ในการประชุมเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่ประเทศออสเตรเลียผู้บริหารของไมโครซอฟท์กล่าวว่าซอฟต์แวร์ Linux ไม่ตอบสนองความต้องการของธุรกิจขนาดเล็กรวมถึงผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์เนื่องจากขาดการบูรณาการ
ขณะที่กล่าวถึงทีมงานโซลูชันขนาดเล็กและกลางตลาดในการประชุมวันที่ 25 พฤศจิกายนฝ่ายขายธุรกิจขนาดเล็กของ Microsoft Steve Guggenheimer กล่าวว่า:
-
“ บางครั้งผู้คนพูดถึงลินุกซ์ในพื้นที่ธุรกิจขนาดเล็ก แต่คุณจะไม่ได้รับประโยชน์อะไรมากมายจากการรวมกันบนเซิร์ฟเวอร์เครื่องเดียวที่ใช้ Linux เห็นได้ชัดว่าการรวมหลาย ๆ ชิ้นเข้าด้วยกันบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกันจะต้องใช้เงินจำนวนมากและจะไม่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณ”
เขากล่าวต่ออีกว่าด้วย Microsoft ลูกค้าสามารถซื้อแพคเกจแอปพลิเคชันที่รวมเข้าด้วยกันเพื่อทำหน้าที่ที่จำเป็น แต่ด้วย Linux พวกเขาจะต้องผสมผสานและจับคู่แอปพลิเคชัน“ สามสี่หรือห้า” เพื่อทำงานเดียวกัน
นอกจากนี้ลูกค้าที่ซื้อแอพพลิเคชั่นหลายตัวเพื่อใช้งานบนลีนุกซ์อาจจะมีการผนวกรวมจำนวนมากเพื่อให้แน่ใจว่าแอพพลิเคชั่นทำงานร่วมกัน จากการเปรียบเทียบ Microsoft Small Business Server 2003 เป็นแพคเกจรวมที่ใช้งานง่ายและมีอยู่แล้ว
หลังจากนั้นในวันสัมภาษณ์กุกเกนไฮเมอร์ระบุว่านักธุรกิจขนาดเล็กเป็นนักธุรกิจมากกว่าประเภททางเทคนิคและค่าใช้จ่ายโดยรวมในการเลือกลีนุกซ์สำหรับพวกเขาน่าจะสูง
ในขณะที่ลินุกซ์และ“ โอเพ่นซอร์ส” นั้นไม่เห็นด้วย แต่คำพูดของผู้บริหารของไมโครซอฟท์ก็เป็นจริงสำหรับตลาดธุรกิจขนาดเล็ก ความจริงยังคงเป็นที่ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่คาดหวังว่าเทคโนโลยีสารสนเทศจะทำงานได้อย่างรวดเร็วและราบรื่น
นอกเหนือจากธุรกิจในอุตสาหกรรมไอทีแล้วธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ไม่มีเวลาเงินหรือความเชี่ยวชาญในการรวมแอพพลิเคชั่นหลายตัวที่ประกอบเข้าด้วยกันจากแหล่งต่าง ๆ และทำให้พวกเขา "พูดคุย" กัน ธุรกิจขนาดเล็กต้องการซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งและใช้งานได้ง่ายและรวมเข้ากับแพ็คเกจซอฟต์แวร์อื่นได้อย่างง่ายดาย