Mark Adams of Verizon: การแลกเปลี่ยน WeCommerce และระบบเครือข่าย

Anonim

เมื่อนกที่มีขนรวมกันมันจะแข็งแรงขึ้นเมื่อจำนวนของมันเพิ่มขึ้น ระบบเครือข่ายการแลกเปลี่ยนและการจัดกลุ่มพร้อมกับบุคคลที่มีใจคล้ายกันเปิดโอกาสให้ทุกคนที่เกี่ยวข้อง ปรับเป็น Mark Adams ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Verizon ร่วมกับ Brent Leary เพื่อหารือเกี่ยวกับแนวคิดนี้และโซลูชัน WeCommerce ของ Verizon

* * * * *

$config[code] not foundแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: คุณให้ภูมิหลังส่วนตัวของคุณกับเราได้ไหม

Mark Adams: ฉันเข้าร่วม Verizon ในปี 1995 มาจาก MCI และตอนนี้ฉันเป็นหัวหน้าทีมการตลาดธุรกิจขนาดเล็กแห่งชาติ เรารับผิดชอบการตลาดออนไลน์และออฟไลน์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับช่องทางและกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของเราภายในกลุ่มโทรคมนาคม

ฉันเป็นหัวหอกในการเข้าร่วมเป็นพันธมิตรทางยุทธศาสตร์ออนไลน์และพยายามสนับสนุนการตลาดอีคอมเมิร์ซที่โดดเด่น

นี่คือเหตุผลที่เราพัฒนา WeCommerce.com

แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: WeCommerce คืออะไร

Mark Adams: โดยสรุปแล้วเป็น Match.com สำหรับธุรกิจ เราพยายามช่วยให้ธุรกิจค้นหาซึ่งกันและกันและสร้างโอกาสใหม่ ๆ และตอบสนองต่อข้อเสนอและช่วยให้พวกเขาสร้างรายได้มากขึ้นลูกค้ามากขึ้นสำหรับธุรกิจที่พวกเขาเป็นเจ้าของอยู่ในปัจจุบัน

พวกเขาสามารถโพสต์ความต้องการข้อเสนอที่พวกเขามีและยังสามารถค้นหารายชื่อที่มีอยู่ โดยพื้นฐานแล้วเป็นวิธีที่ Verizon สนับสนุนชุมชนธุรกิจขนาดเล็กนี้พยายามช่วยให้พวกเขาร่วมมือกันและสร้างธุรกิจใหม่ลูกค้าใหม่และสร้างรายได้ใหม่ให้กับธุรกิจของพวกเขา

แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: นี่เป็นสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กถามหา Verizon ใช่หรือไม่

Mark Adams: ฉันคิดว่าสิ่งที่เราพบคือพวกเขากำลังดิ้นรนกับวิธีการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย วิธีที่พวกเขาสามารถทำธุรกิจของพวกเขาให้กับลูกค้าจำนวนมากที่พวกเขากำลังมองหา มันเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาในการสร้างเครือข่ายและค้นหาซึ่งกันและกัน

ดังนั้น WeCommerce จึงเป็นเรื่องเกี่ยวกับการให้ชุมชนที่มีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษซึ่งพวกเขาสามารถสร้างโปรไฟล์ได้ในเวลาเพียงสิบนาทีจากนั้นทำการเชื่อมต่อและทำการตลาดให้กับธุรกิจที่มีใจเดียวกัน

หากคุณเป็นนักวางแผนจัดงานแต่งงานและคุณมีโอกาสได้จัดงานแต่งงานแห่งปีคุณต้องหาคนทำอาหาร คุณต้องได้รับสถานที่; และคุณต้องการธุรกิจนี้จริงๆ แต่คุณไม่มีทรัพย์สินเหล่านั้นในธุรกิจขนาดเล็กของคุณ คุณสามารถไปที่ WeCommerce มองหานักจัดดอกไม้นักวางแผนกิจกรรมอะไรก็ได้ในแพลตฟอร์ม WeCommerce และสร้างข้อเสนอที่คุณสามารถไปและนำเสนอให้ใครซักคนแล้วพูดว่า“ สวัสดี ฉันเป็นนักวางแผนงานแต่งงานและฉันจะทำพิธีแต่งงานของคุณ นี่คือวิธีที่มันจะออกมา”

ดังนั้นจึงเป็นการขยาย บริษัท ของคุณเพื่อจัดการกับโอกาสที่ใหญ่กว่าที่คุณอาจไม่สามารถทำได้ในวันนี้ด้วยตัวคุณเอง

แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: Facebook มีบทบาทอย่างไรใน WeCommerce

Mark Adams: WeCommerce เดิมเป็นชุมชนบน Facebook บน Facebook App ซึ่งต้องการนำธุรกิจทั้งหมดที่อยู่ที่นั่นและช่วยให้พวกเขาพบกันบนแพลตฟอร์มนี้โดยเฉพาะ

ในขณะที่เราเริ่มใช้ Facebook เรากำลังจะเปิดตัวเว็บไซต์ในอนาคตอันใกล้นี้ ด้วยวิธีนี้ธุรกิจขนาดเล็กใด ๆ แม้แต่ที่ไม่มีโปรไฟล์ผู้ใช้ Facebook ก็สามารถเข้าร่วม WeCommerce ได้ เราอยู่ในโหมดเบต้าในขณะนี้เพียงแค่ทำการทดสอบรับข้อเสนอแนะที่ดีจากลูกค้าที่เข้าร่วมกับเราจนถึงตอนนี้ แต่เราจะเปิดตัวเว็บไซต์

ทุกคนสามารถตรวจสอบและเป็นอิสระอีกครั้ง นั่นคือสิ่งอื่น ๆ ไซต์อื่น ๆ บางแห่งที่มีลักษณะคล้ายกันเช่น Elance และเว็บไซต์แลกเปลี่ยนสินค้าอื่น ๆ ที่มีศักยภาพพวกเขาคิดค่าธรรมเนียม เราฟรีและใช้เวลาน้อยกว่า 10 นาทีโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณสามารถเข้าร่วม WeCommerce และเริ่มรับธุรกิจใหม่แนวคิดใหม่การเชื่อมต่อใหม่และพันธมิตรใหม่สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: มีความแตกต่างอื่น ๆ ระหว่างเว็บไซต์อื่นกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือไม่

Mark Adams: ตัวอย่างเช่น Elance เป็นเว็บไซต์สำหรับงานอิสระหรืองานชั่วคราว เราอาจไม่ได้อยู่ในธุรกิจการจ้างงานกับ WeCommerce

จริงๆสิ่งที่พวกเขาใช้ WeCommerce คือการเป็นพันธมิตรซึ่งกันและกัน ดังนั้นหากคุณเป็น บริษัท ออกแบบกราฟิกและฉันเป็นร้านเบเกอรี่ฉันจะออกแบบเว็บไซต์ของคุณและคุณจะจัดหาสินค้าในช่วงเปิดตัว บริษัท ของฉันหรืออะไรทำนองนั้น

อีกครั้งสิ่งที่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้จากมุมมองของ WeCommerce เกี่ยวกับการเป็นอิสระคือพวกเขาสามารถเผยแพร่ข้อเสนอปัจจุบันของพวกเขาได้ที่นั่น พวกเขาสามารถใช้เว็บไซต์นี้เพื่อทำการตลาดบริการของพวกเขาเช่นกันและพวกเขาสามารถร่วมมือกันเพื่อสร้างกำลังซื้อที่มากขึ้น สมมติว่าคุณมีผู้ให้บริการเครื่องเขียนและผู้จำหน่ายอุปกรณ์สำนักงานและคุณทั้งคู่ต้องการกระดาษ บางทีคุณอาจรวมทรัพยากรด้วยวิธีนี้และรับส่วนลดปริมาณมากขึ้นได้เช่นเดียวกับตัวอย่าง

เป็นโอกาสที่ดีมากสำหรับพวกเขาในการเชื่อมต่อกับธุรกิจทั้งในระดับประเทศและระดับท้องถิ่น เพราะบางครั้งคุณก็ทำธุรกิจประเภทชาติเช่นกัน แน่นอนว่าเราในฐานะ บริษัท ใช้เป็นโอกาสในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้กับลูกค้าเหล่านี้

แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: คุณได้รับคำติชมจากชุมชนธุรกิจขนาดเล็กเกี่ยวกับวิธีการทำงานของพวกเขาหรือไม่?

Mark Adams: สิ่งหนึ่งที่เราเรียนรู้ แต่เนิ่นๆก็คือกระบวนการโปรไฟล์ใช้เวลาน้อยเกินไปดังนั้นเราจึงปรับปรุงให้ดีขึ้น นอกจากนี้เรายังเพิ่มส่วนเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้ธุรกิจค้นหากันและกันง่ายขึ้นอีกเล็กน้อย โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาให้ผลตอบรับที่ดีเยี่ยมและช่วยเราปรับปรุงเว็บไซต์นี้ เราจะทำให้แน่ใจว่าเรารักษาคณะกรรมการที่ปรึกษานี้และรับคำติชมจากลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เราสามารถปรับปรุงเว็บไซต์

ผู้คนต้องการที่จะทำการอ้างอิงและหนึ่งในสิ่งที่เราเพิ่งเพิ่มในแง่ของหน้าที่ใหม่คือการให้คะแนน Yelp หากธุรกิจมีคะแนน Yelp มากนั่นจะทำให้พวกเขารู้สึกมั่นใจ หากลูกค้ามีความสุขกับสิ่งที่คุณส่งมอบความร่วมมือของคุณจะส่งมอบ

การสัมภาษณ์ครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของบทสนทนาสัมภาษณ์แบบหนึ่งต่อหนึ่งกับผู้ประกอบการนักเขียนและผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจ บทสัมภาษณ์นี้ได้รับการแก้ไขเพื่อเผยแพร่แล้ว

เบราว์เซอร์ของคุณไม่รองรับ เสียง ธาตุ.

นี่เป็นส่วนหนึ่งของชุดสัมภาษณ์ One-on-One กับผู้นำทางความคิด การถอดเสียงถูกแก้ไขเพื่อเผยแพร่ หากเป็นการสัมภาษณ์ทางเสียงหรือวิดีโอให้คลิกที่เครื่องเล่นฝังตัวด้านบนหรือสมัครผ่าน iTunes หรือผ่าน Stitcher

2 ความคิดเห็น▼