การเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการดำเนินธุรกิจในสภาพแวดล้อมอุปกรณ์พกพาในปัจจุบัน แอป Verizon Connect Work Mobile ใหม่ช่วยให้พนักงานบริการภาคสนามยังคงเชื่อมต่ออยู่แม้ในขณะออฟไลน์
แอพมือถือ Verizon Connect Work
ตาม Verizon (NYSE: VZ) แอพนี้จะช่วยให้คนงานในสาขาแบ่งปันบันทึกรูปถ่ายและลายเซ็นต์รวมทั้งรับรายละเอียดเกี่ยวกับงานของพวกเขาต่อไปแม้ว่าพวกเขาจะออฟไลน์
$config[code] not foundสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเช่นช่างไฟฟ้าช่างประปาผู้รับเหมาและบริการจัดส่งหมายถึงไม่ต้องเสียเวลาติดต่อกับคนงาน ด้วยแอพ Work Mobile ผู้ใช้งานสามารถรับลายเซ็นคำสั่งงานใหม่อัพเดตและอื่น ๆ ได้ในเวลาจริง
ในการแถลงข่าว Erin Cave รองประธานฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ของ Verizon Connect กล่าวว่าแอพนี้จะช่วยให้ธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยติดต่อกับพนักงานมือถือของตน เธอกล่าวเสริมว่า“ แอพ Work Mobile ช่วยให้ง่ายต่อการเข้าถึงและสื่อสารข้อมูลงานไปยังสมาร์ทโฟนทุกเครื่องโดยไม่ต้องใช้เอกสารหรือโทรศัพท์”
ใช้งานคุณสมบัติมือถือ
แอพ Work Mobile ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้เร็วขึ้น แอพได้ปรับปรุงวิธีแผนที่และรายการงานที่มีการมอบหมายให้กับพนักงาน ซึ่งรวมถึงการอัปโหลดภาพหลายภาพพร้อมภาพขนาดย่อและมุมมองแกลเลอรี
สำหรับพนักงานในสาขาพวกเขาสามารถรับการอัปเดตได้ทันทีผ่าน SMS อีเมลและการแจ้งเตือนแบบพุช พวกเขาจะสามารถดูรายละเอียดงานข้อมูลการติดต่อและคำแนะนำพิเศษได้ทันทีและทำงานต่อไปได้โดยไม่หยุดชะงัก
คนงานยังสามารถจับภาพของไซต์งานเพื่อพิสูจน์การบริการรับลายเซ็นจากลูกค้าติดตามประสิทธิภาพการทำงานของนาฬิกาในและออกนาฬิกาส่งใบแจ้งหนี้ชำระเงินติดตามและอื่น ๆ
ปรับปรุงทัศนวิสัยและการสื่อสาร
หนึ่งในความท้าทายเมื่อพูดถึงการจัดการคนงานในสาขาคือการสื่อสารกับพวกเขาตลอดเวลาและสามารถมองเห็นการกระทำของพวกเขาได้อย่างเต็มที่
การใช้สมาร์ทโฟนและแอป Work Mobile คนทำงานในสนามจะยังคงเชื่อมต่อกับ back office สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ดูแลระบบจัดการภาระงานได้ดีขึ้นเพราะพวกเขาสามารถดูและติดต่อกับทุกคนในฟิลด์ได้
ขณะนี้แอป Work Mobile พร้อมให้บริการสำหรับสมาชิก Verizon Connect Work ที่ใช้งานบนแพลตฟอร์ม Android และ iOS
ภาพ: Verizon
1
