Walmart มีลูกค้ามากกว่า 200 ล้านคนต่อสัปดาห์ที่ร้านค้าปลีกเกือบ 8,500 แห่งใน 15 ประเทศ ณ ปี 2010 Wal-Mart มีพนักงานเกือบ 2.1 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา ความสำเร็จของ บริษัท มาจากรูปแบบธุรกิจที่เรียบง่าย ประหยัดเงินคนเพื่อให้พวกเขาสามารถมีชีวิตที่ดีขึ้นซึ่งเริ่มต้นด้วย Sam Walton ผู้ก่อตั้ง
ภาพรวมของ Walmart
Walton เปิดร้าน Walmart แห่งแรกใน Rogers, Arkansas ในปี 1962 Gary Gereffi ศาสตราจารย์ด้านสังคมวิทยาที่ Duke University อธิบายว่า“ รูปแบบธุรกิจของ Walmart เป็นดาบสองคม มันเป็น บริษัท ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในประวัติศาสตร์ของอเมริกา แต่แบบจำลองนี้ต้องการให้คนอเมริกันย้ายออกจากดินอเมริกัน” Walmart ทำงานภายใต้แบนเนอร์จำนวน 55 ป้ายและติดอันดับหนึ่งในกลุ่มผู้ค้าปลีกในการสำรวจนิตยสาร Fortune ในฐานะ บริษัท ที่น่าชื่นชมที่สุดในปี 2010 ปีงบประมาณ 2010 Walmart รายงานยอดขาย 405 พันล้านเหรียญสหรัฐ
$config[code] not foundรายละเอียดงาน
ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าของ Walmart จำเป็นต้องมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับร้านค้าและผลิตภัณฑ์ของ Walmart รวมถึงคุณภาพความเป็นผู้นำที่แน่วแน่ ผู้จัดการต้องสื่อสารและใช้วิจารณญาณที่ดีและแนวทางปฏิบัติขององค์กร นอกจากนี้ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าจะต้องมีประสบการณ์ด้านธุรกิจหรือการเงินรายย่อยและมีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าวางแนวทางที่สมบูรณ์และเข้าร่วมในโปรแกรมการพัฒนาสี่เฟส ช่วงเริ่มต้นนำเสนอนโยบายและขั้นตอนการทำงานของ Walmart ขั้นตอนต่อไปประเมินประสิทธิภาพและความสามารถของพนักงาน ขั้นตอนสุดท้ายช่วยให้พนักงานวางแผนอาชีพของพวกเขาและใช้รูปแบบการลงทุนรองซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถตรวจสอบการประเมินของพวกเขาและรับข้อเสนอแนะจากหัวหน้างานของพวกเขา
วิดีโอประจำวันนี้
มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Saplingประสบการณ์
Walmart มุ่งมั่นที่จะมีความหลากหลายและการรวม รองประธานฝ่ายการวิจัยที่ Cato Institute, Brink Lindsey อธิบายว่า“ Wal-Mart กำลังจัดงานใหม่ของชาวอเมริกัน มันกำลังผลักดันบางประเทศ มันเป็นการสร้างบางอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน” วอล - มาร์ตมีโอกาสเท่าเทียมกันในการจ้างงาน อย่างไรก็ตามมาตรฐานการจ้างงานกำหนดให้ผู้สมัครต้องพัฒนาตนเองและเป็นมืออาชีพ
การฝึกอบรมและพัฒนา
วอล - มาร์ทก่อตั้งสถาบันวอลตันในปี 2528 สถาบันแนะนำผู้นำ Walmart จากทั่วโลกและส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ผู้นำเรียนรู้วิธีการพัฒนาความสามารถเช่นเดียวกับผู้ใต้บังคับบัญชาของพวกเขา
สถาบัน Walton มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองเบนตันวิลล์รัฐอาร์คันซอและเป็นเจ้าภาพหลักสูตรในบราซิลเยอรมนีเม็กซิโกสหราชอาณาจักรญี่ปุ่นแคนาดาจีนเกาหลีและเปอร์โตริโก
ประโยชน์ที่ได้รับ
Walmart ให้บริการลูกค้าด้วยการครอบคลุมการแพทย์ประกันทันตกรรมทรัพยากรสำหรับการใช้ชีวิต (บริการให้คำปรึกษาฟรีและข้อมูลด้านสุขภาพ), ประกันการเดินทางเพื่อธุรกิจ, โปรแกรมการมองเห็นการประกันชีวิตและทุพพลภาพการเจ็บป่วยและเวลาส่วนตัวบริการแนะแนวทางการเงิน บริการแยกชิ้นส่วน
ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้ามีความสามารถในการมีส่วนร่วมในแผน 401k ด้วยการจับคู่ บริษัท สูงถึง 15 เปอร์เซ็นต์มีส่วนร่วมในการแบ่งปันผลกำไรการปลดเกษียณบัญชีแบบโรลโอเวอร์และการจ่ายส่วนต่างทางทหาร
