การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างเพื่อนร่วมงาน

สารบัญ:

Anonim

การโต้ตอบในที่ทำงานเสนอสภาพแวดล้อมที่โดดเด่นสำหรับการสื่อสาร ธุรกิจได้รับการออกแบบตามลำดับชั้นและมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพซึ่งมีกฎและโอกาสที่แตกต่างกันสำหรับการสื่อสารเมื่อเทียบกับความสัมพันธ์ประเภทอื่น ๆ

การทำความเข้าใจสภาพแวดล้อมขององค์กรธุรกิจคำจำกัดความของการสื่อสารระหว่างเพื่อนร่วมงานและลักษณะเฉพาะของการสื่อสารของผู้ร่วมงานที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้ความสัมพันธ์ในที่ทำงานดีขึ้น ความพยายามในการเสริมสร้างความสัมพันธ์ในสถานที่ทำงานในที่สุดสามารถนำไปสู่การเพิ่มความพึงพอใจในงานและประสิทธิภาพในการทำงาน

$config[code] not found

นิยามการสื่อสาร

การสื่อสารโดยทั่วไปมีการกำหนดในหลายวิธี การแลกเปลี่ยนข้อมูลการถ่ายทอดความคิดและการถ่ายทอดความเชื่อและความรู้สึกเป็นวิธีการสื่อสารที่สามารถอธิบายได้ ผู้เขียน "จำนวนการสื่อสาร: ทำให้ถูกต้องในวิทยาลัยและชีวิต" กำหนดการสื่อสารว่า "การเจรจาความหมายเชิงสัญลักษณ์" ไม่คำนึงถึงคำจำกัดความที่เลือกเฉพาะมีรูปแบบของการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เกิดขึ้นในการสื่อสารขั้นพื้นฐานบางอย่าง

เมื่อการสื่อสารถูกย้ายเข้าไปในสถานที่ทำงานคำจำกัดความจะมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเนื่องจากมีการกำหนดบริบทที่ชัดเจนสำหรับการสื่อสาร การสื่อสารในที่ทำงานมักจะมีสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเป็นฉากหลังสำหรับการแลกเปลี่ยนโดยไม่คำนึงถึงเนื้อหาที่แท้จริงของการสื่อสาร กฎระเบียบบทบาทและศุลกากรเพื่อการสื่อสารล้วนแล้วแต่ขึ้นอยู่กับบริบทของธุรกิจ

ขอบเขต

สิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อทำงานเพื่อปรับปรุงการสื่อสารในสถานที่ทำงานระหว่างเพื่อนร่วมงานคือประเด็นของขอบเขต สมาชิกในองค์กรถูกรวมตัวกันเพื่อจุดประสงค์และขอบเขตบางประการเกี่ยวกับการพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกนั้นถูกบอกเป็นนัยโดยวัตถุประสงค์นั้นและโครงสร้างที่ตามมาซึ่งพัฒนาขึ้น ในบางธุรกิจความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลนั้นไม่ได้รับการสนับสนุนเนื่องจากการขัดเกลาทางสังคมของเพื่อนร่วมงานถูก จำกัด เฉพาะการโต้ตอบที่เกี่ยวข้องกับงานที่เกิดขึ้นในระหว่างวันทำงาน ขั้นตอนแรกที่สำคัญในการปรับปรุงการสื่อสารระหว่างเพื่อนร่วมงานคือการเข้าใจสภาพแวดล้อมเฉพาะขององค์กรธุรกิจและวิธีการควบคุมความสัมพันธ์ภายในสภาพแวดล้อมนั้น

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

ความสัมพันธ์เชิงหน้าที่

สำหรับสถานที่ทำงานทางธุรกิจในการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพผู้ร่วมงานแต่ละคนต้องสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพเพิ่มโอกาสในการดำเนินงานในสถานที่ทำงานให้มีประสิทธิภาพ คำจำกัดความของการสื่อสารระหว่างเพื่อนร่วมงานจำเป็นต้องระบุถึงความจำเป็นสำหรับความสัมพันธ์ในหน้าที่ ดังนั้นการสื่อสารระหว่างสมาชิกองค์กรในที่ทำงานจึงสามารถกำหนดให้เป็นการพัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานผ่านการแลกเปลี่ยนความรู้สึกและความคิด

การพัฒนาความน่าเชื่อถือ

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างเพื่อนร่วมงานในธุรกิจต้องมีการพัฒนาความสัมพันธ์โดยมุ่งเน้นที่ความไว้วางใจ พนักงานของธุรกิจเป็นหน่วยการสร้างที่ทำให้องค์กรเข้าด้วยกันดังนั้นการสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้จะเพิ่มโอกาสในการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น นอกจากนี้หัวหน้างานมีแนวโน้มที่จะเสนอความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นให้กับคนงานที่ได้รับการพิจารณาว่าน่าเชื่อถือ

เคารพระหว่างเพื่อนร่วมงาน

การปฏิบัติต่อผู้อื่นทั้งหมดในองค์กรด้วยความเคารพโดยไม่คำนึงถึงอันดับจะปรับปรุงความสัมพันธ์ในการสื่อสารในที่ทำงาน ลำดับชั้นทุกระดับมีความสำคัญต่อโครงสร้างธุรกิจดังนั้นการให้ความเคารพต่อผู้ปฏิบัติงานในทุกระดับจะช่วยพัฒนาความสัมพันธ์ที่สำคัญซึ่งอาจจำเป็นสำหรับความสำเร็จในภายหลัง

การจัดการความขัดแย้ง

ความขัดแย้งและความขัดแย้งจะเกิดขึ้นในสถานที่ทำงานและพนักงานยินดีที่จะเข้าหาพวกเขาด้วยความปรารถนาที่จะแก้ไขจะประสบความสำเร็จมากที่สุด การตอบสนองต่อความขัดแย้งด้วยความตั้งใจที่จะชี้แจงและทำความเข้าใจกับความไม่เห็นด้วยก่อนที่จะทำงานเพื่อแก้ปัญหานั้นจะมีประสิทธิภาพมากกว่าการตอบสนองต่อความขัดแย้งอย่างรวดเร็วเช่นการแข่งขันที่ต้องชนะ การเข้าหาความขัดแย้งอย่างรอบคอบจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจในการทำงานของผู้ร่วมงานและอาจนำไปสู่ความก้าวหน้าในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

ความรับผิดชอบ

ความเต็มใจที่จะรับผิดชอบการกระทำส่วนบุคคลและข้อผิดพลาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างเพื่อนร่วมงาน ความผิดพลาดของมนุษย์จะเกิดขึ้นและการเป็นเจ้าของข้อผิดพลาดเหล่านั้นจะสื่อสารกับผู้อื่นถึงความต้องการที่จะแก้ไขปัญหาแทนที่จะซ่อนไว้ การปฏิเสธที่จะยอมรับและขอโทษจะสร้างความเครียดในความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกขององค์กรธุรกิจเพิ่มโอกาสในการไม่ซื่อสัตย์และความขัดแย้งมากขึ้น