รายการกลยุทธ์เพื่อลดความต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงาน

สารบัญ:

Anonim

ผลลัพธ์ของผู้ปฏิบัติงานการรักษาพนักงานการทำงานเป็นทีมและด้านอื่น ๆ ของผลิตภาพการทำงานเป็นเป้าหมายสำหรับการปรับปรุงโดยการเปลี่ยนแปลงโครงการ แต่สิ่งเหล่านี้ยังเป็นสิ่งที่อาจได้รับผลกระทบจากการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงของพนักงาน หากความต้านทานไม่รุนแรงอาจเป็นความเฉื่อยของพนักงาน แต่ความต้านทานที่สำคัญอาจแสดงให้เห็นว่าเป็นการก่อวินาศกรรมหรือการก่อจลาจล ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องสร้างกลยุทธ์การจัดการการเปลี่ยนแปลงเช่นเกี่ยวข้องกับพนักงานในกระบวนการเปลี่ยนแปลงที่อาจลดความต้านทานของพนักงานต่อการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงาน

$config[code] not found

เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้เสียในการวางแผนการเปลี่ยนแปลง

ผู้มีส่วนได้เสีย - ผู้ที่มีความสนใจในผลลัพธ์ของโครงการ - มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของโครงการ การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เหมาะสมในโครงการการจัดการการเปลี่ยนแปลงสามารถเร่งความคืบหน้าเพิ่มมูลค่าและลดความเสี่ยง การเพิกเฉยต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถขัดขวางกำหนดการของโครงการและนำไปสู่ความล้มเหลวของโครงการ เพื่อรับประกันความสำเร็จของโครงการให้ดีที่สุดผู้นำควรระบุและเริ่มสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการตั้งแต่เริ่มต้นในกระบวนการวางแผนโครงการเพื่อทำความเข้าใจทัศนคติของพวกเขาที่มีต่อโครงการ โครงการจะสะท้อนมุมมองของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแล้วเท่านั้น

สื่อสารความต้องการการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงในองค์กรอาจทำให้เสียสมาธิและสร้างความสับสนในขณะที่ Rosabeth Kanter แนะนำใน“ สิบเหตุผลที่ผู้คนต่อต้านการเปลี่ยนแปลง” การเปลี่ยนแปลงกลายเป็นสิ่งที่ทำให้เสียสมาธิมากขึ้นหากผู้นำ บริษัท กำหนดให้มีการนำไปปฏิบัติทันทีแทนที่จะแจ้งเตือนพนักงานของ บริษัท จากข้อมูลของ Kanter ในกรณีแรกคนงานมักต่อต้านการเปลี่ยนแปลง Sarah Fenson เขียนใน“ Inc. ” ที่ผู้นำควรพูดกับนายจ้างโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เกี่ยวกับสาเหตุที่จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงลักษณะของการเปลี่ยนแปลงและสิ่งที่คาดว่าจะเกิดการเปลี่ยนแปลง

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

ลดการสูญเสียการควบคุมของพนักงานให้น้อยที่สุด

ในบางกรณีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอาจต้านทานการเปลี่ยนแปลงเพราะไม่มีการรับประกันว่าการเปลี่ยนแปลงจะบรรลุผลตามที่ต้องการและสถานการณ์ที่เลวร้ายอาจเลวร้ายยิ่งกว่าการปรับปรุง ดังนั้นคนอาจกลัวการสูญเสียการควบคุมงานงานของพวกเขา เพื่อลดการรับรู้ของพนักงานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงว่าเป็นภัยคุกคามสิ่งสำคัญคือการเชิญผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้าร่วมในการวางแผนและการดำเนินการตามการเปลี่ยนแปลง สิ่งสำคัญคือผู้มีส่วนได้เสียสามารถเลือกหนึ่งในหลาย ๆ ทางเลือกที่จะดำเนินการแทนที่จะถูกบังคับให้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่เลือกโดยฝ่ายบริหาร

ลดการหยุดชะงักของกระบวนการทำงานให้น้อยที่สุด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงอาจเป็นความคาดหวังใหม่ของพนักงานการปรับปรุงหรือลดการเข้าถึงทรัพยากรในสถานที่ทำงานและอาจมีการมอบหมายหรือเลิกจ้างพนักงานใหม่ อ้างอิงจาก“ การจัดการผ่านการเปลี่ยนแปลง” เผยแพร่โดยมหาวิทยาลัยแห่งแคลิฟอร์เนียเนื่องจากความภาคภูมิใจในตนเองและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานเชื่อมโยงกับการทำงานผู้คนอาจรู้สึกว่าถูกคุกคามจากการเปลี่ยนแปลงในสถานที่ทำงาน ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงสถานที่ทำงานหรือการหยุดชะงักสามารถนำไปสู่ความเครียดและปัญหาทางการแพทย์และพฤติกรรมของพนักงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบุคคลและกลุ่ม นอกจากนี้การปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงต้องใช้เวลาและจะประสบความสำเร็จก็ต่อเมื่อพนักงานมีโอกาสปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลง ด้วยเหตุนี้จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะลดการเปลี่ยนแปลงสถานที่ทำงานและแนะนำพวกเขาในกระบวนการที่ค่อยเป็นค่อยไป