ขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐาน

สารบัญ:

Anonim

พนักงานทำความสะอาดห้องรับผิดชอบในการทำความสะอาดห้องพักในระหว่างการเข้าพักและทันทีหลังจากออกเดินทาง พวกเขายังรับผิดชอบในการให้บริการเช่นบริการรถส่งและรถกระบะ ในบางกรณีพวกเขาจำเป็นต้องเรียกใช้ธุระ

เงินเดือนประจำปีเฉลี่ยสำหรับผู้เข้าร่วมห้องแม่บ้านมีตั้งแต่ $ 15,000 ถึง $ 17,000 พวกเขายังได้รับคำแนะนำจากแขกโดยขึ้นอยู่กับระดับการให้บริการ

$config[code] not found

การกำจัดขยะ

พนักงานทำความสะอาดมีหน้าที่รับผิดชอบในการลบขยะทั้งหมดออกจากห้องพักไม่ว่าจะเป็นในตะกร้าขยะหรือบนพื้นและเคาน์เตอร์ ควรใส่ถุงใหม่ในตะกร้าขยะทุกครั้งที่ทำความสะอาดห้อง

การปัดฝุ่น

ผู้ดูแลปัดฝุ่นทุกพื้นที่ของห้องพักในโรงแรม ซึ่งรวมถึงโต๊ะเครื่องแป้งเคาน์เตอร์โต๊ะทำงานและทีวีต้องมีการย้ายหนังสือหรือนิตยสารบนโต๊ะเพื่อปัดฝุ่น

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

ฐาน

เปลี่ยนผ้าปูที่นอนทุกวัน ซึ่งรวมถึงผ้าปูที่นอนปลอกหมอนผ้าห่มและผ้าห่ม โรงแรมบางแห่งต้องการพนักงานดูแลห้องพักเพื่อเปลี่ยนผ้าปูที่นอนและผ้าปูที่นอนด้านบนโดยใช้มุมทหาร ซึ่งหมายความว่าด้านข้างและส่วนของเท้าของแผ่นจะถูกซ่อนไว้อย่างเรียบร้อยและแน่นอยู่ใต้ขอบของที่นอน

ขัดถูและถูพื้น

ผู้ดูแลห้องทำความสะอาดเคาน์เตอร์ทั้งหมดในห้องน้ำและพื้นที่โต๊ะเครื่องแป้งด้วยยาฆ่าเชื้อ ซึ่งรวมถึงการขัดห้องน้ำและฝักบัวอาบน้ำทั้งภายในและภายนอกด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ พวกเขายังต้องซับห้องน้ำและพื้นที่กระเบื้องอื่น ๆ ของห้องพักในโรงแรม

พวกเขาเอาผ้าเช็ดตัวและผ้าเช็ดตัวที่ใช้แล้ว สิ่งของที่สะอาดควรวางซ้อนบนชั้นวางอย่างเรียบร้อย

ดูดฝุ่น

พนักงานทำความสะอาดสูญญากาศบริเวณพรมทั้งหมดของห้องพักในโรงแรม ในบางโรงแรมพวกเขาจำเป็นต้องย้ายเฟอร์นิเจอร์เพื่อดูดฝุ่นใต้ พวกเขายังดูดเฟอร์นิเจอร์ตกแต่งเช่นโซฟาและเก้าอี้

บริการลูกค้า

ผู้เข้าร่วมห้องแม่บ้านต้องตอบสนองคำขอใด ๆ ของแขก นี่อาจเกี่ยวข้องกับการร้องขอบริการซักสั่งรูมเซอร์วิสที่ต้องเติมและแม้แต่ของพิเศษเช่นสั่งซื้อจากร้านขายของที่ระลึกของโรงแรม สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการบริการลูกค้าในระดับที่ดีขึ้นสำหรับแขก