เคล็ดลับการขายโทรศัพท์มือถือ

วันนี้ดูเหมือนว่ามีผู้ค้าปลีกไร้สายในทุกมุมถนน เดินผ่านห้างสรรพสินค้าท้องถิ่นของคุณและคุณมั่นใจว่าจะผ่านร้านค้าและซุ้มโทรศัพท์มือถือและบริการ ความจริงเรื่องนี้อาจเป็นเรื่องที่ทำให้ท้อใจเล็กน้อยหากคุณอยู่ในธุรกิจการขายโทรศัพท์ไร้สาย อย่างไรก็ตามมีเคล็ดลับที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อช่วยให้คุณได้เปรียบคู่แข่งของคุณ

รู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณ

ฟังดูง่ายพอ แต่เป็นหนึ่งในงานที่สำคัญที่สุดที่คุณมีในฐานะพนักงานขาย มีตัวเลือกมากมายเมื่อมาถึงการซื้อโทรศัพท์มือถือ เมื่อมีคนมาหาคุณแทนที่จะไปที่ร้านค้าปลีกอื่นหรือซื้อของออนไลน์คุณต้องคว้าโอกาส หากลูกค้าของคุณมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขามาดูและคุณไม่สามารถให้คำตอบที่มั่นคงมีโอกาสที่ดีที่พวกเขาจะดูที่อื่น ใช้การหยุดทำงานของคุณอย่างชาญฉลาดเพื่อค้นคว้าผลิตภัณฑ์ใหม่และทำความเข้าใจกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ หากคุณสามารถเข้าถึงโทรศัพท์ที่คุณขายให้ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้และทดสอบด้วยตัวคุณเอง สิ่งนี้จะทำให้ง่ายขึ้นมากในการแสดงให้ลูกค้าเห็นสิ่งที่พวกเขาต้องรู้ รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงแผนและบริการที่คุณเสนอเช่นกัน โปรโมชั่นและราคาเปลี่ยนแปลงบ่อยในธุรกิจการขายแบบไร้สาย ตรวจสอบอีเมลของ บริษัท และเว็บไซต์บ่อยครั้งเพื่อรับทราบข้อมูลอย่างดี เมื่อลูกค้ามาพบคุณคุณจะสามารถตอบคำถามของพวกเขาอย่างมั่นใจ

$config[code] not found

หลีกเลี่ยงศัพท์แสงอุตสาหกรรม

ในขณะที่มันอาจจะดึงดูดให้ลูกค้าของคุณ wow ด้วยการใช้อุตสาหกรรมพูดนี้ควรหลีกเลี่ยง ในฐานะมืออาชีพไร้สายคุณคุ้นเคยกับการได้ยินและการใช้คำศัพท์และตัวย่อทางเทคนิคเช่น GSM, CDMA, 3G และ quad band ที่มีความสามารถ อย่างไรก็ตามนักช้อปทั่วไปไม่คุ้นเคยกับคำศัพท์นี้และการใช้มันทำให้เกิดความสับสนและหงุดหงิด อธิบายผลิตภัณฑ์ที่คุณขายโดยใช้คำที่ทุกคนเข้าใจได้ ตัวอย่างเช่นแทนที่จะพูดว่า "โทรศัพท์นี้เร็วกว่าอุปกรณ์ที่เปิดใช้ 3G ของเรา" ลองพูดว่า "นี่คือโทรศัพท์ที่เร็วที่สุดที่เราเคยขายมา" คุณสามารถชี้ประเด็นได้โดยไม่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณกำลังอธิบายสิ่งที่พวกเขาไม่มีความคิดวิธีใช้ พนักงานขายที่ดีสามารถอ่านลูกค้าของพวกเขาและรู้ว่าพวกเขามีความสนใจในการหารือเกี่ยวกับข้อกำหนดทางเทคนิคในระดับรายละเอียดเพิ่มเติม มิเช่นนั้นอาจรู้สึกว่าคุณกำลังวางตัวกับลูกค้า

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

อย่าลืมพื้นฐาน

ลูกค้าของคุณมีทางเลือกมากมายเมื่อต้องตัดสินใจเลือกร้านค้าปลีกไร้สาย เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องจดจำสิ่งนี้และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณประทับใจในธุรกิจของพวกเขา จดจำพื้นฐานการบริการลูกค้าด้วยการขายทุกครั้งที่คุณทำ ซึ่งรวมถึงการยิ้มสุภาพและสุภาพและขอบคุณลูกค้าสำหรับธุรกิจของพวกเขา ใช้เวลาเพิ่มเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจผลิตภัณฑ์ที่ซื้อมาและใช้งานได้อย่างสะดวกสบาย ให้วิธีการในการติดต่อกับคุณทางอีเมลหรือทางโทรศัพท์ในกรณีที่ลูกค้ามีข้อกังวลเพิ่มเติมและติดตามพวกเขาหลังการขาย สิ่งนี้จะทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุขและหวังว่าจะให้ลูกค้าที่ภักดีต่อยอดขายในอนาคต