Skype ซึ่งเป็นวิธีการโทรออกด้วยเสียงโดยใช้อินเทอร์เน็ตแทนโทรศัพท์นั้นปัจจุบันนั้นฟรี นอกจากนี้ยังใช้งานง่ายโดยต้องซื้อชุดหูฟังเพียง $ 15 (USD)
แต่ Skype ยังคงเป็นวิธีการที่ใช้งานได้จริงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
Skype ซึ่งเป็น บริษัท สแกนดิเนเวียเป็นคนเดียวกับที่พัฒนา KaZaA ซึ่งเป็นแอพพลิเคชั่นแชร์ไฟล์เพลง Skype เป็นแอปพลิเคชั่นเสียงแบบ“ เพียร์ทูเพียร์” สิ่งที่คุณทำคือไปที่เว็บไซต์ Skype ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Skype ไปยังคอมพิวเตอร์ Windows 2000 หรือ XP ของคุณเชื่อมต่อชุดหูฟังของคุณและเรียกบุคคลอื่น
$config[code] not foundสิ่งที่จับต้องได้ก็คือตอนนี้บุคคลอื่นต้องมีซอฟต์แวร์ Skype ด้วย และเนื่องจากไม่มีสมุดโทรศัพท์ Skype หรือไดเรกทอรีช่วยเหลือมันขึ้นอยู่กับคุณที่จะรู้วิธีเข้าถึงบุคคลอื่น
Skype อ้างว่าแตกต่างจากแอปพลิเคชั่น Voice over Internet Protocol (VoIP) อื่น ๆ นอกเหนือจากการใช้งานที่ง่ายกว่าเว็บไซต์บอกว่า Skype ทำงานอยู่หลังไฟร์วอลล์ส่วนใหญ่ในขณะที่โซลูชัน VoIP ส่วนใหญ่ไม่ทำงานหลังการเชื่อมต่อบรอดแบนด์เนื่องจากไฟร์วอลล์ รายงานก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการรับสัญญาณที่ชัดเจนของ Skype และใช้งานง่าย
Niklas Zennstrom หนึ่งในผู้ก่อตั้ง Skype ประกาศในวันนี้ทาง CNBC TV ปิดระฆัง Skype กำลังทำข้อตกลงกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่เพื่อให้ผู้ใช้ Skype สามารถสื่อสารกับลูกค้าโทรศัพท์ปกติ ไม่มีการให้คำว่าเมื่อใดที่บริการดังกล่าวจะสามารถใช้ได้อย่างกว้างขวาง สิ่งที่เป็นประโยชน์ของ Skype สำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจนั้นมี จำกัด
บริษัท โทรคมนาคมกังวลเกี่ยวกับ Skype และ VoIP อื่น ๆ พวกเขากำลังนำค่าใช้จ่ายในประเทศสหรัฐอเมริกาเพื่อโน้มน้าวให้สมาชิกสภานิติบัญญัติแห่งรัฐและคณะกรรมการการสื่อสารแห่งชาติ (Federal Communications Commission) บังคับให้ผู้ให้บริการ VoIP ต้องได้รับใบอนุญาตและข้อกำหนดด้านภาษีเหมือนกับ บริษัท โทรศัพท์
ปุ่ม“ Skype Me” ที่บอกคนอื่นว่าคุณเป็นผู้ใช้ Skype
แม้ว่าในท้ายที่สุดดูเหมือนว่าโซลูชัน VoIP จะแซงและแทนที่บริการโทรศัพท์มาตรฐาน Skype และโซลูชัน VoIP อื่น ๆ ยังไม่พร้อมสำหรับช่วงเวลาสำคัญในธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ - แต่ ธุรกิจขนาดเล็กมักจะไม่ชอบความเสี่ยงทางเทคโนโลยี ส่วนใหญ่พวกเขาใช้การแก้ปัญหาหลังจากที่กลายเป็นกระแสหลักเช่นหลังจากราคาลดลงและการแก้ปัญหาถึงจุดที่พวกเขาจะพิสูจน์กระสุน ธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถหาทางแก้ปัญหาที่อาจล้มเหลวและกลายเป็นเรื่องไร้ค่ามากกว่าการทดลองที่มีราคาแพงหรือต้องการความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเป็นพิเศษในการติดตั้ง ดังนั้นในขณะนี้ธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉลี่ยมีแนวโน้มที่จะยึดติดกับการสื่อสารที่พยายามและเป็นความจริงเช่นโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือ
