หนึ่งในความกลัวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ผู้ประกอบการต้องเผชิญเมื่อขายคือการเร่งเร้ามากเกินไป ไม่มีใครอยากหลุดออกมาเหมือนพนักงานขายที่น่ารังเกียจคนหนึ่ง
คุณรู้ว่าฉันกำลังพูดถึงอะไร คนที่มีความสนใจในการผลักผลิตภัณฑ์หรือบริการลงไปในลำคอของคุณมากกว่าที่พวกเขาจะหาสิ่งที่คุณต้องการ แม้จะมีการประท้วงของคุณ แต่พวกเขาก็ผลักดันและผลักดันจนกว่าคุณจะหาวิธีหลบหนีจากการสนทนาในที่สุด
$config[code] not foundคุณรู้ว่าไม่มีใครชอบจัดการกับคนประเภทนั้น ดังนั้นเมื่อคุณขายคุณจะกลัวความตาย กำลัง คนนั้น. มาเผชิญหน้ากัน ขายยาก ยากจริงๆ
การมีคนซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถสร้างแรงกดดันได้มาก คุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเข้าหาลูกค้าแต่ละรายอย่างถูกวิธี คุณไม่ต้องการที่จะเร่งเร้าเกินไป แต่คุณไม่ต้องการสูญเสียการขายเพราะคุณกลัวที่จะปิด มันเหมือนกับการเดินไต่เชือก
คุณต้องสร้างสมดุลระหว่างการทำตามจุดยืนของคุณและไม่ผลักดันโอกาสของคุณไปสู่มุม โชคดีที่มันง่ายกว่าที่คิด
มีวิธีง่าย ๆ ในการขายและเทคนิคที่คุณสามารถใช้เพื่อลดความยุ่งยากในการขายแทนที่จะรีบเข้าไปหามัน ด้านล่างนี้เป็นรายการวิธีง่ายๆในการดำเนินการขายและเคล็ดลับที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการขายของคุณและปิดท้ายข้อเสนอเพิ่มเติม
1. ลบความดัน
นี่เป็นหนึ่งในเคล็ดลับที่สำคัญที่สุดในรายการนี้ แต่สำหรับหลาย ๆ คนมันเป็นเรื่องที่ยากที่สุด คุณกำลังพยายามสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ในการทำเช่นนี้คุณต้องการลูกค้า
ไม่เพียงเท่านั้นคุณอาจพึ่งพาธุรกิจของคุณเป็นแหล่งรายได้หลักของคุณ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะรู้สึกกดดันที่จะได้รับโอกาสในการซื้อจากคุณ แรงกดดันนี้อาจทำให้คุณทำผิดพลาดได้ มันสามารถทำให้คุณรีบเร่งในการขายของคุณแทนที่จะสละเวลาทำความรู้จักกับคุณ
อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าแรงกดดันนี้อาจทำให้คุณกลายเป็นคนรุกและก้าวร้าวเมื่อคุณพยายามขาย ในท้ายที่สุดสิ่งนี้จะทำให้คุณสูญเสียมากกว่าที่คุณชนะ
มันต้องการให้คุณเปลี่ยนความคิดของคุณ แทนที่จะเชื่อว่าคุณจะต้องได้รับการขายนี้อย่างแน่นอนในตอนนี้เข้าใจว่าในท้ายที่สุดการทำงานของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นจนกว่าจะถึงเวลาปิดการขาย
2. ใช้เวลาของคุณ
หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการขายในขณะที่ไม่เร่งรีบคือการใช้เวลาของคุณ หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ผู้คนทำคือการวิ่งตรงไปยังสนามการขาย มันเหมือนกับการขอให้ใครบางคนแต่งงานหลังจากเดทครั้งแรก!
หากคุณหลุดออกมาเหมือนคุณหมดหวังที่จะขายมันจะปิดโอกาสของคุณ จำไว้ว่าคุณต้องการให้ลูกค้าของคุณมีความสะดวกสบายมากที่สุด
นี่คือเหตุผลที่การพัฒนากระบวนการขายของคุณเองเป็นสิ่งสำคัญ กระบวนการขายช่วยให้คุณจัดการการโต้ตอบการขายของคุณโดยให้คุณทำตามขั้นตอนก่อนที่คุณจะปิดการขาย
กระบวนการขายของคุณควรประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:
- บทนำ: คุณจะเริ่มต้นการขายได้อย่างไร ลิฟต์ลิฟต์ของคุณคืออะไร
- ต้องการการค้นพบลูกค้าของคุณต้องการอะไร? อะไรคือจุดปวดของพวกเขา? บริษัท ของคุณจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร?
- สารละลาย: ที่นี่คุณนำเสนอทางออกของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุความต้องการและคะแนนความเจ็บปวดของพวกเขาแล้ว
- การปิด: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการคัดค้านเพิ่มเติมและขอธุรกิจ
กระบวนการขายของคุณควรมีสี่คะแนนเหล่านี้ เมื่อคุณทำตามขั้นตอนการขายที่มีศักยภาพคุณสามารถหาวิธีที่จะมอบโซลูชันที่ลูกค้าต้องการ
3. ให้โอกาสของคุณทำการพูด
หากคุณทำตามเคล็ดลับการขายนี้จะไม่มีทางที่คุณจะดูเหมือนจะรุกเกินไป ทำไม? เพราะคุณไม่ได้พูด ท้ายที่สุดมันก็ยากที่จะก้าวร้าวเมื่อเป็นโอกาสของคุณที่พูดใช่ไหม?
การส่งเสริมโอกาสในการพูดคุยจะทำให้การขายง่ายขึ้นโดยไม่ก้าวร้าว นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเข้าใจโอกาสของคุณมากขึ้นซึ่งหมายถึงโอกาสในการชนะยอดขายที่เพิ่มขึ้น
วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ลูกค้าของคุณพูดถึงคือการถามคำถามที่ยอดเยี่ยม ทุกคนในฝ่ายขายรู้เรื่องนี้
คำถามปลายเปิดที่ดีจะกระตุ้นให้โอกาสของคุณเปิดรับคุณ เมื่อพวกเขารู้สึกสบายใจที่จะพูดคุยกับคุณมันจะง่ายกว่ามากที่จะได้รับความไว้วางใจ ยิ่งพวกเขาพูดมากเท่าไหร่การเชื่อมต่อที่คุณสามารถสร้างได้มากขึ้นเท่านั้น
4. ทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกสะดวกสบาย
โอกาสของคุณสะดวกสบายมากขึ้นโอกาสของคุณจะได้รับธุรกิจของพวกเขาดีขึ้น การก้าวร้าวจะทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณรู้สึกกังวลและตึงเครียดซึ่งเป็นสาเหตุว่าทำไมมันถึงไม่มีประสิทธิภาพ
หนึ่งในวิธีง่าย ๆ ในการขายและทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกสะดวกสบายกับคุณคือการยิ้มและผ่อนคลายเมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์ ใช้อารมณ์ขันเพื่อให้พวกเขาอยู่ในอารมณ์ที่ดีขึ้น
เมื่อคุณแสดงว่าคุณสบายใจและผ่อนคลายโอกาสของคุณจะรู้สึกแบบเดียวกัน ทำทุกสิ่งที่ทำได้เพื่อทำให้ลูกค้าของคุณสบายใจและคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการผลักดันให้ลูกค้าซื้อ
5. มุ่งเน้นที่ปัญหาของพวกเขาไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของคุณ
คุณอาจเคยได้ยินว่ามีคนพูดหลายครั้งลูกค้าของคุณไม่สนใจเกี่ยวกับ บริษัท ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขาดูแลเกี่ยวกับตัวเอง พวกเขาสนใจแก้ปัญหา
นี่เป็นความผิดพลาดครั้งใหม่ที่พนักงานขายรุกทำ
พวกเขารีบเข้าไปในสนามโดยไม่คำนึงถึงความต้องการและความเจ็บปวดของลูกค้า สิ่งนี้ส่งข้อความที่คุณเห็นว่าไม่มีอะไรมากไปกว่าเครื่องหมายดอลลาร์ จากนั้นคุณสามารถดำเนินการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่ต้องพูดถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
นี่คืออีกเหตุผลหนึ่งว่าทำไมการใช้เวลาและโอกาสในการพูดคุยของคุณจึงเป็นเรื่องสำคัญ ค้นหาว่าปัญหาของพวกเขาคืออะไรและหาวิธีในการแก้ไข
คุณต้องการที่จะเป็นหุ้นส่วนและที่ปรึกษาให้กับลูกค้าของคุณ ไม่ใช่แค่คนที่ต้องการขายของบางอย่าง
วิธีนี้อาจใช้เวลามากกว่า แต่ก็มีประสิทธิภาพมากกว่าในระยะยาว
สิ่งสำคัญที่ควรจดจำเกี่ยวกับวิธีการขายที่ง่าย ๆ เหล่านี้คือพวกเขาทำงานร่วมกันเพื่อสร้างแนวทางที่จริง จะช่วยให้ โอกาสของคุณ นั่นคือสิ่งที่เกี่ยวกับ วัตถุประสงค์ของคุณคือไม่ขายสินค้าหรือบริการของคุณ เป้าหมายของคุณคือทำให้ชีวิตของผู้เป็นเป้าหมายง่ายขึ้น
หากคุณทำตามวิธีง่าย ๆ ในการขายห้าอย่างนี้จะเป็นไปไม่ได้ที่คุณจะกลายเป็นผู้ประกอบการที่เร่งรีบน่ารังเกียจและมียอดขายสูงซึ่งไม่มีใครชอบ ตามความเป็นจริงมันจะทำให้ลูกค้าของคุณเห็นคุณเป็นคนที่ห่วงใยความต้องการและข้อกังวลของพวกเขาอย่างแท้จริง
โปรดจำไว้ว่าเมื่อคุณมุ่งเน้นการขายโซลูชั่นแทนผลิตภัณฑ์การโต้ตอบการขายของคุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้น
ทำอย่างไร คุณ หลีกเลี่ยงการออกมาอย่างเร่งเร้า?
รูปพนักงานขายรุกผ่าน Shutterstock
15 ความเห็น▼
