Timothy Dearlove เป็นที่ปรึกษาช่องอาวุโสที่ HubSpot เมื่อเร็ว ๆ นี้ Tim ได้แบ่งปันมุมมองการตลาดเนื้อหาขาเข้าของเขากับ Small Business Trends โดยมุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จที่ขาเข้าสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่ยอดเยี่ยมและทำไมการตลาดเนื้อหาไม่ได้เป็นทางลัด (คำเตือน: ทิมพร้อมที่จะครุยขนนกสองสามอันเกี่ยวกับอินโฟกราฟิก!)
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: อะไรคือแรงผลักดันของเนื้อหาที่เป็นแรงบันดาลใจให้ HubSpot ได้รับประโยชน์สูงสุดจากภารกิจในการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาให้ดีที่สุดสำหรับทุกสิ่งตั้งแต่การตลาดผ่านอีเมลไปจนถึงการเขียนบล็อก
$config[code] not foundทิโมธีเดียร์เลิฟ: ฉันคิดว่าคุณต้องเริ่มต้นด้วยหลักการพื้นฐานที่ดีเมื่อต้องสร้างแผนเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ
คุณต้องดูแล เมื่อคุณเขียนด้วยความหลงใหลผู้ชมของคุณสามารถบอกได้ การแข่งขันสำหรับลูกตาและช่วงสมาธินั้นออนไลน์สูง ในฐานะนักเขียนคุณกำลังแข่งขันกับเนื้อหาฟรีอื่น ๆ มากมาย ปัจจัยหนึ่งที่แยกเนื้อหาที่ดีออกจากเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมคือจำนวนนักเขียนที่สนใจเนื้อหาของเนื้อหา
ฉันได้รับการผลักดันกลับตลอดเวลา อุตสาหกรรมบางอย่างมักจะพูดว่า“ เราจะเขียนเนื้อหาที่หลงใหลได้อย่างไร เกี่ยวกับการขายเล็บหรือเครื่องซักผ้าในการผลิต?”
หนึ่งในเรื่องราวความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเราคือ Marcus Sherdian ผู้ช่วยธุรกิจของเขาผ่านบล็อก เขาดูแลเกี่ยวกับสระว่ายน้ำอย่างแท้จริงและช่วยเหลือผู้คนที่มีสระว่ายน้ำ การตลาดเนื้อหาเป็นสถานที่สำหรับช่องทางนี้ ดังที่มาร์คัสแสดงให้เห็นหากคุณสามารถถ่ายทอดความรักและความช่วยเหลือผ่านเนื้อหาของคุณคุณจะประสบความสำเร็จ
ดังนั้นแค่แคร์ สนใจเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำและสิ่งที่คุณช่วยด้วยเนื้อหาของคุณ หากคุณเริ่มต้นด้วยมุมมองจะมา
ความช่วยเหลือเป็นกุญแจสำคัญอีกไดรฟ์ เราพูดถึงเรื่องนี้ตลอดเวลา เรานำมันขึ้นมาในที่ประชุม เราพูดคุยกันบนกระดานโซเชียลภายในของเรา เป็นประโยชน์อย่างน่าทึ่ง เซอร์ไพรส์ทุกคนที่คุณมีปฏิสัมพันธ์ด้วยคุณมีประโยชน์แค่ไหน เราเข้าใกล้เนื้อหาทั้งหมดที่เราผลิตผ่านเลนส์นั้น เนื้อหานี้จะช่วยคนที่อ่านได้อย่างไร
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: เนื้อหาสร้างผลกระทบต่อ SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) และโซเชียลมีเดียอย่างไร
ทิโมธีเดียร์เลิฟ: เนื้อหาและ SEO เป็นเหมือนพายที่อบอุ่นและไอศครีม คุณกินแยกกันได้ไหม แน่นอน! แต่พวกเขาจะไม่ดีขึ้นมากเมื่อเสิร์ฟพร้อมกันไหม
เมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าเว็บ (ทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมกับคำหลักที่กลุ่มเป้าหมายของคุณค้นหา) หากคุณมีเว็บไซต์คงที่มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถปรับให้เหมาะสมได้ ทุกหน้าใหม่ที่คุณเผยแพร่เป็นโอกาสในการปรับหน้าให้เหมาะสมสำหรับคำหลักที่สำคัญ โพสต์บล็อกใหม่ทุกรายการเป็นโอกาสใหม่ในการจัดอันดับวลีคำหลัก
นอกจากนี้เรายังทราบว่า Google จะรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณบ่อยขึ้นหากคุณผลิตเนื้อหาใหม่
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: สิ่งที่เกี่ยวกับ SEO นอกหน้า?
ทิโมธีเดียร์เลิฟ: ความสามารถในการจัดอันดับของหน้าเวสต์ไบท์นั้นขึ้นอยู่กับปริมาณและคุณภาพของไซต์ที่เชื่อมโยงไปยังหน้านั้น การผลิตโพสต์บล็อกที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งที่คนอื่นจะต้องการอ้างอิงในเนื้อหาของตนเอง คำแนะนำหนึ่งข้อที่ฉันให้กับลูกค้าเมื่อพูดถึงการผลิตเนื้อหาที่รวบรวมลิงค์คือการเขียนโพสต์บล็อกที่นักเขียนคนอื่นต้องการใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับงานของตนเอง
ตัวอย่างเช่นฉันอาจต้องการเขียนโพสต์เกี่ยวกับประสิทธิภาพของการส่งโพสต์โซเชียลในช่วงสุดสัปดาห์เมื่อเทียบกับวันธรรมดา เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ฉันสามารถทำการทดสอบของตัวเองหรือดีกว่าได้ฉันสามารถหาคนที่ทำวิจัยมาแล้ว เมื่อฉันพบโพสต์บล็อกที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการทวีตในช่วงสุดสัปดาห์ฉันจะเชื่อมโยงไปยังโพสต์บล็อกนั้นในงานของฉัน
มีปัญหาในการรับเนื้อหาของคุณเชื่อมโยงกับนักเขียนคนอื่น ๆ ? เขียนโพสต์ที่มีประโยชน์มากและเต็มไปด้วยการวิจัยที่เหมาะสม มันไม่ใช่เรื่องง่าย แต่คุ้มค่ากับความพยายาม
เนื้อหาสดมีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีขึ้นบนเครือข่ายโซเชียลที่คุณต้องเผชิญกับอายุการเก็บสั้น ๆ เมื่อข้อความโซเชียลมีความเกี่ยวข้อง ยิ่งเนื้อหาของคุณดีขึ้นเท่าไหร่โอกาสที่คุณจะได้รับแรงบันดาลใจจากเครือข่ายสังคมของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: อะไรทำให้ธุรกิจไม่สามารถสำรวจคุณค่าของการตลาดเนื้อหาได้อย่างเต็มที่
ทิโมธีเดียร์เลิฟ: คุณสามารถเรียบเรียงคำถามนี้ใหม่ได้หลายวิธีและได้รับคำตอบเดียวกัน ทำไมฉันถึงไม่เคยเรียนภาษาโปรตุเกส? ทำไมฉันถึงหยุดการฝึกซ้อมสำหรับการวิ่งมาราธอนครั้งนั้น
เวลาและความพยายาม การตลาดเนื้อหาไม่ใช่ทางลัด มันคุ้มค่ากว่าการตลาดแบบดั้งเดิม มันสามารถนำไปสู่ค่าอายุการใช้งานที่ดีขึ้นจากฐานลูกค้าของคุณและลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า เราชอบสิ่งเหล่านั้นใช่ไหม
แต่มันก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะปั่นเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมของเราและมันใช้เวลาค่อนข้างนาน จากประสบการณ์ของฉันฉันเห็นนักการตลาดจำนวนไม่น้อยละทิ้งกลยุทธ์เนื้อหาเร็วเกินไป หากคุณเริ่มต้นจากศูนย์จะต้องใช้เวลาหลายเดือนหรือทั้งปีเพื่อเริ่มนำปริมาณการเข้าชมอินทรีย์ที่ผ่านการรับรองมาอย่างต่อเนื่อง นั่นเป็นเวลานาน แต่คุณไม่เคยไปถึงที่นั่นได้หากไม่มีงานที่คุณทำในปีแรก
นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องยาก ฉันต้องการเขียน eBook ที่เป็นประโยชน์จริงๆ ตกลงดังนั้นก่อนอื่นฉันต้องทำวิจัยเกี่ยวกับตัวฉัน ฉันสัมภาษณ์เพื่อช่วยกำหนดตัวตนของฉันและสิ่งที่พวกเขาต้องการอ่าน ตอนนี้ฉันต้องค้นคว้าเนื้อหาสำหรับ eBook ของฉัน จากนั้นฉันก็ต้องเขียนสิ่งยี้ยอกออกแบบมันทำให้ดูดี ในที่สุดฉันก็ต้องโปรโมตมัน (นี่คือที่ที่ HubSpot เข้ามา) และสร้างเส้นทางการแปลงให้กับมัน
นั่นเป็นงานค่อนข้างน้อย สำหรับ eBook เพียงเล่มเดียว มันเป็นวิธีที่ง่ายในการยกเลิกแผนเนื้อหาก่อนที่จะปล่อยให้เป็นผู้ใหญ่จนถึงจุดที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต สำหรับบางคนผลลัพธ์ไม่ตรงกับความพยายามของพวกเขาเร็วพอ
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: คำสั่งที่สำคัญที่สุดสามประการของการตลาดขาเข้าคืออะไร
ทิโมธีเดียร์เลิฟ: ฉันเป็นคนโง่ขนาดใหญ่เมื่อพูดถึงขาเข้าดังนั้นฉันจะไม่ จำกัด ตัวเองแค่สามคน แล้วฉันจะแบ่งมันออกเป็นสี่แบบได้อย่างไร การกระทำที่สรุปไว้ในระเบียบวิธีขาเข้าของ HubSpot เป็นคำสั่งที่เหมาะสมที่สุดที่จะต้องปฏิบัติตาม
เริ่มต้นด้วยการดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องการสร้างสมดุลให้กับความท้าทายในการดึงดูดคนที่เหมาะสมไปยังไซต์ของคุณด้วยปริมาณที่เหมาะสมของผู้เข้าชมทั้งหมด การเข้าชมนับพันครั้งจากการเข้าชมที่ไม่ผ่านเกณฑ์จะไม่ได้ผล
เมื่อคุณมีผู้เข้าชมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเข้ามาในเว็บไซต์ของคุณคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณแปลงพวกเขาให้เป็นโอกาสในการขาย เปลี่ยนผู้เข้าชมที่ไม่ระบุชื่อให้เป็นข้อมูลติดต่อที่สามารถดำเนินการได้
นี่คือที่เส้นทางการแปลงที่มีประสิทธิภาพและข้อเสนอเนื้อหาที่ดีเข้ามาเล่น หลังจากที่คุณมีลูกค้าที่มุ่งหวังคุณต้องมุ่งเน้นไปที่การปิดโอกาสในการขายเหล่านี้ให้เป็นลูกค้า การแบ่งกลุ่มการอบรมเลี้ยงดูนำไปสู่การช่วยเหลือในความพยายามนี้
ในที่สุดอาณัติสุดท้ายคือการสร้างความพึงพอใจให้กับฐานลูกค้าของคุณ เปลี่ยนเป็นโปรโมเตอร์สำหรับธุรกิจของคุณ
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: อินโฟกราฟิกส์มีความสำคัญต่อการแบ่งปันสูงเพียงใด
ทิโมธีเดียร์เลิฟ: ฉันน่าจะใช้ขนนกบ้างที่นี่ แต่ฉันไม่คิดว่าอินโฟกราฟิกจะย้ายเข็มไปมากขนาดนั้น ตอนนี้ในฐานะ caveat คุณสามารถผลิตอินโฟกราฟิกที่ดีและได้รับการวิจัยเป็นอย่างดีซึ่งจะทำงานเป็นส่วนหนึ่งของโพสต์บล็อก บ่อยครั้งที่นักการตลาดจะใช้ทางลัดเมื่อพวกเขาสร้างอินโฟกราฟิก พวกเขาใช้ข้อมูลที่ไม่ดีหรือครอบคลุมสาขาวิชาที่ได้รับการครอบคลุมในเชิงลึกแล้ว
ฉันสมัครสมาชิกกับมุมมองของแรนด์ฟิชคินว่านักการตลาดฉลาดกว่าที่จะใช้เวลาในการสร้าง“ เนื้อหาภาพ” ประเภทอื่น ๆ ถ้าคุณจะรวบรวมอินโฟกราฟิกเข้าด้วยกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำวิจัยแล้ว โปรดจำไว้เสมอเป้าหมายหลักของการแสดงข้อมูลในรูปแบบนั้นคือการใช้ข้อมูลที่ซับซ้อนและทำให้ย่อยได้
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: เนื้อหามีผลต่อการตลาดผ่านอีเมลและการสร้างโอกาสในการขายอย่างไร
ทิโมธีเดียร์เลิฟ: เนื้อหาเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับการจัดการการเดินทางของผู้ซื้ออย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่ต้นจนจบ การตลาดผ่านอีเมลและการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการสร้างความมั่นใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีข้อมูลที่ต้องการเพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจซื้อได้อย่างมีการศึกษา
เมื่อเราพูดถึงการเดินทางของผู้ซื้อของลูกค้าทั่วไปมันเริ่มต้นด้วยการศึกษา ผู้เข้าชมเว็บไซต์มีปัญหาและต้องการแนวทางแก้ไข คุณผลิตเนื้อหาเพื่อช่วยให้ผู้เข้าชมที่มีปัญหานั้น
หลังจากการแปลงครั้งแรกด้วยเนื้อหาการศึกษาคุณจะต้องอบรมผู้นำนั้น โดยทั่วไปเราพบว่าโอกาสในการขายไม่พร้อมที่จะพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายขายทันทีหลังจากที่พวกเขาใช้ eBook หรือ White Paper (หรือเนื้อหาการศึกษาใด ๆ) สิ่งที่คุณทำคือเริ่มคุยกับลูกค้ากลุ่มนี้ แต่การสนทนานั้นกำลังเกิดขึ้นจริง
คุณจะขายห้านาทีในการสนทนาอย่างหนักหลังจากตอบคำถามของลูกค้าเพียงคนเดียวหรือไม่? ไม่คุณต้องมีแผนเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแนวความคิดนี้ นี่คือที่มาของอีเมลในการเล่น
ด้วยการทำการตลาดผ่านอีเมลและการดูแลลูกค้าเป้าหมาย - สองช่องทางที่ควบคุมนักการตลาด - คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะส่งเนื้อหาทั้งหมดที่พวกเขาต้องการเพื่อทำการตัดสินใจซื้ออย่างชาญฉลาด หลังจากพวกเขาดาวน์โหลด eBook คุณอาจส่งข้อมูลการกำหนดราคาหรือการสัมมนาผ่านเว็บที่บันทึกไว้ซึ่งจะนำเสนอโอกาสผ่านผลิตภัณฑ์ของคุณ
สิ่งที่คุณพยายามทำคือให้ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการ พวกเขาจะทำวิจัยของตนเองเช่นกัน แต่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาสามารถพึ่งพาอีเมลของคุณเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องการ
6 ความคิดเห็น▼
