ลอนดอน, สหราชอาณาจักร (ข่าวประชาสัมพันธ์ - 25 พฤศจิกายน 2009) - WeCanDo.BIZ Limited ผู้นำด้านการขายออนไลน์และเครือข่ายผู้อ้างอิงทางธุรกิจได้เปิดตัว Social CRM เพิ่มเติมในเว็บไซต์ที่จัดตั้งขึ้นเพื่อช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถเปลี่ยนผู้ติดต่อเครือข่ายสังคมเป็นลูกค้า เรียกว่า WeCanDoCRM บริการนี้ฟรีสำหรับทุกธุรกิจที่ www.wecando.biz
Social CRM คือการรวมเครือข่ายโซเชียลเข้ากับการบริหารลูกค้าสัมพันธ์เพื่อช่วยให้ธุรกิจบริหารและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยใช้ข้อมูลที่ลูกค้าแบ่งปันได้อย่างอิสระผ่านโปรไฟล์ออนไลน์ของพวกเขา Social CRM ยังรวมถึงการใช้ทรัพยากรเครือข่ายทางสังคมเพื่อช่วยปรับปรุงการสนทนาของลูกค้า
$config[code] not foundมุ่งเน้นไปที่เจ้าของธุรกิจ / ผู้จัดการธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อช่วยให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโตขึ้นฟีเจอร์ใหม่ที่ประกาศด้วย WeCanDoCRM ช่วยให้:
- การรวมที่อยู่ติดต่อจากแบบฟอร์มการสอบถามเว็บไซต์, Microsoft Outlook, Google Mail, Yahoo Mail, Twitter, LinkedIn, Ecademy และฐานข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่ในที่เดียวทำให้ผู้ติดต่อและลูกค้าง่ายต่อการจัดการและสื่อสารกับ
- ปรับปรุงสกุลเงินของข้อมูลและความแม่นยำด้วยการเชื่อมโยงเรคคอร์ด CRM กับโปรไฟล์เครือข่ายโซเชียลสาธารณะ
- การเข้าถึงข้อมูลที่สมบูรณ์เพิ่มเติมที่รวบรวมจากโปรไฟล์เครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อเสริมข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่แล้ว
- ฟีเจอร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ขั้นสูงเช่นขั้นตอนการจัดการลูกค้าเป้าหมายและการขายอีเมล์ HTML & SMS มือถือ (บริการข้อความสั้น) การตลาดแบบสำรวจลูกค้าและการรายงานที่หลากหลายเป็นตัวเลือกในการอัพเกรด
- การรวมเข้ากับระบบบัญชีออนไลน์เช่น Kashflow ให้ขั้นตอนการขายเต็มรูปแบบตั้งแต่ลูกค้ามุ่งหวังไปจนถึงการออกใบแจ้งหนี้
ฟีเจอร์ Social CRM ใหม่เหล่านี้เพิ่มเติมจากฟีเจอร์เครือข่ายทางธุรกิจมากมายของ WeCanDo.BIZ รวมถึง Biz Need โอกาสในการขายทางธุรกิจ และระบบการรับรองเพื่อแบ่งปันการรับรองลูกค้าในโปรไฟล์เครือข่ายโซเชียลบล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณ เว็บไซต์ WeCanDo.BIZ มีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนแล้วกว่า 12,500 คน
“ ในขณะที่ฉันสร้างที่ติดต่อออนไลน์ WeCanDoCRM จะเก็บข้อมูลลูกค้าไว้ในระบบ - มันยอดเยี่ยมมากเพราะฉันสามารถเข้าถึงโอกาสที่อาจเกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องล่าช้าหรือต้องมีการบริหาร” Will Hawkins of Healthy Business Ltd. ผู้ใช้ WeCanDo.BIZ กล่าว และการยอมรับในช่วงต้นของ WeCanDoCRM “ ฉันสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของฉันที่ธุรกิจขนาดใหญ่หลายแห่งทำได้แค่ฝัน!”
เอียนเฮนดรีผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ WeCanDo.BIZ กล่าวว่า“ เจ้าของธุรกิจจำนวนมากกำลังเกาหัวพยายามหาทางที่เครือข่ายสังคมสามารถทำเพื่อพวกเขาได้อย่างไรพวกเขาสร้างรายชื่อของพวกเขาแล้วพวกเขาเปลี่ยนพวกเขาเป็นลูกค้าได้อย่างไร”. “ ความจริงคือมีโอกาสที่จะถูกนำเสนอตลอดเวลาผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายโซเชียล แต่ถ้าคุณบันทึกพวกเขาพวกเขาจะหายไปอย่างรวดเร็วท่ามกลางเสียงรบกวน WeCanDoCRM ช่วยในการสร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่หลากหลายทั้งที่ติดต่อออนไลน์และออฟไลน์ของคุณ จากนั้นจัดเตรียมเครื่องมือที่จะช่วยพัฒนาความสัมพันธ์ไปยังจุดที่ธุรกิจดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย”
WeCanDoCRM Social CRM ขับเคลื่อนโดยแพลตฟอร์ม InTouch CRM และให้บริการทันทีทุกธุรกิจฟรีจาก www.wecando.biz การเป็นสมาชิก WeCanDo.BIZ Pro Networker เป็นการอัพเกรดทางเลือกที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการเติบโตได้เร็วขึ้นจาก£ 19.95 + VAT ต่อเดือนโดยไม่มีสัญญา
เกี่ยวกับ WeCanDo.BIZ
WeCanDo.BIZ เป็นเครือข่ายธุรกิจออนไลน์ใหม่สำหรับโอกาสในการขายและการอ้างอิง การใช้วิธีการเครือข่ายทางสังคมเพื่อเป็นนายหน้าซื้อขายความสัมพันธ์ทางธุรกิจใหม่ที่มีค่าจะให้เครื่องมือง่ายๆให้กับสมาชิกซึ่งช่วยสร้างโอกาสในการขายเพิ่มการอ้างอิงลูกค้าและสร้างธุรกิจใหม่ บริการบนเว็บพร้อมให้บริการสำหรับทุกธุรกิจที่ www.wecando.biz
