การซื้อแฟรนไชส์จะช่วยให้คุณได้รับการยอมรับจากลูกค้าทันทีรูปแบบธุรกิจที่ออกแบบมาอย่างดีการสนับสนุนด้านการตลาดและการปฏิบัติงานและการจัดซื้อแบบจำนวนมาก แต่ก็สามารถทำให้คุณมีข้อพิพาทกับแฟรนไชส์ของคุณ
การดำเนินคดีในระดับที่ค่อนข้างสูงในการทำแฟรนไชส์นั้นเกี่ยวข้องกับคนที่เกี่ยวข้องน้อยมาก - โดยทั่วไปผู้ขายแฟรนไชส์และแฟรนไชส์นั้นไม่ได้มีการดำเนินคดีมากไปกว่าคนอื่น ๆ ในธุรกิจ แต่ความขัดแย้งเกิดขึ้นเพราะทั้งสองฝ่ายทำเงินในวิธีที่ต่างกัน
$config[code] not foundการทำความเข้าใจกับความแตกต่างเหล่านี้ช่วยให้แฟรนไชส์และแฟรนไชส์หลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่เพิ่มขึ้นถึงระดับของการดำเนินคดี
หัวใจของแฟรนไชส์คือข้อตกลงทางธุรกิจที่ฝ่ายหนึ่ง (ผู้ให้สิทธิ์) เช่ารูปแบบธุรกิจและชื่อแบรนด์ให้กับอีกฝ่ายหนึ่ง (ผู้ได้รับสิทธิ์) ซึ่งใช้เพื่อขายสินค้าหรือบริการให้กับผู้ใช้ปลายทาง “ ค่าเช่า” ที่ผู้รับแฟรนไชส์จ่ายมักจะคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของเขาหรือเธอ นั่นหมายถึงผลกำไรของแฟรนไชส์จะเพิ่มขึ้นตามยอดขายแฟรนไชส์ซึ่งเป็นผู้นำแฟรนไชส์ที่จะนำนโยบายมาใช้เพื่อเพิ่มยอดขายให้สูงสุด
อย่างไรก็ตามแฟรนไชส์สร้างรายได้ด้วยการสร้างรายได้ที่สูงกว่าต้นทุน ดังนั้นพวกเขาจึงหานโยบายที่ให้ผลกำไรสูงสุดในที่ตั้งของพวกเขา
นโยบายที่เพิ่มยอดขายระดับร้านค้าไม่ได้เป็นนโยบายที่เพิ่มผลกำไรระดับร้านค้าสูงสุดทำให้เกิดความขัดแย้งระหว่างแฟรนไชส์และแฟรนไชส์ ตัวอย่างที่ดีคือการใช้ส่วนลดแบบซื้อหนึ่งแถมหนึ่งซึ่งเป็นเรื่องธรรมดาในธุรกิจค้าปลีก ถูกต้องแล้วการลดราคาซื้อหนึ่งแถมหนึ่งฟรีจะนำลูกค้าเข้าสู่ร้านค้าปลีกมากขึ้นเพื่อกระตุ้นยอดขาย นั่นเป็นประโยชน์อย่างมากต่อผู้ประกอบการที่มีรายได้เชื่อมโยงกับยอดขายระดับร้าน
แต่กลยุทธ์ลดราคาอาจไม่เพิ่มผลกำไรของแฟรนไชส์ หากไม่เพิ่มขนาดของการซื้อของลูกค้าโดยเฉลี่ยแฟรนไชส์อาจแย่ลง โปรโมชั่นซื้อหนึ่งแถมหนึ่งสามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายของแฟรนไชส์ (ตามจำนวนของรายการฟรี) แต่ไม่เพิ่มรายได้
ความขัดแย้งระหว่างแฟรนไชส์และแฟรนไชส์มีรากฐานมาจากเศรษฐศาสตร์ของแฟรนไชส์ไม่ใช่ในสองฝ่ายที่มีทัศนคติที่“ แย่” ผู้ดำเนินการธุรกิจต้องการกลยุทธ์การทำรัฐประหารเพราะจะทำเงินได้มากขึ้นในขณะที่ผู้ดำเนินธุรกิจไม่ต้องการเพราะจะไม่ได้ผลที่ดีกว่า หากมีเงินเพียงพอในการเดิมพันผลลัพธ์ที่ได้อาจเป็นคดีความระหว่างทั้งสองฝ่าย
ความไม่เห็นด้วยกับกลยุทธ์ลดราคาไม่ใช่ข้อพิพาทเพียงอย่างเดียวที่ผลักดันโดยแฟรนไชส์และความแตกต่างของเป้าหมายแฟรนไชส์ซึ่งส่งผลให้เกิดการฟ้องร้อง สองสามปีที่ผ่านมาเบอร์เกอร์คิงและแฟรนไชส์จบลงที่ศาลเพราะความไม่เห็นด้วยเกี่ยวกับเวลาดึก เบอร์เกอร์คิงต้องการให้แฟรนไชส์เปิดทำการสายเพื่อขายอาหารจานด่วนให้กับผู้ที่กำลังหางานนอกเวลาทำการ
สำหรับแฟรนไชส์แล้วกลยุทธ์เหมาะสมที่สุด หากแฟรนไชส์ขายเบอร์เกอร์และมันฝรั่งทอดให้กับนักทานเที่ยงคืนเบอร์เกอร์คิงจะนำค่าลิขสิทธิ์มาเพิ่มซึ่งจะช่วยเพิ่มผลกำไรให้ แต่การเปิดให้บริการช้าทำให้แฟรนไชส์เสียเงิน พวกเขาต้องจ่ายพนักงานสำหรับชั่วโมงเพิ่มเติมแม้ว่ารายได้ในช่วงดึกน้อยกว่าค่าจ้างเหล่านั้น
ความแตกต่างระหว่างการเพิ่มยอดขายและผลกำไรสูงสุดทำให้ผู้นำแฟรนไชส์และแฟรนไชส์ต้องต่อสู้เกี่ยวกับการเพิ่มสถานที่ แม้ว่าสถานที่ตั้งเพิ่มเติมสามารถเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าที่มีอยู่แฟรนไชส์จะดีกว่าเพราะสถานประกอบการใหม่ช่วยเพิ่มยอดขายทั่วทั้งระบบแต่มันก็ไม่จำเป็นว่าจะเป็นประโยชน์ต่อแฟรนไชส์เริ่มต้นซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการเท่ากัน แต่ยอดขายลดลง
รูปโทรศัพท์ผ่าน Shutterstock
4 ความคิดเห็น▼
