษณา ในฐานะหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของโฆษณาของคุณโฆษณานั้นจะต้องบอกผู้ซื้อว่าสิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อรับข้อเสนอที่คุณสัญญา สำหรับ บริษัท อีคอมเมิร์ซที่พยายามให้ผู้ซื้อเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์การเปลี่ยนแปลง“ Shop Now” หรือ“ ซื้อทันที” เป็นเรื่องปกติ แต่ต้องแน่ใจว่าได้ทดสอบ CTA ต่างๆด้วย โฆษณาเดียวกัน เพื่อระบุว่าอันไหนดีที่สุด เป็นวิธีเดียวที่จะมั่นใจได้ว่า CTA ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่สำคัญในทุกช่องทางการตลาด การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นการดึงดูดผู้ซื้อที่เข้ามายังไซต์ของคุณใหม่ แต่อาจยังไม่ได้ทำการซื้อ หนึ่งในเหตุผลที่ทำให้ยอดขายมีประสิทธิภาพมากขึ้นนั้นขึ้นอยู่กับความคุ้นเคยนี้ไม่ว่าแสงสว่างระหว่างผู้ซื้อและธุรกิจของคุณจะเบาเพียงใด ตามปกติแล้วการกำหนดเป้าหมายสถานที่ที่เป็นที่นิยมที่สุดจะปรากฏขึ้นในบางตำแหน่งบนเว็บไซต์ข่าวและสิ่งพิมพ์อื่น ๆ ตอนนี้เป็นเรื่องธรรมดาที่จะต้องทำการกำหนดเป้าหมายซ้ำในฟีด Facebook ของคุณซึ่งทำให้สามารถเข้าถึงผู้ซื้อในทั้งอุปกรณ์มือถือและแล็ปท็อปสำหรับนักการตลาดได้ง่าย และโฆษณาโซเชียลมีเดียก็ดูดีบนหน้าจอมือถือขนาดเล็กเช่นเดียวกับบนเดสก์ท็อปขนาดใหญ่เช่นกัน การกำหนดเป้าหมายใหม่อาจดูเหมือนเทคโนโลยีที่ซับซ้อนเพื่อแนะนำให้รู้จักกับการตลาดของคุณ แต่สิ่งที่ต้องมีคือการเพิ่มโค้ดจำนวนเล็กน้อยให้กับส่วนที่สำคัญของไซต์ของคุณเช่นหน้าผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยีทำส่วนที่เหลือ เรียนรู้เกี่ยวกับการใช้โฆษณาแบบไดนามิกของ Facebook และ Instagram โฆษณาโซเชียลของคุณนั้นมีประสิทธิภาพเท่ากับหน้าเช็คเอาต์ของคุณ โดยเฉพาะบนมือถือ เมื่อถึงช่วงเทศกาลวันหยุดที่ผ่านมาโทรศัพท์มือถือสร้างการสั่งซื้อออนไลน์ได้เกือบ 50% นั่นคือการเปลี่ยนแปลงที่ทำเครื่องหมายไว้เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาเมื่อผู้คนใช้โทรศัพท์เป็นหลักในการช่วยเหลือผู้ซื้อวิธีการวิจัยผลิตภัณฑ์อ่านบทวิจารณ์หรือเปรียบเทียบราคาอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามบ่อยครั้งที่ผู้ซื้อจะได้รับประสบการณ์มือถือที่น่าผิดหวังเมื่อพวกเขากำลังจะซื้อ หนึ่งในนักฆ่าที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือความเร็วของเว็บไซต์ ครึ่งหนึ่งของเว็บไซต์โทรศัพท์มือถือสูญเสียผู้เข้าชมเนื่องจากไซต์ใช้เวลาโหลดนานเกินไป หน้าเว็บที่มีไฟล์ภาพและวิดีโอขนาดใหญ่เป็นหนึ่งในปัจจัยอันดับต้น ๆ ที่อาจทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลง การเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่ควรมีความสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณดึงดูดผู้เยี่ยมชมจากการกำหนดเป้าหมายโฆษณาทางสื่อสังคมออนไลน์ ทำให้ไซต์ของคุณเป็นมิตรกับมือถือมากขึ้นเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจวิธีการทำงานในขณะนี้และพื้นที่เฉพาะที่คุณสามารถปรับปรุงได้ หากคุณไม่แน่ใจว่าไซต์ของคุณเป็นมิตรกับอุปกรณ์พกพาอย่างไรคุณสามารถปรึกษาเครื่องมือฟรีสองสามตัวเพื่อตรวจสอบความเร็วของไซต์ในเครือข่ายต่างๆและการใช้งานอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยรวม ด้วยกิจกรรมการช็อปปิ้งมากมายที่รวมอยู่ในอุปกรณ์มือถือเนื้อหาที่สำคัญที่สุดสามประการในตลาดของคุณคือ ได้.) เว็บไซต์และ / หรือแอพมือถือของคุณ ข.) อีเมล (ยังอยู่ใกล้ ๆ ยังคงมีประสิทธิภาพมากที่สุด) และ ค.) โฆษณาทางสังคม การสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นในทั้งสามช่องทางช่วยเพิ่มความสามารถของคุณให้กับผู้ซื้อรายใหม่ที่เข้าสู่วงโคจรของคุณมากพอที่จะทำธุรกิจซ้ำได้ และยิ่งประสบการณ์เหล่านี้ราบรื่นยิ่งขึ้นความสนใจของนักช้อปก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อบนอุปกรณ์ทุกเวลาหรือไม่ ดาวน์โหลดคู่มือธุรกิจขนาดเล็กของเราสู่การตลาดข้ามช่องทางวันนี้ รูปภาพ: Criteo
เลือกความชัดเจนกว่าความสนุกสนาน
ใช้ CTA โดยตรง
ตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับโซเชียล
ทำให้ไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์พกพาและการแปลงที่คุ้มค่า
