การบันทึกทั้งพฤติกรรมที่ยอดเยี่ยมและไม่ดีของพนักงานของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการลดความเครียดของการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี ท้ายที่สุดคุณอาจมีพนักงานห้า, 10 หรือ 20 คนที่คุณต้องประเมินทุกปีและการจดจำความแตกต่างทางพฤติกรรมของผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนนั้นท้าทายโดยไม่มีการจดบันทึกที่สอดคล้องกัน ดังนั้นให้เวลาในการพัฒนาทักษะการจัดทำเอกสารที่มั่นคงสำหรับการตรวจสอบพนักงานที่มีรายละเอียดและแม่นยำมากขึ้น
$config[code] not foundจดบันทึกประจำวันเกี่ยวกับพนักงานของคุณเพื่อใช้เป็นเครื่องเตือนความจำในระหว่างการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีตามที่ Kathryn Claytor ผู้เขียน“ เอกสารการทำงานของพนักงานรายวัน” บนเว็บไซต์ของศูนย์ถ่ายทอดเทคโนโลยีมหาวิทยาลัยนิวแฮมป์เชียร์ บันทึกการสนทนาทั้งทางบวกและลบรวมทั้งภาษากายของพนักงานในระหว่างการแลกเปลี่ยน ตัวอย่างเช่นบันทึก "17 พฤษภาคม 2010, 15:15 น.: ผู้จัดการสิ่งพิมพ์ได้ยินว่า Cathy หยาบคายกับเพื่อนร่วมงานของเธอลีเธอพูดว่า 'ไม่ใช่หน้าที่ของฉันที่จะช่วยคุณรวบรวมไดเรกทอรี' หลังจากที่ลีถามเธอ ความช่วยเหลือและนโยบายสำนักงานของเราคือเราช่วยคนอื่นเมื่อพวกเขาถาม Cathy พับแขนของเธอต่อหน้าลีด้วยความหงุดหงิด " อภิปรายเกี่ยวกับพฤติกรรมกับพนักงานเอกสารคำตอบของเธอ: "17 พฤษภาคม 2010, 15:30 น.: พูดคุยกับ Cathy เธอตอบลีเมื่อเธอขอความช่วยเหลือในการรวบรวมไดเรกทอรี Cathy ยิ้มดูเหมือนจะเห็นด้วยที่จะช่วยลีและกล่าวว่า เธอจะขอโทษ " พิจารณาเรื่องที่ปิดหากพนักงานตอบสนองการประชุมของคุณกับเธออย่างดี อย่างไรก็ตามหากพฤติกรรมหยาบยังคงดำเนินต่อไปหรือถ้าเธอปรากฏว่ามีการต่อต้านในการประชุมของคุณเตือนเธอว่าคุณกำลังวางบันทึกในแฟ้มพนักงานของเธอ
พยายามค้นหาแม้แต่ตัวบ่งชี้ที่เล็กที่สุดของพฤติกรรมเชิงบวกและให้รางวัลทันทีตามบทความที่มีชื่อว่า“ Documenting Employee Performance” บนเว็บไซต์ Proactive Practice Management ตัวอย่างเช่นบันทึก "12 มิถุนายน 2010, 10 a.m: ทอมได้รับคำชมห้าครั้งในการประชุมการขายเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์ที่เป็นมิตรกับลูกค้าทางโทรศัพท์รางวัล Tom กับใบรับรองการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ" จัดทำเอกสารอย่างต่อเนื่องและรับรู้พฤติกรรมที่ยอดเยี่ยมเป็นประจำตลอดทั้งปีเพื่อเพิ่มขวัญและกำลังใจให้กับสำนักงานและลดความเครียดในการจดจำทุกรายละเอียดในระหว่างการประเมินประสิทธิภาพ
พูดคุยทั้งพฤติกรรมที่ยอดเยี่ยมและไม่ดีในการประเมินผลเป็นลายลักษณ์อักษร Claytor พูดว่า ชมเชยพนักงานเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ยอดเยี่ยมเช่นความสุภาพหรือความเป็นมิตรหรือพฤติกรรมใด ๆ ที่ได้รับการปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณบันทึกพฤติกรรมที่ไม่ดีซึ่งไม่ได้ปรับปรุงให้เตือนพนักงานของคุณเกี่ยวกับบันทึกช่วยจำที่คุณเขียนไว้ในไฟล์ของเธอรวมถึงการประชุมเพื่อหารือเกี่ยวกับเรื่องเหล่านี้ หากพฤติกรรมไม่ดียังคงมีอยู่ให้เลิกจ้างพนักงานโดยทันที
เก็บเฉพาะแอปพลิเคชันเอกสารจดหมายเสนองานและข้อตกลงการจ้างงานในไฟล์บุคลากรของพนักงานตามบทความเรื่อง“ สิ่งที่นายจ้างควรและไม่ควรเก็บไว้ในไฟล์บุคลากรของพนักงาน” ในเว็บไซต์ HR Hero Line อย่าใส่อะไรในไฟล์ที่คุณไม่ต้องการใช้เพื่อการประเมินผลรวมถึงบันทึกสุขภาพบัตรประชาชนและตัวอักษร เก็บจดหมายจากลูกค้าและรางวัลถ้าคุณจะใช้พวกเขาเพื่อประเมินพนักงาน
