วิธีการสร้างและการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียอัตโนมัติ

แนวคิดการตลาดลอยไปทุกหนทุกแห่ง เคล็ดลับและกลอุบายของการสร้างโอกาสในการขายให้กับโซเชียลมีเดียนั้นมีมากมายทั่วทั้งเว็บ นอกจากนี้ยังมีบทความที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับบทความที่มีทรัพยากรจำนวนหนึ่งหยิบยื่นให้คุณเพื่อทำงานที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตามนั่นไม่เพียงพอสำหรับนักการตลาดเมื่อมาถึงเพื่อให้มั่นใจว่าได้รับผลตอบแทนสูงสุดในความพยายามขั้นต่ำ

แคมเปญการสร้างโอกาสในการขายผ่านสื่อโซเชียลรวมถึงกิจกรรมที่สร้างสรรค์และตายตัว ทั้งคู่มีความเท่าเทียมกันในแง่ของความสำคัญความพยายามและผลตอบแทน นอกจากว่าคุณจะสร้างกลไกการสร้างโอกาสในการขายและประหยัดเวลาโดยอัตโนมัติคุณจะไม่สามารถมุ่งเน้นไปที่การใช้กลยุทธ์การซื้อลูกค้าเป้าหมาย

$config[code] not found

น่าเสียดายที่นักการตลาดจำนวนมากสิ้นสุดวันที่ส่งการโพสต์ในช่องทาง SM ด้วยตนเองให้คำติชมรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์จากเครื่องมือ SM และการจัดทำแผนภูมิกราฟิกสำหรับการวิเคราะห์และการรายงาน สำหรับพวกเขาการกำหนดกลยุทธ์การสร้างโพสต์ใหม่การวิเคราะห์รูปแบบการมีส่วนร่วมและการตัดสินใจแก้ไขมีความสำคัญมากกว่าการใช้เวลาหลายชั่วโมงในงานทางโลก

เครื่องมืออัตโนมัติโซเชียลมีเดียทำให้แน่ใจได้ว่า …

• บัญชีโซเชียลของคุณได้รับเนื้อหาใหม่อย่างสม่ำเสมอ
• คุณสามารถควบคุมกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายได้ดีขึ้น
• คุณประหยัดเวลาที่สำคัญด้วยการตั้งเวลาอัตโนมัติด้วยตนเองและงานที่ผิดพลาด

ความจริงก็คือไม่ใช่นักการตลาดทุกคนกำลังเผชิญกับพลังของเครื่องมืออัตโนมัติที่ใช้เนื่องจากปัญหาการรับรู้ เครื่องมืออัตโนมัติโซเชียลมีเดียสามารถสร้างความแตกต่างในวิธีที่คุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพมิติทางการตลาดและความพยายามของคุณ ตัวเลือกนักการตลาดทุกคนจะยอมแพ้งานสื่อสังคมออนไลน์อย่างมีความสุขที่เครื่องจักรดีกว่าและใช้เวลาคุณภาพในการผลิตฟีดที่ดีขึ้นและวิเคราะห์คำตอบของพวกเขา

$config[code] not found

ในบทความนี้เราจะดูกิจกรรมการสร้างโอกาสในการขายสื่อสังคมออนไลน์ที่ประหยัดเวลาซึ่งสามารถใช้งานได้ง่ายด้วยเครื่องมือ นอกจากนี้เรายังจะได้เรียนรู้วิธีการทำให้งานค้นหาข้อเท็จจริงทางสังคมเป็นอัตโนมัติผ่านเครื่องมือช่วยในการเติมช่องทางขาย Twitter และ LinkedIn เป็นช่องทางโซเชียล B2B ที่ได้รับความนิยมสูงสุดได้รับการพิจารณาเพื่ออธิบายสถานการณ์อัตโนมัติในบทความนี้

การจัดการบัญชี SM หลายบัญชี

การจัดการ Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Slideshare, Google และช่องทางโซเชียลอื่น ๆ ได้ง่ายขึ้นด้วยการเข้าถึงจากส่วนกลางจากเครื่องมืออัตโนมัติโซเชียลมีเดียเช่น Hootsuite, Social Oomph คุณมีสิ่งอำนวยความสะดวกในการลงชื่อเพียงครั้งเดียวเพื่อตั้งค่าเรียกใช้และจัดการการดำเนินการขั้นพื้นฐานของ SM ทั้งหมดเช่นการเขียนโพสต์ใหม่ให้คำตอบแสดงความคิดเห็นแบ่งปันโพสต์ของผู้อื่นที่คุณมักจะทำจากบัญชีแยกต่างหาก สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาและนำเสนอแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการบัญชีที่ดีขึ้น

ให้เรายกตัวอย่างว่า Hootsuite ช่วยให้ทีมของคุณสามารถวางแผนและกิจกรรมการจัดการแคมเปญทั้งหมดได้อย่างไร คุณเพียงแค่ต้องเข้าสู่เครื่องมือ Hootsuite และอนุญาตให้เข้าถึงบัญชี FB, Twitter หรือ LinkedIn ของคุณเพียงครั้งเดียว ระบบจะเรียกใช้ข้อมูลทั้งหมดจากบัญชีโซเชียลของคุณโดยอัตโนมัติเช่นเพื่อนผู้ติดตามผู้กดไลค์และช่วยให้คุณทำทุกสิ่งที่คุณเคยทำผ่านการล็อกอินแยกต่างหาก คุณสามารถดูการวิเคราะห์ทางสังคมโดยใช้แดชบอร์ดที่กำหนดเองและสร้างรายงาน PDF สำหรับการมองเห็นของผู้บริหาร

การระบุอนาคตสังคมการคัดเลือกและการสร้าง

กระบวนการนี้เหมือนกับการค้นหาเข็มในกองหญ้า คุณไม่สามารถกรองเพื่อนใน Facebook หรือผู้ติดตาม Twitter ด้วยตนเองตามระดับความสนใจของพวกเขาด้วยตนเองจากนั้นจัดหมวดหมู่พวกเขาสำหรับการมีส่วนร่วมเพิ่มเติม มันเป็นงานที่หนักและเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องในชีวิตประจำวัน การใช้เครื่องมืออัตโนมัติโซเชียลมีเดียเช่น Socedo, Sprout Social คุณสามารถกำหนดเกณฑ์ที่กำหนดเองสำหรับการคัดเลือกกลุ่มเป้าหมายทางสังคมและเริ่มโต้ตอบกับพวกเขาสำหรับการติดตามผล

ให้เรายกตัวอย่างวิธีที่ Socedo ดำเนินการระบุลูกค้าเป้าหมายและกระบวนการกรองโดยอัตโนมัติ ในฐานะนักการตลาดคุณอาจต้องการค้นพบโอกาสใน Twitter ที่เกี่ยวข้องตามเกณฑ์ทางธุรกิจและเริ่มมีส่วนร่วมกับพวกเขาสำหรับการสนทนาหรือการแปลง เครื่องมือนี้จะวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของ Twitter โดยดูจากข้อมูลสรุปของพวกเขาและกิจกรรมประจำวันและนำเสนอรายการที่กรองผู้ชมเป้าหมายตามหมวดหมู่โปรไฟล์ที่คุณเลือกเช่นผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีวิศวกรซอฟต์แวร์ผู้ประกอบการ ฯลฯ คุณอาจ จำกัด โอกาสของกลุ่มเป้าหมาย การเพิ่มเกณฑ์การค้นหาอื่น ๆ เช่นคำหลักการสนทนาในทวีตหรือคำสำคัญทางชีวภาพในคำอธิบาย Twitter

การมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

เมื่อระบุโอกาสทางสังคมได้อย่างง่ายดายขั้นตอนต่อไปคือการเลี้ยงดูพวกเขาด้วยฟีดปกติและสร้างกลไกการตอบกลับอัตโนมัติที่ชาญฉลาด เครื่องมือสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองได้ของการดำเนินงานมาตรฐานที่คุณต้องการเรียกใช้สำหรับโอกาสที่อนุมัติ กระบวนการนี้ง่าย คุณช่วยให้เครื่องมือทราบรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า Twitter ของคุณอย่างต่อเนื่องและเครื่องมือดังกล่าวจะทำงานประจำในนามของคุณ

ตัวอย่างเช่นด้วย Socedo เมื่อคุณเริ่มต้นใช้งานระบบจะดำเนินการบางอย่างที่ชัดเจนโดยอัตโนมัติเช่นทวีตที่ชอบโดยอัตโนมัติติดตามพวกเขาหลังจากช่วงเวลาหนึ่งหรือส่งข้อความโดยตรงสำหรับการติดตามด้านหลัง คุณอาจต้องการตั้งค่าเป้าหมายสำหรับกิจกรรมทั้งหมดนี้ ตัวอย่างเช่นคุณต้องการให้พวกเขาไปที่หน้า Landing Page ของเว็บไซต์หรือเริ่มโต้ตอบกับผู้บริหารการขายของคุณ

มะเดื่อ: ระบุนำไปสู่รอบการมีส่วนร่วม

ดังนั้นสิ่งที่คุณจะได้รับคือกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของ Twitter ที่มีความเกี่ยวข้องและมีคุณสมบัติเหมาะสมตามเกณฑ์การค้นหาของคุณซึ่งแทบไม่มีความพยายาม เครื่องมือดังกล่าวทำหน้าที่เป็นเครื่องสร้างโอกาสในการขายอัตโนมัติและอัจฉริยะอย่างสมบูรณ์ประหยัดจำนวนชั่วโมงทำงาน

การตรวจสอบกิจกรรมและ Conversion ที่คาดหวัง

การสร้างรายงานประสิทธิภาพการเป็นผู้นำทางสังคมเป็นก้าวสำคัญในการติดต่อกับผู้คนชั้นนำในอุตสาหกรรมของคุณ คุณไม่เพียง แต่ต้องค้นหาลูกค้าใหม่ แต่ยังดูรายงานการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ด้วยฟังก์ชันการทำงานขั้นสูงของเครื่องมืออัตโนมัติคุณสามารถเพิ่มข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่สำคัญให้กับเกณฑ์การสร้างโอกาสที่กำหนดเองและการมีส่วนร่วมของคุณด้วยผู้นำทางสังคม

ตัวอย่างเช่น Quintly - เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณติดตามสร้างมาตรฐานและเพิ่มประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียตามเวลา

เมื่อใช้ Socedo คุณสามารถติดตามจำนวนผู้ที่ได้รับโอกาสที่ Twitter หรือ LinkedIn ที่ค้นพบของคุณและจำนวนที่ไม่ได้รับเนื่องจากไม่มีการดำเนินการ นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหาจำนวนลูกค้าที่ลงมือปฏิบัติงานที่ได้รับการอนุมัติจากคุณสำหรับระดับการโต้ตอบต่อไปหรือถูกปฏิเสธเนื่องจากเหตุผลบางประการที่กำหนดไว้ล่วงหน้า จำนวนที่มีประโยชน์อื่น ๆ เช่น Twitter ติดตามหลังข้อความตรงลิงค์คลิกพร้อมกับแผนภูมิสำหรับการเติบโตของผู้ชมนอกจากนี้ยังพร้อมให้บริการทุกวัน / สัปดาห์ / เดือนด้วยเครื่องมืออัตโนมัติโซเชียลมีเดีย

ส่วนที่ดีที่สุดของการใช้เครื่องมือดังกล่าวคือคุณสามารถสร้างรายงานเกณฑ์การคาดหมายอายุการใช้งานที่แสดง:

• คำหลักประเภทใดที่คุณเลือกสำหรับกรองลูกค้าเป้าหมายเช่นคำหลักสนทนาคำหลักชีวภาพหรือคำหลักตามตำแหน่งตามลำดับความสำคัญทางธุรกิจของคุณ
• มีโอกาสในการจับคู่กับคำหลักเป้าหมายเหล่านั้นเท่าไร?
• มีลูกค้าจำนวนมากที่ได้รับการอนุมัติและตอบกลับ
• มีลูกค้า Twitter กี่คนที่ติดตามคุณหรือเพิ่มคุณในการเชื่อมต่อ LinkedIn ของพวกเขา

การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับโอกาสในการขายทางสังคมทำให้คุณมีข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าอะไรทำให้คุณได้รับ Twitter ติดตามเพิ่มเติมการเชื่อมต่อ LinkedIn และลิงค์คลิกผ่านและวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงผลลัพธ์ คุณจะประหลาดใจเมื่อทราบว่ากระบวนการเลี้ยงดูลูกค้าที่มีอัตราการตอบสนองดีกว่าและอัตราการคลิกผ่าน (CTR) สูงกว่าแคมเปญอีเมลมาตรฐานใด ๆ

เมื่อคุณเริ่มได้รับประโยชน์จากเครื่องมือสร้างโอกาสทางสังคมอัตโนมัติขั้นตอนต่อไปคือการแปลงชั่วโมงการทำงานที่บันทึกไว้เป็นค่าเงินแล้วเปรียบเทียบจำนวนการแปลงก่อนและหลังการใช้เครื่องมือ สิ่งนี้จะให้ผลตอบแทนการลงทุนจริงของคุณในเครื่องมืออัตโนมัติทางสังคม

หากคุณใช้เครื่องมืออัตโนมัติโซเชียลมีเดียที่แตกต่างจากข้างบนและสามารถเพิ่ม ROI ได้สูงสุดโปรดระบุไว้ด้านล่างในส่วนความคิดเห็น ผู้อ่านของเราอาจพบว่ามีประโยชน์

ภาพถ่ายแนวคิดอัตโนมัติผ่าน Shutterstock , ภาพอื่น ๆ: HootSuite, อุ้มสังคม, โซโซโด, Quintly

9 ความคิดเห็น▼