Salesforce จัดงาน Basecamp ธุรกิจขนาดเล็กของพวกเขาที่นี่ในแอตแลนตาเข้าร่วมโดยผู้ประกอบการหลายร้อย บริษัท ที่เพิ่งเริ่มต้นและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก มันเป็นวันที่เต็มไปด้วยแผงการประชุมและโอกาสในการสร้างเครือข่ายที่ยอดเยี่ยมมากมายทั้งหมดมุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ
หนึ่งในพันธมิตรของงานคือ Zenefits ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ทรัพยากรบุคคลบนคลาวด์สำหรับ บริษัท ขนาดเล็กและขนาดกลาง ด้วยการจัดการทุนมนุษย์ที่โดดเด่นยิ่งขึ้นใน บริษัท ทุกขนาดฉันมีโอกาสได้พูดคุยกับ Ben Lazarov ผู้บริหารบัญชีองค์กรระดับอาวุโสของ Zenefits เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่ HCM นำเสนอให้กับธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังเติบโต
$config[code] not foundด้านล่างนี้เป็นบทสนทนาที่มีการแก้ไขของบทสนทนาของเรา คุณสามารถดูบทสนทนาทั้งหมดในวิดีโอที่ฝังไว้ และให้ฉันส่งคำขอบคุณเป็นพิเศษให้กับ Monique Johnson จาก Live Video Lab และ Corey Webb ของ Webb Consulting Company สำหรับการผลิตวิดีโอนี้
* * * * *
Ben Lazarov: Zenefits เป็นแพลตฟอร์มทรัพยากรบุคคลหมายเลขหนึ่งในหนึ่งเดียว เราช่วยให้ บริษัท จากพนักงานสองคนไปจนถึงพนักงานหนึ่งพันคนจัดการ back office ของพวกเขาเชื่อมต่อเงินเดือนผลประโยชน์และทรัพยากรบุคคลทั้งหมดในที่เดียว
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: คำว่าการจัดการทุนมนุษย์ บอกเราว่ามันคืออะไร
Ben Lazarov: ฉันคิดว่ามันเป็นประสบการณ์ของพนักงานจากการจ้างงานถึงการยิง ฉันพูดถึงประสบการณ์ของพนักงาน นอกจากนี้ยังเป็นประสบการณ์ของ บริษัท อีกด้วย ความสามารถในการจัดการทุกอย่างตั้งแต่เอกสารงานจ้างใหม่ไปจนถึงการลงทะเบียนผลประโยชน์การตั้งค่าบัญชีเงินเดือนและเนื่องจากเราอยู่ในการประชุม Salesforce ทำให้สามารถเชื่อมต่อระบบธุรกิจ back office จำนวนมากได้เช่นกัน
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: HCM เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กที่ไหน
Ben Lazarov: ฉันคิดว่ามันมีแนวโน้มที่จะสามารถใช้บางสิ่งได้เร็วขึ้นในอัตราที่คุ้มค่ากว่า หากคุณพูดถึงการจัดการทุนมนุษย์ให้กับใครซักคนในวันนี้พวกเขาอาจนึกถึง บริษัท เช่น Oracle หรือวันทำงาน โดยทั่วไปแล้วธุรกิจขนาดเล็กมักจะจัดการสิ่งเหล่านั้นบนกระดาษหรือ Excel และพวกเขามักจะพูดคุยเกี่ยวกับตู้เอกสารที่พวกเขามีในสำนักงานของพวกเขา ตอนนี้ บริษัท ต่างๆมีแนวโน้มที่จะสามารถใช้สิ่งที่ง่ายขึ้นสำหรับพวกเขาและง่ายขึ้นสำหรับพนักงานของพวกเขาซึ่งเป็นอุปกรณ์พกพาเพื่อช่วยในการใช้ประสบการณ์ของพนักงาน
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: บางทีให้ตัวอย่างกับเราว่าธุรกิจขนาดเล็กจะใช้ HCM อย่างไร
Ben Lazarov: สมมติว่าคุณเริ่มทำงานในวันพรุ่งนี้ วันแรกคุณเข้าสู่ธุรกิจโดยทั่วไปคนมักจะเต็มไปด้วยเอกสารมากมาย นั่นเป็นประสบการณ์ครั้งแรกของคุณ คุณเข้ามาคุณกรอกชื่อและที่อยู่ของคุณ 15 ครั้งก่อนที่จะทำอะไรใหม่ ฉันคิดว่า Zenefits หรือด้วยการจัดการทุนมนุษย์สมัยใหม่ทุกวันนี้เรากำลังปรับปรุงกระบวนการดังกล่าว เรากำลังให้ความรู้แก่พนักงานล่วงหน้าและช่วยให้พวกเขามีประสบการณ์ที่ดีขึ้นในวันแรก
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: เมื่อใดที่ บริษัท ขนาดเล็กควรเริ่มคิดถึงการใช้โซลูชัน HCM เมื่อใด
Ben Lazarov: ฉันได้พูดคุยกับ บริษัท ที่มีพนักงานสองคนและพวกเขาต้องการเตรียมพร้อมสำหรับการเติบโต ฉันไม่คิดว่าจะมีเวลาที่เร็วเกินไป ในแต่ละขั้นตอนของธุรกิจหนึ่งถึง 50, 50 ถึง 100, 100 ถึงบวกคุณจะมีปัญหาต่าง ๆ ที่ต้องเผชิญกับธุรกิจจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลการปฏิบัติตามกฎระเบียบและผลประโยชน์ แต่คุณควรเริ่มต้นเร็วกว่ารอ.
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: มีแง่มุมบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจขนาดเล็กมากขึ้นเมื่อพูดถึง HCM กับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องเผชิญกับอะไรบ้าง
Ben Lazarov: ฉันคิดว่าสิ่งที่น่าสนใจคือธุรกิจขนาดเล็กในปัจจุบันพยายามที่จะรักษาความทันสมัย พวกเขากำลังมองหาสิ่งที่ดีที่สุดถัดไปเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของพวกเขาและเพื่อขยายธุรกิจของพวกเขา ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากเหล่านี้มองว่า Zenefits ในฐานะผู้นำทางความคิดและพื้นที่ที่จะช่วยให้พวกเขากำหนดสิ่งที่พวกเขาควรทำจากมุมมองฝ่ายทรัพยากรบุคคลจากมุมมองด้านผลประโยชน์และแม้กระทั่งจากจุดยืน CRM คุณมองไปที่ Salesforce ที่ AppExchange บริษัท จำนวนมากไปที่พวกเขาเพื่อดูว่าการรวมระบบของพวกเขาคืออะไร ฉันคิดว่าสิ่งเดียวกันคือ Zenefits พวกเขามาที่แอพแลกเปลี่ยนของเราเพื่อดูว่าเราคิดว่าอะไรคือระบบติดตามผู้สมัครที่ดีที่สุดหรือระบบการจัดการประสิทธิภาพที่ดีที่สุด จากนั้นพวกเขาจะสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มของเรา
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: เจ๋งมาก เมื่อคุณคิดถึงธุรกิจขนาดเล็กในวันนี้มีการพูดคุยเกี่ยวกับเทคโนโลยีมากมายที่มาที่พวกเขา วิธีที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาในการใช้ HCM คืออะไร
Ben Lazarov: ฉันคุยกับ บริษัท หลายแห่งเป็นรายเดือนและปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่ธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้มีคือพวกเขามีระบบที่แตกต่างกันมากมาย พวกเขามีระบบเดียวสำหรับการติดตามเวลา พวกเขามีระบบจ่ายบทบาทหนึ่ง พวกเขามีระบบประกันเดียวและจากมุมมองทางธุรกิจพวกเขาต้องการใครสักคนที่จะช่วยพวกเขาจัดการมัน นั่นคือสิ่งที่พวกเขาหันมาหาเราและเห็นได้ชัดว่าอยู่ในขณะที่ทำมัน
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: แพลตฟอร์มใดบ้างที่พวกเขาควรระวัง
Ben Lazarov: การติดตามเงินเดือนการติดตามเวลาและการเข้าร่วม แอพมือถือของเราช่วยให้พนักงานสามารถจัดการขั้นตอนการทำงานได้ แต่ส่วนใหญ่จะช่วยให้พนักงานของพวกเขาทำงานได้ มีหลายอย่างที่ฉันต้องพูดถึงนั่นคือเอกสารและการกรอกเอกสารสำหรับพนักงานก่อนอื่นจากนั้นก็เห็นได้ชัดสำหรับผู้ดูแลระบบที่ด้านหลัง พวกเขาต้องตั้งค่าคนในเงินเดือนและจากนั้นก็ตั้งค่าพวกเขาในการประกัน ด้วย Zenefits มันเป็นที่เดียวและทุกสิ่งได้รับการอัปเดต
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ล่าสุดคิดว่าฉันต้องการถามคุณเป็น Zenefits เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้รับประโยชน์การศึกษารอบ SMB คุณจะพูดคุยเล็กน้อยเกี่ยวกับเรื่องนี้ไหม? อะไรคือการค้นพบที่สำคัญจากมัน?
Ben Lazarov: ใช่เรามี บริษัท ประมาณ 8,000 บริษัท ที่ตอบแบบสำรวจนั้น มันเป็นประโยชน์การเปรียบเทียบที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ฉันพูดธีมทั่วไปหนึ่งที่ฉันได้ยินเมื่อฉันพูดคุยกับ บริษัท ส่วนใหญ่พวกเขาต้องการรู้ว่าธุรกิจอื่น ๆ กำลังทำอะไรอยู่เสมอ องค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งของสิ่งนั้นคือผลประโยชน์และดังนั้นสิ่งที่ค้นพบที่สำคัญคือ บริษัท ต่างๆมีส่วนร่วมมากกว่า 25% ในสิ่งที่พวกเขาต้องการจากมุมมองของผลประโยชน์ ฉันคิดว่าพวกเขาใช้ Zenefits เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาด จากมุมมองของผลประโยชน์เรายังช่วยให้พวกเขาจัดการสิ่งต่าง ๆ เช่นผลประโยชน์ของผู้เดินทางและ 401K และบัญชีการใช้จ่ายที่ยืดหยุ่น เป็นที่น่าสนใจที่จะเห็นข้อมูลทั้งหมดในแต่ละส่วนของสหรัฐอเมริกาจากธุรกิจขนาดเล็กเหล่านั้น พวกเขากำลังลงทุนในพนักงาน พวกเขาต้องการเป็นนายจ้างที่ได้รับเลือก
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ฉันต้องการให้แน่ใจว่าผู้คนทราบว่าพวกเขาสามารถไปเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Zenefits ได้อย่างไรและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการศึกษาด้วย
Ben Lazarov: Zenefits.com ไปข้างหน้าและขอตัวอย่างถ้าคุณต้องการดูเทคโนโลยี คุณกรอกแบบฟอร์มคำขอร้องขอและเราจะติดต่อคุณ
นี่เป็นส่วนหนึ่งของชุดสัมภาษณ์ One-on-One กับผู้นำทางความคิด การถอดเสียงถูกแก้ไขเพื่อเผยแพร่ หากเป็นการสัมภาษณ์ทางเสียงหรือวิดีโอให้คลิกที่เครื่องเล่นฝังตัวด้านบนหรือสมัครผ่าน iTunes หรือผ่าน Stitcher
ความคิดเห็น▼
