จริง ๆ ไม่เป็นไร เราไม่กัด
สภาธุรกิจอิสระแห่งชาติ (NFIB) เปิดตัวการศึกษาสถานการณ์ทางการเงินของธุรกิจขนาดเล็กในเดือนนี้สิทธิ สินเชื่อธุรกิจขนาดเล็กในภาวะถดถอยที่ลึกซึ้ง. นี่คือการศึกษาที่ยอดเยี่ยมอย่างที่คาดหวังจาก NFIB ที่นี่พวกเขาสำรวจเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขของธุรกิจและความต้องการสินเชื่อของพวกเขาในปี 2009
สถานการณ์สินเชื่อนั้นแย่อย่างแน่นอนโดยจำนวนเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กรายงานว่าความต้องการสินเชื่อทั้งหมดของพวกเขาลดลงประมาณครึ่งหนึ่ง แม้ว่าความท้าทายครั้งใหญ่ที่นี่คือความท้าทายทางเศรษฐกิจอย่างฉับพลันที่สุดที่นายจ้างรายย่อยไม่สามารถเข้าถึงได้ (ซึ่งมาเป็นอันดับสาม) ปวดหัวที่สุดของพวกเขาคือพื้นฐานมากขึ้น: ยอดขายลดลงหรือลดลง
ซึ่งหมายความว่าการที่โอบามาบริหารให้ธนาคารและสถาบันการเงินอื่น ๆ ให้กู้ยืมแก่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กดูเหมือนว่าจากการสำรวจครั้งนี้จะเป็น … เอ่อ … เข้าใจผิด บทที่ 1 สำหรับผู้กำหนดนโยบาย: หากคุณต้องการรู้ว่าเจ้าของธุรกิจรายย่อยต้องการอะไร ถามพวกเขา.
ไม่น่าประหลาดใจ แต่การตรวจสอบเป็นสิ่งที่ดีเสมอ
นี่คือสิ่งที่คุณอาจเคยได้ยินมาก่อน: ลูกค้าของคุณจะชอบคุณมากขึ้น (และเปิดกว้างต่อความพยายามในการยกระดับ) หากพวกเขาคิดว่าคุณจะไปหา พวกเขา แทนที่จะหงุดหงิดเกี่ยวกับผลกำไรของคุณ นั่นคือสิ่งที่ Forrester Research กล่าวหลังจากการจัดอันดับผู้สนับสนุนลูกค้าในปี 2010
ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในธนาคารและ บริษัท ประกันภัยกลับเพิ่มขึ้นตามการสำรวจครั้งนี้ แต่นั่นไม่ได้ทำให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่มีความสำคัญมากนัก อะไร ทำ สสารเป็นบทเรียนที่ใหญ่กว่าที่นี่: ความไว้วางใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญมากขึ้นกว่าเดิม
ข้อความที่ยกมาได้จากการแถลงข่าวของ Forrester จาก VP และ Principal Analyst Bill Doyle:
“ ในแต่ละปีข้อมูลของเราแสดงให้เห็นว่าลูกค้าที่ให้คะแนน บริษัท ของพวกเขาสูงในการสนับสนุนลูกค้ามีแนวโน้มที่จะพิจารณา บริษัท ของพวกเขาสำหรับผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม ลูกค้าที่ให้คะแนน บริษัท ของพวกเขาต่ำในการสนับสนุนลูกค้ามักจะกล่าวว่าพวกเขาตั้งใจจะเปลี่ยน บริษัท ในปีหน้า”
หากคุณอยู่ในธุรกิจไอทีนี่คือการค้นพบอื่นจาก Forrester ที่คุณอาจสนใจ: มากกว่าครึ่งหนึ่งของงบประมาณด้านไอทีในปี 2010 จะทุ่มเทให้กับการอัปเกรดซอฟต์แวร์แทนที่จะเป็นแอปพลิเคชันใหม่ การสำรวจซอฟต์แวร์ระดับองค์กรและ SMB อเมริกาเหนือและยุโรปไตรมาสที่ 4 ปี 2552.
โดยเฉพาะ SMB นั้น 21% จะอัพเกรดซอฟต์แวร์การเงินและบัญชี 19% จะอัพเกรดซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์และ 18% จะอัพเกรดซอฟต์แวร์เฉพาะอุตสาหกรรม
นอกจากนี้ยังปรากฏว่าซอฟต์แวร์ as-a-service (SaaS) ยังคงขับเคลื่อนตลาดและแม้จะมี hype รอบ ๆ cloud computing และโครงสร้างพื้นฐาน -as-a-service (IaaS) บริษัท ยังไม่พร้อมที่จะ เปิดกระเป๋าของพวกเขาเลย
คุณธรรมของเรื่องนี้คือจนกว่า บริษัท ต่างๆจะออกจากโหมดควบคุมค่าใช้จ่าย gizmo ล่าสุดนั้นน่าจะอยู่บนชั้นวางของอีกปีหนึ่ง
มันเคยถูกทดลองใช้โดยไฟ
และในที่สุดมันก็เงียบสงบเป็นพิเศษ สำนักงาน SBAพื้นที่เก็บข้อมูลหลักของการวิจัยธุรกิจขนาดเล็กในรัฐบาล ส่วนใหญ่เราเห็นข่าวการทำความสะอาดจากพวกเขาในเดือนนี้
ที่กล่าวว่าหากคุณสนใจที่จะมองย้อนกลับไปที่การทดลองด้วยไฟที่คุณเพิ่งผ่านพ้นไป (ซึ่งคนส่วนใหญ่เรียกว่าปฏิทินปี 2009) ไปที่เว็บไซต์ของ SBA Advocacy เพื่อดาวน์โหลดตัวชี้วัดธุรกิจขนาดเล็กของพวกเขา: ไตรมาสที่ 4 ปี 2552 (PDF) เมื่อคุณมองดูหมึกสีแดงทั้งหมดคุณจะรู้สึกดีขึ้นมากเกี่ยวกับการทำธุรกิจของคุณในปีที่แล้ว
และหากคุณต้องการติดตามการกระทำของผู้ให้การสนับสนุนในการบังคับใช้พระราชบัญญัติความยืดหยุ่นในการกำกับดูแลและกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องและคำสั่งของผู้บริหารคุณจะต้องทบทวนรายงานประจำปีของพวกเขาด้วยเหมือนกันรายงานพระราชบัญญัติความยืดหยุ่นตามกฎระเบียบ FY2009
ที่จะเกิดขึ้น
คลื่นลูกที่สามของดัชนีความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็ก - การสำรวจร่วมกันจาก Network Solutions และ University of Maryland - ออกมาเมื่อปลายเดือน แต่ฉันไม่ได้มีโอกาสตรวจสอบ ฉันจะพูดถึงเดือนหน้า
2 ความคิดเห็น▼
