องค์ประกอบในการสื่อสารองค์กร

สารบัญ:

Anonim

ฝ่ายสื่อสารองค์กรขององค์กรจัดการการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอกเช่นพนักงานลูกค้าสื่อรัฐบาลและผู้ถือหุ้น องค์กรไม่หวังผลกำไรมีหน่วยงานสื่อสารกับผู้บริจาคและองค์กรพันธมิตร จุดมุ่งหมายคือการนำเสนอภาพลักษณ์ที่ดีและเป็นบวกต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกคน ฝ่ายสื่อสารองค์กรพยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่องค์กรพูดเกี่ยวกับตัวเองนั้นตรงกับสิ่งที่มันทำ ฟังก์ชั่นการสื่อสารขององค์กรซึ่งอาจดำเนินการโดยบุคคลเดียวหรือแผนกขนาดใหญ่ประกอบด้วยองค์ประกอบหลายอย่าง

$config[code] not found

การสื่อสารภายใน

องค์ประกอบภายในของการสื่อสารองค์กรมุ่งเน้นไปที่การจัดพนักงานให้สอดคล้องกับค่านิยมและวัตถุประสงค์ขององค์กร กิจกรรมต่าง ๆ รวมถึงการจัดประชุมพนักงานหรือการประชุม "ศาลากลาง" กับผู้จัดการอาวุโสแบ่งปันเรื่องราวบนอินทราเน็ตของ บริษัท หรือในจดหมายข่าวของ บริษัท และจัดทำแผนการมอบรางวัลเพื่อเสริมสร้างคุณค่าขององค์กร การสื่อสารภายในมักติดต่อประสานงานกับสื่อสัมพันธ์ การแบ่งปันความคุ้มครองสื่อในเชิงบวกภายในเป็นวิธีที่จะยกระดับขวัญกำลังใจ

สื่อสัมพันธ์

ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อสัมพันธ์ทำให้มั่นใจได้ว่าองค์กรโดยรวมมีความเป็นบวกในสื่อ โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะไม่รับผิดชอบต่อการประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ - งานนั้นมีไว้สำหรับเพื่อนร่วมงานของพวกเขาในการสื่อสารการตลาด อย่างไรก็ตามทีมสื่อสารขององค์กรกำลังดำเนินการเมื่อชื่อเสียงของ บริษัท สอดคล้องกับความเสี่ยงในการถูกลบหากผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่อง

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

กิจการสาธารณะ

องค์กรในทุกภาคส่วนอยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับในระดับท้องถิ่นรัฐและรัฐบาลกลาง หน้าที่ของพนักงานกิจการสาธารณะคือการวางกรณีขององค์กรเพื่อแก้ไขกฎหมายที่เสนอหรือกฎหมายที่มีอยู่และในบางกรณีเพื่อรณรงค์หากฎหมายใหม่ เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์มักทำงานกับสื่อสัมพันธ์เพื่อทำแคมเปญแบบบูรณาการ

นักลงทุนสัมพันธ์

จุดประสงค์ของนักลงทุนสัมพันธ์คือเพื่อสร้างความมั่นใจแก่ผู้ถือหุ้นว่าการลงทุนใน บริษัท ของพวกเขาเป็นไปอย่างชาญฉลาดและควรถือหุ้นของพวกเขาต่อไปหากไม่ได้ซื้อมากขึ้น ความสำคัญของการสื่อสารคือความสำเร็จทางการเงินของ บริษัท และการตัดสินใจที่จะนำไปสู่การเติบโต ทีมนักลงทุนสัมพันธ์จัดทำรายงานทางการเงินและการจัดการเป็นประจำรวมถึงข้อมูลสรุปสำหรับสื่อทางการเงิน หน้าที่เทียบเท่าสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรคือความสัมพันธ์ของผู้บริจาค ในกรณีนี้แผนกการสื่อสารถ่ายทอดข้อความที่ผู้บริจาคมอบเงินให้กับสาเหตุที่ดีและไม่เสียเงิน รายงานผู้บริจาคมักมีเรื่องราวเกี่ยวกับผู้รับประโยชน์จากกิจกรรมขององค์กร