หากธุรกิจขนาดเล็กของคุณไม่ได้ถูก“ แฮ็ค” อาจเป็นการยากที่จะประเมินผลกระทบที่อาจเกิดจากอาชญากรรมไซเบอร์
ความจริงแล้วผลกระทบของอาชญากรรมไซเบอร์ที่เกิดขึ้นกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณนั้นมีตั้งแต่เรื่องที่น่ารำคาญไปจนถึงความพิการ แต่ในท้ายที่สุดคำถามยังคงมีอยู่ว่ามีวิธีการวัดผลกระทบในรูปดอลลาร์และเซ็นต์หรือไม่?
ค่าใช้จ่ายของการละเมิดข้อมูล
ข้อมูลใหม่จากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยไซเบอร์ไซแมนเทค (NASDAQ: SYMC) และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ BigCommerce แสดงให้เห็นถึงต้นทุนที่แท้จริงของการแฮ็คกับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ ตามข้อมูลดังกล่าวค่าใช้จ่ายของการละเมิดข้อมูลต่อผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซขณะนี้อยู่ที่ $ 172 ต่อการบันทึก
$config[code] not foundและค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซยังคงเพิ่มขึ้นเช่นเดียวกับโอกาสในการถูกโจมตี ข้อมูลเดียวกันแสดงให้เห็นว่าค่าใช้จ่ายของการแฮ็กเพิ่มขึ้น 29% ตั้งแต่ปี 2556 ปัจจุบันค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของการโจมตีครั้งเดียวอยู่ที่ 4 ล้านเหรียญสหรัฐ
สามง่ามโจมตี
แฮกเกอร์มักใช้การโจมตีสามรูปแบบกับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ
การปฏิเสธการโจมตีบริการ (มักเรียกว่าการโจมตี DDoS) เป็นการโจมตีที่พบบ่อยที่สุด ข้อมูล BigCommerce และ Symantec แสดงให้เห็นว่า 45 เปอร์เซ็นต์ของการโจมตี บริษัท อีคอมเมิร์ซนั้นเป็นการโจมตี DDoS
การโจมตีด้วยโซลูชัน ณ จุดขาย (32 เปอร์เซ็นต์) หรือเว็บแอพ (13 เปอร์เซ็นต์) เป็นสองปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ
บทเรียนปั่นป่วน
ผลกระทบด้านลบที่มากที่สุดของการละเมิดความปลอดภัยของผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซคือการสูญเสียธุรกิจ ลูกค้าปัจจุบันหลายคนที่มีข้อมูลของพวกเขาถูกบุกรุกและผู้ที่อาจเป็นลูกค้าของคุณอาจหยุดทำธุรกิจกับคุณ
และนี่คือที่ที่ค่าใช้จ่ายในการโจมตีทางไซเบอร์เริ่มขึ้น
ข้อมูลที่รวบรวมโดย BigCommerce และ Symantec แสดงให้เห็นว่าผู้ค้าปลีก eCommerce ในสหรัฐอเมริกาอาจเผชิญกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการเอาชนะใจลูกค้าหลังการละเมิดข้อมูล
ในความเป็นจริงข้อมูลแนะนำการโจมตีดังกล่าวอาจเพิ่มปั่นป่วนของ บริษัท โดยร้อยละ 2.9
รับล่วงหน้า (ถ้าเป็นไปได้)
แน่นอนว่าวิธีที่ดีที่สุดในการลดค่าใช้จ่ายของการรั่วไหลของข้อมูลคือการเตรียมเมื่อมันมาถึง
ตัวอย่างเช่นข้อมูลจากไซแมนเทคและบิ๊กคอมเมิร์ชแนะนำว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถประหยัดได้มากถึง $ 16 ต่อการบันทึกที่ถูกแฮ็คโดยเพียงแค่มีทีมตอบโต้เหตุการณ์เพื่อรับมือกับการโจมตีเมื่อมันเกิดขึ้น
ดู infographic เต็มรูปแบบ (PDF) จากไซแมนเทคและ BigCommerce สำหรับเคล็ดลับอื่น ๆ ที่อาจช่วยลดการสูญเสียของคุณในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูล
ภาพ: BigCommerce, Symantec
2 ความคิดเห็น▼