ลูกค้าของสตาร์บัคส์คัพล้างสมองหรือไม่? บางคนคิดอย่างนั้น (ดู)

บริษัท ได้กล่าวว่าการออกแบบควรจะเป็นตัวแทนของความสามัคคี แต่ลูกค้าบางคนใช้วิธีนี้เพื่อแปลว่ายักษ์กาแฟกำลังพยายามผลักดันวาระเสรีนิยมหรือล้างสมองการเมืองของลูกค้า คนอื่น ๆ ก็โกรธด้วยเช่นกันเพราะถ้วยนั้นวางจำหน่ายในเวลาเดียวกันสตาร์บัคส์มักจะปล่อยถ้วยวันหยุดพิเศษ และการออกแบบไม่มีองค์ประกอบของธีมคริสต์มาสฤดูหนาวหรือวันหยุดที่แท้จริงนอกเหนือจากสีเขียว

แม้ว่าจะมีรายงานว่าการออกแบบถ้วยนี้ไม่ใช่การออกแบบวันหยุดอย่างเป็นทางการ แต่เป็นสถานการณ์ที่สตาร์บัคส์คาดการณ์ไว้ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่พวกเขาถูกวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับถ้วยวันหยุดที่ไม่ได้รื่นเริง ดังนั้น บริษัท จึงรู้ว่าสิ่งสำคัญแม้กระทั่งบางอย่างเช่นการออกแบบคัพสามารถให้กับลูกค้าได้

การรับรู้แบรนด์สามารถได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย

และด้วยบรรยากาศทางการเมืองในปัจจุบันอาจเป็นเรื่องยากสำหรับ บริษัท ใด ๆ ที่จะผลักดันวาระการประชุมประเภทใดประเภทหนึ่งแม้แต่ที่อาจดูไม่เป็นอันตราย บริษัท กำลังพยายามผลักดันวาระนั้นขึ้นอยู่กับการถกเถียงหรือไม่ แต่ถ้าลูกค้าบางคนคิดเช่นนั้นมันอาจทำร้ายยักษ์กาแฟได้ ดังนั้นธุรกิจทุกขนาดสามารถทำได้ดีมากในการพิจารณาว่าการรับรู้แบรนด์สามารถได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยได้อย่างไร

รูปภาพ: สตาร์บัค