คุณไม่สามารถทำทุกอย่างด้วยตัวเองหรือแม้แต่ในบ้าน สำหรับงานบางอย่างเทคโนโลยีทำให้เราได้โซลูชันในรูปแบบของผู้ขาย SaaS นั่นคือเหตุผลที่เราถามผู้ประกอบการ 14 รายจาก Young Entreprenuer Council (YEC) คำถามต่อไปนี้:
“ อะไรคือเคล็ดลับในการทำให้เพรียวลมจำนวนผู้ขาย SaaS ที่คุณทำงานด้วยเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของ บริษัท ของคุณ”
เคล็ดลับสำหรับเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน SaaS มากเกินไป
นี่คือสิ่งที่สมาชิกชุมชน YEC พูดว่า:
$config[code] not found1. ยุติการสมัครสมาชิกที่ไม่จำเป็น
“ ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ SaaS แบบสมัครสมาชิกคือค่าใช้จ่ายรายเดือนในการทำธุรกิจกับผู้สมัครสมาชิกใหม่นั้นต่ำมาก (ปกติต่ำกว่า 0 สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก) ซึ่งง่ายมากที่จะมองข้ามความสัมพันธ์ที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินงานของ บริษัท ทำโปรโตคอลของการสมัครสมาชิกทั้งหมด (ตรวจสอบใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของคุณ) และยุติการสมัครสมาชิกที่ไม่จำเป็นทั้งหมด” ~ Kristopher Jones, LSEO.com
2. กำหนดที่ที่คุณสามารถรวบรวมได้
“ การวิจัยอาจเปิดเผยผู้จำหน่าย SaaS ที่สามารถทำสิ่งต่าง ๆ ให้คุณได้ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องใช้ผู้ให้บริการที่แตกต่างกันมากมาย การหาวิธีลดจำนวนผู้ขายเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่ฉันพบ "~ John Rampton, Due
3. ถามนายธนาคารของคุณก่อน
“ วิธีที่ดีในการติดตามการสมัครสมาชิก SaaS ของคุณคือการเริ่มต้นด้วยใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของคุณ ด้วยการใช้เวลาไม่กี่นาทีต่อเดือนหรือต่อไตรมาสเพื่อตรวจสอบใบแจ้งยอดของคุณและรวมการสมัครรับข้อมูลต่างๆของคุณคุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของ 'การรวมบัญชี' รอบรายการโฆษณาที่ใหญ่ที่สุด เมื่อคุณเห็นต้นทุนเพิ่มขึ้นบ่อยครั้งที่จะถามว่าซอฟต์แวร์ใช้งานจริงหรือไม่” ~ Ross Beyeler, Growth Spark
4. จัดทำคู่มือผู้ขาย
“ สร้างแนวทางของขั้นตอนที่คุณต้องการให้ผู้ขายทำตาม เมื่อผู้ขายได้รับแจ้งเกี่ยวกับผู้ติดต่อเวิร์กโฟลว์และกระบวนการที่คุณโปรดปรานด้วยการให้ข้อมูลที่สอดคล้องกันและลดความท้าทายของการสื่อสารระหว่างพวกเขาทั้งหมด” แอนดรูว์สลัดดิโนหัวหน้าคณะรัฐมนตรีครัว
5. กำหนดจุดการเข้าถึงจุดเดียวให้กับผู้ขายแต่ละราย
“ มอบหมายให้สมาชิกคนเดียวของทีมผู้บริหารของคุณจัดการกับผู้ขายแต่ละรายโดยตรง คุณสามารถรับการอัปเดตรายวันรายสัปดาห์หรือรายเดือนจากสมาชิกทีมแต่ละคนเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงหรือการอัพเกรดจากผู้ขายซึ่งจะช่วยปรับปรุงกระบวนการให้ดียิ่งขึ้น สมาชิกในทีมแต่ละคนจะต้องแข่งขันกับผู้ขายรายเดียวทำให้ง่ายต่อการจัดการและควบคุม” ~ Nicole Munoz, เริ่มจัดอันดับทันที
6. ดูผู้ขายแต่ละรายด้วย ROI
“ เราใช้ผู้ขาย SaaS จำนวนมาก พูดตามตรงฉันไม่ทราบจำนวนที่แน่นอนและฉันไม่สนใจ สำหรับฉันมันเกี่ยวกับ ROI และประสิทธิภาพที่เราใส่ใจและตรวจสอบทุก ๆ หกเดือน หากพวกเขาสร้างผลตอบแทนการลงทุนหรือทำให้งานของคุณง่ายขึ้นให้ใช้มากที่สุดเท่าที่คุณต้องการ!” ~ Josh Sprague, Orange Mud
7. ใช้ระบบการลงชื่อเพียงครั้งเดียว
“ ใช้ระบบการลงชื่อเพียงครั้งเดียวเช่น Duo หรือ Okta และติดตามการใช้ระบบ ฉันกังวลเกี่ยวกับบัญชีที่ถูกโยงถึงที่เราจ่ายแทนจำนวนระบบเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัยและค่าใช้จ่าย สำหรับจำนวนระบบฉันต้องการดูรายงานที่ใช้งานอยู่ของข้อมูลจากระบบที่เราใช้เพื่อยืนยันว่าเป็นไปอย่างต่อเนื่อง ฉันมีความสุขที่ทีมของเราลองทำสิ่งใหม่ ๆ ” ~ Robert Castaneda, ServiceRocket
8. มุ่งเน้นไปที่การทำให้เพรียวลมพวกเขา
“ ฉันไม่รู้ว่าฉันจะตั้งเป้าหมายสำหรับเป้าหมายนี้จริง ๆ ตัวอย่างเช่น Salesforce มีผลิตภัณฑ์และบริการที่แตกต่างกันมากมายเช่น Pardot, LiveMessage และอื่น ๆ แต่ตรงไปตรงมาพวกเขาไม่เก่งเท่ากับคู่แข่งบางคน การมีผู้ค้าหลากหลายนั้นเป็นเรื่องปกติ เพียงแค่จัดระเบียบเกี่ยวกับเรื่องนี้” ~ Erik Huberman, Hawke Media
9. แผนที่พวกเขาออก
“ เมื่อเร็ว ๆ นี้เราทำการตรวจสอบบริการของเราเพื่อลดความยุ่งยากในการดำเนินงานและการจัดการการพัฒนา เราใช้ Google Drawings เพื่อทำแผนที่ผู้จำหน่าย SaaS และบริการที่พวกเขาเสนอ และในกรณีที่มีการทับซ้อนกันมากพอเราชั่งน้ำหนักบริการเฉพาะที่ผู้ขายแต่ละรายเสนอเพื่อตัดสินใจว่าพวกเขากำลังเพิ่มคุณค่าให้กับทีมของเราหรือช่วยเหลือลูกค้าของเราหรือไม่” ~ แบลร์โทมัสพ่อค้าชาวอเมริกันรายแรก
10. ระบุความต้องการของคุณก่อน
“ เครื่องมือและซอฟต์แวร์ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะเช่นระบบอัตโนมัติการวิเคราะห์ผลผลิตหรือความสัมพันธ์กับลูกค้า ระบุความต้องการของธุรกิจของคุณก่อนจากนั้นค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อเติมเต็มความต้องการนั้น สิ่งนี้จะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการค้นคว้าเครื่องมือและลดแรงเสียดทานที่เกิดขึ้นในขั้นตอนการทำงานของคุณโดยการบังคับให้แพลตฟอร์มเป็นส่วนผสมที่ไม่เหมาะสม” ~ Abhilash Patel, Recovery Brands
11. มอบหมายให้พนักงานหนึ่งคน
“ ลูกค้า VP ของเราใช้แพลตฟอร์มผู้ขายทั้งหมด ในขณะที่ทีมงานทั้งหมดใช้พวกเขาแน่นอนเขาเป็นทีมที่มีการเข้าถึงหลักและการเชื่อมต่อโดยตรงเพื่อสนับสนุนตัวแทนในแต่ละแพลตฟอร์ม หลังจากประสบการณ์มาหลายปีเราพบว่านี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้แน่ใจว่าเราจะไม่หลงทางด้วยเครื่องมือเอาท์ซอร์สมากมาย” ~ Yoav Vilner, Ranky
12. ใช้ API เพื่อปรับปรุง
“ ผู้ขาย SaaS มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณเมื่อพวกเขาพูดคุยกัน การรวมเข้าด้วยกันผ่าน API ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลในหลาย ๆ สถานที่ แต่ใช้แพลตฟอร์มทั้งหมดเป็นหนึ่งเดียว อนาคตจะนำผู้ขาย SaaS มาเพิ่มเติมเท่านั้น การเชื่อมต่อพวกเขาจะทำให้ธุรกิจของคุณและแพลตฟอร์ม SaaS ของคุณคล่องตัวยิ่งขึ้น” ~ Diego Orjuela, สายเคเบิลและเซ็นเซอร์
13. สร้าง บริษัท Wiki
“ หากคุณยังไม่มีอยู่ให้สร้างวิกิของ บริษัท ที่แยกเครื่องมือลูกค้าและกระบวนการทั้งหมดที่ บริษัท ของคุณใช้ เราใช้โซลูชันโอเพนซอร์ซที่เรียกว่า BookStack และโฮสต์ Wiki ของเราเองซึ่งเราจะทำรายชื่อผู้ขาย SAAS ทั้งหมดของเราในหน้าเดียว” ~ Eden Chen, Fishermen Labs
14. สร้างความสัมพันธ์และค้นหาผู้อ้างอิง
"เป็นเชิงรุก. เข้าร่วมเครือข่ายและองค์กรอุตสาหกรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับเจ้าของธุรกิจอื่น ๆ เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการแอปใหม่ของ AAA ให้เข้าถึงเครือข่ายของคุณและรับคำแนะนำ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาโซลูชันที่สมบูรณ์แบบตั้งแต่การเดินทางและป้องกันการเสียเวลาในการแก้ปัญหาที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือสมัครรับบริการที่ไม่จำเป็นซึ่งซ้อนทับกับสิ่งที่คุณมีอยู่แล้ว” ~ Kyle Goguen, Pawstruck LLC
ถ่ายภาพเวิร์กโฟลว์ผ่าน Shutterstock
